Vanliga frågor om personbaserade destinationer people-based-destinations-faq
Svar på vanliga frågor om People-Based Destinations.
Tillgänglighet availability
Jag kan inte se People-Based Destinations på mitt Audience Manager-konto. Vad behöver jag veta om tillgänglighet?
People-Based Destinations är en premiumfunktion i Audience Manager som kan köpas. Kontakta din Adobe-återförsäljare för mer information om priser och tillgänglighet.
Dataregistrering data-onboarding
Hur registrerar jag e-postadresser till kunder i Audience Manager så att jag kan använda dem i People-Based Destinations?
Det finns två sätt att överföra offlinedata till Audience Manager för People-Based Destinations.
- Filbaserad ID-synkronisering. Mer information om hur filer för ID-synkronisering ska se ut finns i Namn- och innehållskrav för ID-synkroniseringsfiler. När du använder den här metoden kan du rikta dig till alla hash-kodade e-postadresser från din CRM-databas.
- Deklarerade ID:n kan användas för att deklarera hash-kodade e-postadresser när autentiserade kund-ID skickas. När du använder den här metoden aktiverar Audience Manager bara de hash-kodade e-postadresserna för användare som har autentiserat online. E-postadresser som aktiveras via Facebook är bara de som finns i deklarerade ID-händelseanrop. Andra e-postadresser som är kopplade till kund-ID:n aktiveras inte i realtid.
Kan jag samla in hash-kodade e-postadresser via ett webbformulär eller en mobilapp eller måste de överföras i kommandofiler?
Du kan samla in hash-kodade e-postadresser via webbautentisering med ECID och deklarerade ID:n. Med kommandofilen kan du även samla in hash-kodade e-postadresser som inte kan skickas via autentisering (t.ex. vilande användare i (CRM) och aktivera dem i personbaserade destinationer.
Hur skiljer sig inmatningen av hash-kodade e-postadresser via webbformulär från överföringen av hash-kodade e-postadresser via kommandofiler?
Inmatning av offlinedata är utformat för användningsområden utan autentisering och en ny regel för profilsammanslagning (All Cross-Device Profiles) som körs på alla CRM-offlineprofiler oavsett autentisering är tillgänglig som en del av People-Based Destinations. Denna metod är avsedd att komplettera inmatning av autentiserade målgrupper från onlinekällor.
Hur ofta kan jag skicka/uppdatera hash-kodade e-postadresser?
- När du använder deklarerade ID:n skickar Audience Manager de hash-kodade e-postadresserna till destinationen i realtid.
- När data hämtas via ID-synkroniseringsfiler bearbetar Audience Manager dem dagligen.
Hur vet jag om e-postadresserna hash-kodats korrekt?
Audience Manager kan inte importera obearbetade e-postadresser och vi kan inte verifiera att hash-kodningen har utförts korrekt. Se Förutsättningar och överväganden för mer information om hash-kodning av registrerade data.
Regler för profilsammanslagning profile-merge-rules
Finns det en ny regel för profilsammanslagning som jag kan använda med People-Based Destinations?
Ja. Kunder som köper People-Based Destinations får även tillgång till en ny regel för profilsammanslagning för offlinesegmentering. Regeln kallas för All Cross-Device Profiles och används bara för segmentering offline. När du registrerar dig för People-Based Destinations är det den fjärde regeln för profilsammanslagning som du kan skapa, förutom de tre befintliga autentiseringsbaserade reglerna.
Måste jag kopiera mina befintliga målgruppssegment för att aktivera dem i People-Based Destinations?
Det beror på ert användningsområde. Om ni planerar att aktivera befintliga förstapartssegment i personbaserade kanaler behöver ni inte skapa nya segment. Ni behöver bara mappa segmenten till en personbaserad destination.
Om ni planerar att aktivera nya offlinemålgrupper i personbaserade kanaler måste ni skapa nya förstapartssegment med regeln All Cross-Device Profiles för sammanslagning.
Matchningsfrekvenser match-rates
Har People-Based Destinations insyn i matchningsfrekvenser eller adresserbara målgrupper?
Nej. När målgruppssegment skickas till People-Based Destinations sker målgruppsmatchning på partnersidan. Adobe har inte tillgång till dessa mätvärden. Audience Manager visar den maximala delbara målgruppen för varje destination och antalet personer som tillhör ett segment i realtid. Den här informationen kan hjälpa er med kampanjplanering och prognoser.
Hur skulle matchningsfrekvenser med People-Based Destinations teoretiskt kunna jämföras med andra metoder för att skicka målgrupper till destinationsplattformar?
Så länge e-postadressen är hash-kodad och korrekt inmatad bör det inte vara någon skillnad i matchningsfrekvensen mellan People-Based Destinations och andra metoder. Den enda anledningen till att en matchningsfrekvens är under 100 % är om e-postadresserna som hämtas till Audience Manager inte kan matchas med en e-postadress i destinationsplattformens användardatabas.
Jag samlar in e-postadresser till arbetet från mina kunder och de skiljer sig från de personliga e-postadresserna som används i sociala nätverk. Hur matchar ni identiteter för flera e-postadresser?
Audience Manager kan samla in och skicka upp till 10 e-postadresser per användare till destinationsplattformar, men e-postadresserna måste hämtas via synkroniseringsfiler. När Audience Manager har skickat e-postadresserna till destinationsplattformarna är det upp till plattformarna att matcha e-postadresserna mot sin egen användardatabas. Vissa plattformar kan ha ytterligare e-postadressdiagram som matchar adresser som skickas från Audience Manager med användarprofiler.
Kan jag använda People-Based Destinations in Audience Lab?
Nej. För närvarande, alla People-Based Destinations destinationer utesluts från Audience Lab. Med tanke på People-Based Destinations och plattformar på efterfrågesidan använder olika ID:n, kan du inte testa och mäta prestanda med målgrupper som är jämnt fördelade mellan dem.
Kontroller vid dataexport data-export-controls
Hur fungerar Data Export Controls med People-Based Destinations?
Data Export Controls kommer att blockera segment som innehåller data från andra och tredje part som användare försöker skicka till People-Based Destinations. Endast förstapartsdata tillåts för målinriktning i People-Based Destinations. Data Export Controls blockerar även segment med Profile Merge Rules med enhetsdiagram. People-Based Destinations skapas med lämpliga etiketter för dataexport markerade och du kan inte skriva över exportinställningarna.
Partnerspecifika frågor partner-specific-questions
Vad behöver jag göra innan jag kan skicka målgruppssegment till Facebook?
Innan du kan använda People-Based Destinations för att skicka målgruppssegment till Facebook måste du konfigurera följande:
-
Lägg till Adobe Experience Cloud-företagskontot som annonspartner i Facebook Ad Account. Använd
business ID=206617933627973. Mer information finns i Lägg till partners i Business Manager.note important IMPORTANT När du konfigurerar behörigheter för Adobe Experience Cloud måste du aktivera behörighet att hantera kampanjer. Det krävs för People-Based Destinations-integreringen. -
Läs och signera Facebook Custom Audiences Terms of Service. Gör det genom att gå till
https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID], däraccountIDär din Facebook Ad Account ID.
Har People-Based Destinations stöd för målgruppsanpassning i andra Facebook-appar som Instagram?
Du kan använda People-Based Destinations i alla Facebook-appar som stöds av Custom Audiences, inklusive Facebook, Instagram, Audience Network och Messenger. Det program som ni valt att köra kampanjen mot anges av placeringsnivån i Facebook Ads Manager.
Vad är skillnaden mellan People-Based Destinations och Website Custom Audiences?
People-Based Destinations utnyttjar Custom Audiences (CA)-integreringen med Facebook. Skillnaden mellan WCA- och CA-integreringarna är nyckeln som kunderna använder när de skickar målgrupper till Facebook. WCA använder Facebook-pixeln (som kan vara ett användar-ID för en webbplats) medan People-Based Destinations använder hash-kodade e-postadresser för integrering med CA.
Ni kan använda Audience Managers Facebook-integrering WCA via funktionen URL Destinations utan extra kostnad.
Dessa två integreringar kompletterar varandra och ni kan använda båda för att få bättre målgruppstäckning. Som exempel kan WCA användas för prospektering när ett företag söker efter webbplatsbesökare som inte har registrerat ett konto, medan People-Based Destinations kan hjälpa er att rikta er till befintliga kunder som har angett sin e-postadress men kanske inte besökt webbplatsen.
Gör People-Based Destinations integrering med Facebook ger du stöd för att utesluta användare från en viss målgrupp när de inte längre är berättigade till det?
Ja, integreringen stöder borttagning av användare från Facebook målgrupper när de inte längre är kvalificerade för dem.