Domande frequenti su funzioni e funzionalità del prodotto

Domande e problemi comuni relativi a prodotto e funzioni.

Qual è il mio ID organizzazione e come posso trovarlo?

L’Organization ID è un ID univoco che consente ad Audience Manager e Adobe Experience Cloud di identificare la tua organizzazione. È composto da una stringa alfanumerica di 24 caratteri sensibile a maiuscole e minuscole seguita da @AdobeOrg.

Per esempio, un Organization ID ha questo aspetto: 1FD6776A524453CC0A490D44@AdobeOrg.

L’Organization ID viene utilizzato dall’API DIL di Audience Manager, da Adobe Experience Platform Identity Service e da altre soluzioni Experience Cloud. Gli utenti con autorizzazioni di amministratore possono trovare l’Organization ID in Adobe Admin Console. Consulta Administration - User Management FAQ.

Posso creare caratteristiche o destinazioni in blocco?

Sì. Consulta Bulk Management Tools.

NOTE

Gli strumenti Bulk Management Tools non sono supportati da Audience Manager. Sono forniti solo per comodità e come cortesia. Per modifiche in blocco, ti consigliamo invece di utilizzare le API di Audience Manager.

Quando si esegue un'esportazione in massa di ID in una destinazione, alcuni ID cliente risultano mancanti. Perché succede?

Quando un ID dispositivo (AAM UUID) è collegato a più ID CRM (DPUUID), viene esportata solo la mappatura più recente. Per questo motivo, potrebbe essere visualizzato un numero inferiore al previsto di ID dispositivo esportati.

Audience Manager può ridurre la necessità di tag o pixel di terze parti e migliorare i tempi di caricamento delle pagine?

Se Audience Manager è integrato con il tuo partner dati di terze parti, puoi sostituire i suoi pixel e tag con una chiamata ID server-to-server ad Audience Manager. In questo caso, Audience Manager attiverebbe una singola chiamata ID la prima volta che vede un utente e sincronizzerebbe tali informazioni con il tuo partner di terze parti. Questo elimina la necessità di effettuare più chiamate pixel da ogni pagina. La riduzione delle chiamate pixel può migliorare i tempi di caricamento delle pagine.

Mi sono iscritto a un feed di dati. Dove vengono memorizzati i dati?

Il feed di dati e tutte le caratteristiche in esso contenute vengono visualizzati come sottocartelle e caratteristiche in Audience Manager. Vai a Audience Data > Traits ed espandi la cartella 3rd-Party Data per visualizzare le caratteristiche o creare segmenti e modelli con tali dati.

Che cosa è Tag Insertion Manager (TIM)?

Audience Manager utilizzava Tag Insertion Manager (TIM) per creare e gestire data collection code (DIL). Questa funzionalità è obsoleta ed è stata sostituita prima da Dynamic Tag Manager (DTM) e successivamente da Adobe Experience Platform Launch. Per ulteriori informazioni, consulta Adobe Experience Platform Launch e Dynamic Tag Management.

Quali sono le differenze tra Modelli algoritmici e Raccomandazioni sulle caratteristiche? Quando dovrei usare uno o l’altro?

Modelli algoritmici

I Modelli algoritmici non solo individuano le caratteristiche più influenti, ma assegnano inoltre agli utenti un punteggio in base a tali caratteristiche e a ciascun utente un punteggio individuale. In seguito puoi creare caratteristiche algoritmiche per eseguire il targeting degli utenti. Con i controlli di precisione e portata nel Generatore di caratteristiche, puoi specificare di quali utenti desideri effettuare il targeting tra tutti coloro che hanno le caratteristiche influenti.

I Modelli algoritmici ti consentono di selezionare gli utenti a diversi livelli di precisione e di verificare in Audience Lab quale gruppo di utenti effettua le migliori conversioni. Consulta il caso d’uso dettagliato in Compare Models in Audience Lab.

In Modelli algoritmici, il modello viene eseguito ogni 8 giorni e aggiorna gli utenti qualificati per le caratteristiche algoritmiche.

Raccomandazioni sulle caratteristiche

Le Raccomandazioni sulle caratteristiche sono un modo rapido per ottenere informazioni su altre caratteristiche simili a quelle utilizzate in un segmento.

Dovresti utilizzare le Raccomandazioni sulle caratteristiche quando:

  • Hai bisogno di informazioni rapide durante la creazione di un segmento;
  • Utilizzi segmenti per campagne brevi o quando desideri eliminare rapidamente il pubblico che effettua la conversione;
  • Stai cercando di massimizzare la portata.

C’è qualche differenza tra i segmenti di Adobe Analytics e Audience Manager?

Sì, leggi Understanding Segments in Analytics and Audience Manager per una descrizione dettagliata delle differenze.

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