由Data Collection Servers (DCS)依程式碼ID以數值順序列出的錯誤碼和訊息。
在下表中,斜體代表變數預留位置。
錯誤代碼 | 錯誤訊息 | 說明 |
---|---|---|
0 | 未指定錯誤 | 這是一個捕獲全部錯誤,可處理其他錯誤處理常式未涵蓋的事件。 疑難排解此錯誤。 它可能是由各種未知的動作或事件所造成。 如果您收到此錯誤,請再試一次DCS請求。 如果問題仍然存在,請與Adobe代表聯繫。 |
1 | 找不到主機名的配置:hostname |
合作夥伴布建團隊尚未設定在請求中傳送的主機名稱。 如果您看到此錯誤訊息,請連絡您的Adobe代表。 |
2 | 無效的d_orgid 值(找不到此組織ID的配置):ID |
組織ID不正確。 請檢查您的ID,然後再試一次請求。 如果您不知道或沒有組織ID,請參閱「管理頁面」一節「組織和帳戶連結」,以取得如何尋找組織ID的詳細資訊。 |
錯誤代碼 | 錯誤訊息 | 說明 |
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100 | 無法擷取請求的主機名稱 | API呼叫未在請求中傳送主機HTTP標題。 將主機標題新增至呼叫,然後再試一次。 大部分的瀏覽器和API用戶端都會自動執行此動作。 |
101 | 在ID 中傳遞的Experience Cloud ID無效 |
DCS呼叫包含無效的Experience Cloud ID。 檢查標題字串中的d_mid= 鍵值對。 請確定您正在傳入正確的Experience Cloud ID,然後再試一次請求。 |
102 | 無效的AAM ID傳入請求ID |
DCS呼叫包含無效的Audience Manager ID。 檢查標題字串中的d_uuid= 鍵值對。 請確定您正在傳入正確的Audience Manager ID,然後再試一次請求。 |
104 | 所有客戶ID都無效 | 您呼叫中的所有客戶ID都無效。 請檢查您的ID,然後再試一次。 |
109 | 合作夥伴Partner ID 不允許參考HTTP referer |
呼叫上的夥伴ID不允許使用呼叫上的HTTP referer 標題。 檢查HTTP referer 標題是否正確。 |
111 | 收到無效的IMS 代號 |
傳回Audience Manager - Adobe Target整合。 當對包含無效IMS代號的DCS進行呼叫時,會擲回錯誤。 Token可能格式錯誤、過期,或者用戶無法獲得訪問所需資源的授權。 |
代碼ID | 訊息 | 說明 |
---|---|---|
171 |
遇到ID |
客戶已選擇不接收喜好式廣告。 |
172 |
封鎖的Cookie |
在使用者的瀏覽器封鎖第三方Cookie時傳回。 |
173 |
透過 NAI遇到信任關係 |
用戶已通過NAI啟動退出進程。 |
198 |
合作夥伴封鎖來自此國家的要求 |
根據IP位址, DCS會封鎖來自合作夥伴有意限制流量之國家的請求。 |
199 |
不允許來自此國家的請求 |
根據IP位址, DCS會封鎖下列國家的要求:
|
代碼ID | 訊息 | 說明 |
---|---|---|
200 |
無法從ID的描述檔快取讀取特徵: |
當無法從內部儲存區讀取使用者描述檔時傳回。 |
201 |
無法從客戶ID的設定檔快取中讀取裝置ID: |
當無法針對描述檔連結合併規則擷取裝置ID時傳回。 |
202 |
無法讀取裝置ID的相關客戶: |
當無法從內部儲存區擷取與裝置ID相關聯的客戶ID(UUID)時,傳回。 |
203 |
無法讀取ID的設備群集: |
無法針對此裝置ID傳回來自相同裝置圖形叢集的連結裝置ID。 |
204 |
無法執行遷移,因為主設備的配置檔案讀取失敗 |
如果您收到此錯誤,我們的資料儲存區( PCS)可能會發生延展性問題。 如果問題仍然存在,請聯絡您的Adobe代表。 |
205 |
無法執行從 |
如果您收到此錯誤,我們的資料儲存區( PCS)可能會發生延展性問題。 如果問題仍然存在,請聯絡您的Adobe代表。 |
代碼ID | 訊息 | 說明 |
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300 |
無效的客戶ID |
客戶ID無效(缺少資料來源的值、缺少整合代碼、資料來源的格式無效、封鎖的客戶ID、空白客戶ID、未授權存取不屬於合作夥伴的資料來源)。 |
301 |
超出客戶ID的最大數量。 允許的最大值為 |
與跨裝置資料來源相關聯的客戶ID數量超過每個請求允許的跨裝置ID數量。 這些ID包括跨裝置、行動裝置或Cookie ID。 此限制目前設為10。 |
302 |
未授權客戶ID |
當客戶ID資料來源不歸目前組織ID所有時傳回。 如果您不知道或沒有組織ID,請參閱組織和帳戶連結中的「尋找組織ID」一節,以取得如何尋找組織ID的詳細資訊。 |
303 |
封鎖的客戶ID |
當客戶ID被識別為惡意且已新增至密文清單時傳回。 |
304 |
封鎖的資料來源ID |
當資料來源ID已識別為惡意並已新增至密鑰清單時傳回 |
306 |
已阻止聲明的設備ID |
裝置ID已識別為惡意,並已新增至密文清單。當我們在短時間內收到包含此裝置ID的極端數量 DCS要求時,就會發生此情況。 |
307 |
|
已封鎖讀/寫動作,因為ID已識別為惡意,並已新增至密碼清單。請參閱錯誤代碼306。 |
309 |
客戶ID |
與錯誤301相關。 此錯誤會指定因超出限制而捨棄的客戶ID。 例如,如果 DCS呼叫上宣告有12個客戶ID,其中兩個將被捨棄。 為了傳遞被捨棄的客戶ID,回應中會出現兩次此錯誤(每個已棄置的客戶ID會顯示一次)。 |
310 |
客戶ID已捨棄,因為它已超出指定名稱空間的限制。 命名空間ID為 |
如果 DCS呼叫上有3個以上的客戶ID宣告為相同的命名空間(
在此範例 DCS請求中,有4個ID宣告用於相同的命名空間(整合程式碼為1)。 其中一個ID被捨棄,並傳回錯誤310。 |
311 |
請求包含無效參數 |
當至少一個URL參數未正確編碼時, DCS會傳回此錯誤碼。 在這種情況下, DCS會忽略整個請求。
在上述範例請求中, 正確編碼的範例應如下所示:
|
312 |
請求包含無效的全域裝置ID |
當請求包含無效的全域裝置ID時,DCS會傳回此錯誤碼。 DCS會忽略無效ID,並引發312錯誤以及無效ID的特定錯誤。 請參閱Audience Manager中的全域資料來源和ID索引,以取得正確裝置廣告ID格式和對應全域資料來源的詳細資訊。 錯誤呼叫的範例: 說明:IDFA(DPID 20915)必須是大寫ID。 請求中提供的ID為小寫。 |
313 |
GCL中不存在CMP ID |
當 |
314 |
CMP ID在GCL中標籤為已刪除 |
當 |
315 |
同意字串表示未同意 |
未提供同意時,IAB TCF的Audience Manager外掛程式會將使用者拒絕進一步的資料收集,或在未偵測到合作夥伴內容時完全放棄呼叫。 |
DCS會傳回JSON物件或HTTP回應字串中X-標題中的錯誤碼和訊息。
{
"errors":[
{
"code":101,
"msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
},
{
"code":102,
"msg":"Invalid aam id passed in request"
}
]
}
由X-標題擷取的錯誤碼會像這樣出現在URL字串中X-Error: 101,102
。