Códigos de erros, mensagens e exemplos de DCS

Códigos de erro e mensagens geradas pelo Data Collection Servers (DCS) listados em ordem numérica por ID de código.

Nas tabelas abaixo, itálico representa um espaço reservado de variável.

Códigos de erro do sistema

Código de erro Mensagem de erro Descrição
0 Erro não especificado Este é um erro genérico que trata eventos não cobertos pelos outros manipuladores de erro. A solução de problemas desse erro é difícil. Isso pode ser causado por uma variedade de ações ou eventos desconhecidos. Se receber esse erro, tente sua solicitação DCS novamente. Entre em contato com seu representante Adobe se o problema persistir.
1 Não foi possível localizar a configuração para o nome de host: hostname O nome do host enviado na solicitação não foi configurado pela equipe de provisionamento do parceiro. Entre em contato com seu representante Adobe se esta mensagem de erro for exibida.
2 Valor d_orgid inválido (não foi possível localizar uma configuração para esta ID de organização): ID A ID da organização está incorreta. Verifique sua ID e tente a solicitação novamente. Se você não souber ou não possuir a ID da organização, consulte a seção "Página do administrador" Organizações e vinculação de contas para obter informações sobre como encontrá-la.
10 Não é possível avaliar características As características da solicitação foram parcialmente avaliadas ou não foram avaliadas. Entre em contato com seu representante Adobe se o problema persistir.

Códigos de erro de integração

Código de erro Mensagem de erro Descrição
100 Não foi possível recuperar o nome do host para a solicitação Uma chamada API não enviou o cabeçalho HTTP do host na solicitação. Adicione o cabeçalho do host à chamada e tente novamente. A maioria dos navegadores e clientes API fazem isso automaticamente.
101 ID Experience Cloud inválida transmitida em ID A chamada DCS contém uma ID Experience Cloud inválida. Verifique o par de valor da chave d_mid= na string do cabeçalho. Certifique-se de que está transmitindo a ID Experience Cloud correta e tente a solicitação novamente.
102 AAM ID inválido transmitido na solicitação ID A chamada DCS contém uma ID Audience Manager inválida. Verifique o par de valor da chave d_uuid= na string do cabeçalho. Certifique-se de que está transmitindo a ID Audience Manager correta e tente a solicitação novamente.
104 Todas as IDs de cliente são inválidas Todas as IDs do cliente em sua chamada são inválidas. Verifique suas IDs e tente novamente.
109 O referenciador HTTP referer não é permitido para o parceiro Partner ID O cabeçalho HTTP referer na chamada não é permitido para a ID do parceiro na chamada. Verifique se o cabeçalho HTTP referer está correto.
111 Token IMS inválido recebido Retornado para Audience Manager - Adobe Target integrações. O erro é lançado quando uma chamada é feita para o DCS, contendo um token IMS inválido. O token pode estar malformado, expirado ou o usuário pode não estar autorizado a acessar o recurso desejado.

Códigos de erro de não participação

ID de código Mensagem Descrição

171

Foi encontrada uma tag de opt out para id ID

Um cliente optou por não receber anúncios com base em interesses.

172

Cookies bloqueados

Retornado quando o navegador do usuário bloqueia cookies de terceiros.

173

Relação de confiança encontrada via NAI

O usuário iniciou um processo de recusa por meio da NAI.

198

Solicitações deste país são bloqueadas pelo parceiro

Com base no endereço IP, o DCS bloqueia solicitações de países onde o parceiro limitou deliberadamente o tráfego.

199

Não são permitidas solicitações deste país

Com base no endereço IP, o DCS bloqueia solicitações dos seguintes países:

  • Cuba (CU)
  • Irã (IR)
  • Coreia do Norte (KP)
  • Sudão (SD)
  • Síria (SY)

Códigos de erro da recuperação de perfis

ID de código Mensagem Descrição

200

Não é possível ler características do cache de perfil para o id: ID

Retornado quando um perfil de usuário não pode ser lido de nosso armazenamento interno.

201

Não é possível ler ids de dispositivo do cache de perfil para a ID do cliente: ID

Retornado quando a ID do dispositivo não pode ser recuperada para uma regra de mesclagem de Link de perfil.

202

Não é possível ler o cliente relacionado para a ID do dispositivo: ID

Retornado quando a ID do cliente (UUID) associada a uma ID de dispositivo não pode ser recuperada para uma regra de mesclagem Última autenticação de nosso armazenamento interno.

203

Não é possível ler o cluster de dispositivos para a id: ID

As IDs de dispositivo vinculadas do mesmo cluster de gráficos de dispositivo não podem ser retornadas para essa ID de dispositivo.

204

Não foi possível executar a migração porque a leitura do perfil falhou para o dispositivo principal

Se você receber esse erro, talvez estejamos tendo problemas de escalabilidade com nosso armazenamento de dados ( PCS). Entre em contato com o representante do Adobe se o problema persistir.

205

Não foi possível executar a migração de ID para ID, porque a leitura de perfil falhou para ID

Se você receber esse erro, talvez estejamos tendo problemas de escalabilidade com nosso armazenamento de dados ( PCS). Entre em contato com o representante do Adobe se o problema persistir.

Códigos de aviso de integração

ID de código Mensagem Descrição

300

ID de cliente inválida ID

A ID do cliente é inválida (valores ausentes para fonte de dados, códigos de integração ausentes, formato inválido para fontes de dados, ID do cliente bloqueada, ID do cliente em branco, tentativa de acesso não autorizado a uma fonte de dados que não pertence ao parceiro).

301º

Número máximo de IDs de cliente excedido. O máximo permitido é maximum allowed. Encontrado é maximum found.

O número de IDs de cliente associadas a uma fonte de dados entre dispositivos excede o número permitido de IDs entre dispositivos por solicitação. Essas IDs incluem IDs entre dispositivos, dispositivos móveis ou cookies. No momento, o limite é definido como 10.

302

ID do cliente não autorizado ID

Retornado quando a fonte de dados da ID do cliente não é de propriedade da ID da organização atual. Se você não souber ou não possuir a ID da organização, consulte a seção "Encontrar a ID da organização" em Organizações e vinculação de contas para obter informações sobre como encontrá-la.

303

ID do cliente bloqueado ID

Retornado quando a ID do cliente foi identificada como mal-intencionada e foi adicionada a uma lista de bloqueios.

304

ID da fonte de dados bloqueada ID

Retornado quando a ID da fonte de dados foi identificada como maliciosa e foi adicionada a uma lista de bloqueios

306

ID de dispositivo declarada bloqueada ID

A ID do dispositivo foi identificada como mal-intencionada e adicionada a uma de lista de bloqueios. Isso pode ocorrer quando recebermos uma quantidade extrema de solicitações DCS contendo essa ID do dispositivo em um curto período.

307

Operação de perfil bloqueada para ID

Uma ação de leitura/gravação foi bloqueada porque uma ID foi identificada como maliciosa e foi adicionada a uma lista de bloqueios Ver código de erro 306.

309

A ID do cliente ID foi descartada porque excedeu o limite de IDs do cliente declaradas por solicitação

Relacionado ao erro 301. Esse erro especifica qual ID do cliente foi descartada porque o limite foi excedido.

Por exemplo, se houver 12 IDs de cliente declaradas na chamada DCS, duas delas serão descartadas. Para retransmitir quais foram descartadas, esse erro aparecerá duas vezes na resposta (uma para cada uma das IDs do cliente descartadas ).

310

A ID do cliente foi descartada porque excedeu o limite de um determinado namespace. A ID de namespace é ID, a ID do cliente é ID.

Esse código de erro será retornado se houver mais de 3 IDs do cliente declaradas para o mesmo namespace ( DPID) em uma chamada DCS.

https://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one

Neste exemplo de solicitação DCS, há 4 ids declaradas para o mesmo namespace (com o código de integração um). Uma das IDs é descartada e o erro 310 é retornado.

311º

A solicitação contém parâmetros inválidos

O DCS retorna esse código de erro quando pelo menos um parâmetro de URL não é codificado corretamente. Nesse caso, o DCS ignora toda a solicitação.

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%esid!&d_creative=%ecid!&d_adgroup=%eaid!&d_placement=%epid!&d_campaign=%ebuy!&d_adsrc=48123

Na solicitação de amostra acima, a sequência % é codificada incorretamente. Consequentemente, o DCS ignorará.

A amostra codificada corretamente deve ter esta aparência:

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%25esid!&d_creative=%25ecid!&d_adgroup=%25eaid!&d_placement=%25epid!&d_campaign=%25ebuy!&d_adsrc=48123

312

A solicitação contém uma ID de Dispositivo Global inválida

O DCS retorna esse código de erro quando a solicitação contém uma ID de Dispositivo Global inválida. O DCS ignora a ID inválida e gera um erro 312 junto com os erros específicos da ID inválida. Consulte Fontes de dados globais e Índice de IDs no Audience Manager para obter informações detalhadas sobre os formatos corretos de ID de publicidade do dispositivo e as fontes de dados globais correspondentes.

Exemplo de uma chamada incorreta: "http://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=20915%01a53cc5a2-6aa1-4210-8ded-a88b29b6212z"

Explicação: Um IDFA (DPID 20915) deve ser uma ID em maiúsculas. A ID fornecida na solicitação está em minúsculas.

313

A ID da CMP não está presente no GCL

Quando gdpr=1 e a string IAB TC é gerada por uma ID CMP que não está presente na Lista em Cache CMP Global no momento da avaliação, o Plug-in do Audience Manager para TCF do IAB descarta a string IAB TC e processa a solicitação como de costume. A macro TCF do IAB v2.0 ${GDPR} está definida como 0 e a macro ${GDPR_CONSENT_XXX} está vazia.

314

A ID da CMP é marcada como excluída na GCL

Quando gdpr=1 e a cadeia de caracteres IAB TC são geradas por um CMP marcado como excluído em nossa versão em cache da Lista Global de CMP, o Plug-in do Audience Manager para TCF do IAB descarta a cadeia de caracteres TC e processa a solicitação como de costume, se o tempo de avaliação ultrapassar o tempo de exclusão da Lista Global de CMP. A macro TCF do IAB v2.0 ${GDPR} está definida como 0 e a macro ${GDPR_CONSENT_XXX} está vazia.

315

A cadeia de consentimento indica nenhum consentimento

Quando nenhum consentimento é fornecido, o Plug-in do Audience Manager para TCF do IAB recusa o usuário a sair de outra coleta de dados ou elimina a chamada completamente se não houver contexto de parceiro detectado.

Exemplo de mensagens de código de erro

O DCS retorna códigos e mensagens de erro em um objeto JSON ou em um cabeçalho X na string de resposta HTTP.

Exemplo de código de erro e mensagem do DCS

{ 
   "errors":[ 
      { 
         "code":101,
         "msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
      },
      { 
         "code":102,
         "msg":"Invalid aam id passed in request"
      }
   ]
}

X-Error

Os códigos de erro capturados pelo cabeçalho X são exibidos na cadeia de caracteres de URL como esta, X-Error: 101,102.

Condições de raça e tratamento de erros

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