Codici di errore e messaggi generati da Data Collection Servers (DCS) elencate in ordine numerico in base all'ID codice.
Nelle tabelle seguenti: corsivo rappresenta un segnaposto variabile.
Codice di errore | Messaggio di errore | Descrizione |
---|---|---|
0 | Errore non specificato | Si tratta di un errore catch-all che gestisce eventi non coperti dagli altri gestori di errori. La risoluzione di questo errore è difficile. Può essere causata da una serie di azioni o eventi sconosciuti. Se ricevi questo errore, prova DCS richiedi di nuovo. Contatta il tuo Adobe se il problema persiste. |
1 | Impossibile trovare la configurazione per il nome host: hostname |
Il nome host inviato nella richiesta non è stato configurato dal nostro team di provisioning partner. Contatta il tuo Adobe rappresentativo se viene visualizzato questo messaggio di errore. |
2 | Non valido d_orgid valore (impossibile trovare una configurazione per questo id organizzazione): ID |
L’ID organizzazione non è corretto. Controlla il tuo ID e invia di nuovo la richiesta. Se non conosci o non possiedi l’ID organizzazione, consulta la sezione "Pagina di amministrazione" Organizzazioni e collegamento di account per informazioni su come trovarlo. |
10 | Impossibile valutare le caratteristiche | Le caratteristiche della richiesta sono state valutate parzialmente o non sono state valutate affatto. Contatta il tuo Adobe se il problema persiste. |
Codice di errore | Messaggio di errore | Descrizione |
---|---|---|
100 | Impossibile recuperare il nome host per la richiesta | Un API la chiamata non ha inviato l'host HTTP nella richiesta. Aggiungi l’intestazione host alla chiamata e riprova. La maggior parte dei browser e API I client eseguono questa operazione automaticamente. |
101 | Non valido Experience Cloud ID passato ID |
Il DCS la chiamata contiene un valore non valido Experience Cloud ID Controlla la d_mid= coppia chiave-valore nella stringa di intestazione. Assicurati di aver trasmesso la corretta Experience Cloud ID e invia di nuovo la richiesta. |
102 | Non valido AAM ID richiesta passata ID |
Il DCS la chiamata contiene un valore non valido Audience Manager ID Controlla la d_uuid= coppia chiave-valore nella stringa di intestazione. Assicurati di aver trasmesso la corretta Audience Manager ID e invia di nuovo la richiesta. |
104 | Tutti gli ID cliente non sono validi | Tutti gli ID cliente nella chiamata non sono validi. Controlla i tuoi ID e riprova. |
109 | Referer HTTP referer non è consentito per il partner Partner ID |
Il HTTP referer l’intestazione nella chiamata non è consentita per l’ID partner nella chiamata. Verifica che la HTTP referer l’intestazione è corretta. |
111 | Non valido IMS token ricevuto |
Restituito per Audience Manager - Adobe Target integrazioni. L’errore viene generato quando viene effettuata una chiamata al DCS, contenente un valore non valido IMS token. Il token potrebbe essere in un formato non valido, scaduto o l’utente potrebbe non essere autorizzato ad accedere alla risorsa richiesta. |
ID codice | Messaggio | Descrizione |
---|---|---|
171 |
È stato riscontrato un tag di rinuncia per l’ID |
Un cliente ha rinunciato a ricevere pubblicità basata sugli interessi. |
172 |
Cookie bloccati |
Restituito quando il browser dell’utente blocca i cookie di terze parti. |
173 |
È stata riscontrata una relazione di trust tramite NAI |
L’utente ha avviato un processo di rinuncia tramite NAI. |
198 |
Le richieste provenienti da questo paese sono bloccate dai partner |
In base all’indirizzo IP, il DCS blocca le richieste provenienti da paesi in cui il partner ha deliberatamente limitato il traffico. |
199 |
Non sono consentite richieste da questo paese |
In base all’indirizzo IP, il DCS blocca le richieste dei seguenti paesi:
|
ID codice | Messaggio | Descrizione |
---|---|---|
200 |
Impossibile leggere le caratteristiche dalla cache del profilo per l’ID: |
Restituito quando un profilo utente non può essere letto dall’archiviazione interna. |
201 |
Impossibile leggere gli ID dispositivo dalla cache del profilo per l’ID cliente: |
Restituito quando ID dispositivo non può essere recuperato per una regola di unione Collegamento profilo. |
202 |
Impossibile leggere il cliente correlato per l'ID dispositivo: |
Restituito quando ID cliente (UUID) associato a un ID dispositivo non può essere recuperato per una regola di unione Ultima autenticazione dal nostro archivio interno. |
203 |
Impossibile leggere il cluster di dispositivi per l'ID: |
Per questo ID dispositivo non possono essere restituiti gli ID dispositivo collegati dallo stesso cluster di grafo dispositivi. |
204 |
Impossibile eseguire la migrazione perché la lettura del profilo per il dispositivo primario non è riuscita |
Se ricevi questo errore, potrebbero verificarsi problemi di scalabilità con l’archivio dati di ( PCS). Se il problema persiste, contatta il rappresentante del tuo Adobe. |
205 |
Impossibile eseguire la migrazione da |
Se ricevi questo errore, potrebbero verificarsi problemi di scalabilità con l’archivio dati di ( PCS). Se il problema persiste, contatta il rappresentante del tuo Adobe. |
ID codice | Messaggio | Descrizione |
---|---|---|
300 |
ID cliente non valido |
L’ID cliente non è valido (valori mancanti per l’origine dati, codici di integrazione mancanti, formato non valido per le origini dati, ID cliente bloccato, ID cliente vuoto, tentativo di accesso non autorizzato a un’origine dati che non appartiene al partner). |
301 |
È stato superato il numero massimo di ID cliente. Il numero massimo consentito è |
Il numero di ID cliente associati a un’origine dati multi-dispositivo supera il numero consentito di ID multi-dispositivo per richiesta. Questi ID includono ID per diversi dispositivi, dispositivi mobili o cookie. Il limite è attualmente impostato su 10. |
302 |
ID cliente non autorizzato |
Restituito quando l'origine dati dell'ID cliente non è di proprietà dell'ID organizzazione corrente. Se non conosci o non possiedi l'ID organizzazione, consulta la sezione "Find your Organization ID" (Trova l'ID organizzazione) in Organizzazioni e collegamento di account per informazioni su come trovarlo. |
303 |
ID cliente bloccato |
Restituito quando l’ID cliente è stato identificato come dannoso e aggiunto a un inserisco nell'elenco Bloccati di. |
304 |
ID origine dati bloccato |
Restituito quando l’ID dell’origine dati è stato identificato come dannoso e aggiunto a un inserisco nell'elenco Bloccati di |
306 |
ID dispositivo dichiarato bloccato |
Inserire nell'elenco Bloccati L’ID dispositivo è stato identificato come dannoso ed è stato aggiunto a un. Questo problema può verificarsi quando si riceve una quantità estrema di DCS richieste contenenti questo ID dispositivo in un breve periodo di tempo. |
307 |
Operazione profilo bloccata per |
Un'azione di lettura/scrittura è stata bloccata perché un ID è stato identificato come dannoso ed è stato aggiunto a un elenco Bloccati di lettura/scrittura. Vedere il codice di errore 306. |
309 |
ID cliente |
Correlato all’errore 301. Questo errore specifica quale ID cliente è stato scartato a causa del superamento del limite. Ad esempio, se ci sono 12 ID cliente dichiarati sulla DCS due di essi verranno scartati. Per inoltrare quali sono stati scartati, questo errore verrà visualizzato due volte nella risposta (una volta per ogni ID cliente scartato ). |
310 |
L'ID cliente è stato scartato perché superava il limite per un dato spazio dei nomi. ID dello spazio dei nomi: |
Questo codice di errore viene restituito se esistono più di 3 ID cliente dichiarati per lo stesso spazio dei nomi (
In questo esempio DCS sono dichiarati 4 id per lo stesso spazio dei nomi (con il codice di integrazione 1). Uno degli ID viene eliminato e viene restituito l’errore 310. |
311 |
La richiesta contiene parametri non validi |
Il DCS restituisce questo codice di errore quando almeno un parametro URL non è codificato correttamente. In questo caso, il DCS ignora l’intera richiesta.
Nella richiesta di esempio precedente, il L’esempio codificato correttamente dovrebbe essere simile al seguente:
|
312 |
La richiesta contiene un ID dispositivo globale non valido |
Il DCS restituisce questo codice di errore se la richiesta contiene un ID dispositivo globale non valido. DCS ignora l’ID non valido e genera un errore 312 insieme a errori specifici dell’ID non valido. Fai riferimento a Fonti di dati globali e Indice degli ID in Audienci Manager per informazioni dettagliate sui formati degli ID di device advertising corretti e sulle corrispondenti sorgenti di dati globali. Esempio di chiamata non corretta: Spiegazione: An IDFA (20915 DPID) deve essere un ID in maiuscolo. L’ID fornito nella richiesta è in minuscolo. |
313 |
L’ID CMP non è presente in GCL |
Quando |
314 |
L’ID CMP è contrassegnato come eliminato in GCL |
Quando |
315 |
La stringa di consenso indica che non esiste alcun consenso |
Se non viene fornito il consenso, il plug-in Audience Manager per IAB TCF rifiuta l’ulteriore raccolta di dati all’utente o elimina completamente la chiamata se non viene rilevato alcun contesto di partner. |
Il DCS restituisce codici di errore e messaggi in un JSON o in un’intestazione X nella stringa di risposta HTTP.
{
"errors":[
{
"code":101,
"msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
},
{
"code":102,
"msg":"Invalid aam id passed in request"
}
]
}
I codici di errore acquisiti dall’intestazione X- vengono visualizzati nella stringa dell’URL in questo modo, X-Error: 101,102
.