Codici errore DCS, messaggi ed esempi

Ultimo aggiornamento: 2023-08-02
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Codici di errore e messaggi generati da Data Collection Servers (DCS) elencate in ordine numerico in base all'ID codice.

Nelle tabelle seguenti: corsivo rappresenta un segnaposto variabile.

Codici errore di sistema

Codice di errore Messaggio di errore Descrizione
0 Errore non specificato Si tratta di un errore catch-all che gestisce eventi non coperti dagli altri gestori di errori. La risoluzione di questo errore è difficile. Può essere causata da una serie di azioni o eventi sconosciuti. Se ricevi questo errore, prova DCS richiedi di nuovo. Contatta il tuo Adobe se il problema persiste.
1 Impossibile trovare la configurazione per il nome host: hostname Il nome host inviato nella richiesta non è stato configurato dal nostro team di provisioning partner. Contatta il tuo Adobe rappresentativo se viene visualizzato questo messaggio di errore.
2 Non valido d_orgid valore (impossibile trovare una configurazione per questo id organizzazione): ID L’ID organizzazione non è corretto. Controlla il tuo ID e invia di nuovo la richiesta. Se non conosci o non possiedi l’ID organizzazione, consulta la sezione "Pagina di amministrazione" Organizzazioni e collegamento di account per informazioni su come trovarlo.
10 Impossibile valutare le caratteristiche Le caratteristiche della richiesta sono state valutate parzialmente o non sono state valutate affatto. Contatta il tuo Adobe se il problema persiste.

Codici errore di integrazione

Codice di errore Messaggio di errore Descrizione
100 Impossibile recuperare il nome host per la richiesta Un API la chiamata non ha inviato l'host HTTP nella richiesta. Aggiungi l’intestazione host alla chiamata e riprova. La maggior parte dei browser e API I client eseguono questa operazione automaticamente.
101 Non valido Experience Cloud ID passato ID Il DCS la chiamata contiene un valore non valido Experience Cloud ID Controlla la d_mid= coppia chiave-valore nella stringa di intestazione. Assicurati di aver trasmesso la corretta Experience Cloud ID e invia di nuovo la richiesta.
102 Non valido AAM ID richiesta passata ID Il DCS la chiamata contiene un valore non valido Audience Manager ID Controlla la d_uuid= coppia chiave-valore nella stringa di intestazione. Assicurati di aver trasmesso la corretta Audience Manager ID e invia di nuovo la richiesta.
104 Tutti gli ID cliente non sono validi Tutti gli ID cliente nella chiamata non sono validi. Controlla i tuoi ID e riprova.
109 Referer HTTP referer non è consentito per il partner Partner ID Il HTTP referer l’intestazione nella chiamata non è consentita per l’ID partner nella chiamata. Verifica che la HTTP referer l’intestazione è corretta.
111 Non valido IMS token ricevuto Restituito per Audience Manager - Adobe Target integrazioni. L’errore viene generato quando viene effettuata una chiamata al DCS, contenente un valore non valido IMS token. Il token potrebbe essere in un formato non valido, scaduto o l’utente potrebbe non essere autorizzato ad accedere alla risorsa richiesta.

Codici di errore di rinuncia

ID codice Messaggio Descrizione

171

È stato riscontrato un tag di rinuncia per l’ID ID

Un cliente ha rinunciato a ricevere pubblicità basata sugli interessi.

172

Cookie bloccati

Restituito quando il browser dell’utente blocca i cookie di terze parti.

173

È stata riscontrata una relazione di trust tramite NAI

L’utente ha avviato un processo di rinuncia tramite NAI.

198

Le richieste provenienti da questo paese sono bloccate dai partner

In base all’indirizzo IP, il DCS blocca le richieste provenienti da paesi in cui il partner ha deliberatamente limitato il traffico.

199

Non sono consentite richieste da questo paese

In base all’indirizzo IP, il DCS blocca le richieste dei seguenti paesi:

  • Cuba (CU)
  • Iran (IR)
  • Corea del Nord (KP)
  • Sudan (SD)
  • Siria (SY)

Codici errore di recupero profilo

ID codice Messaggio Descrizione

200

Impossibile leggere le caratteristiche dalla cache del profilo per l’ID: ID

Restituito quando un profilo utente non può essere letto dall’archiviazione interna.

201

Impossibile leggere gli ID dispositivo dalla cache del profilo per l’ID cliente: ID

Restituito quando ID dispositivo non può essere recuperato per una regola di unione Collegamento profilo.

202

Impossibile leggere il cliente correlato per l'ID dispositivo: ID

Restituito quando ID cliente (UUID) associato a un ID dispositivo non può essere recuperato per una regola di unione Ultima autenticazione dal nostro archivio interno.

203

Impossibile leggere il cluster di dispositivi per l'ID: ID

Per questo ID dispositivo non possono essere restituiti gli ID dispositivo collegati dallo stesso cluster di grafo dispositivi.

204

Impossibile eseguire la migrazione perché la lettura del profilo per il dispositivo primario non è riuscita

Se ricevi questo errore, potrebbero verificarsi problemi di scalabilità con l’archivio dati di ( PCS). Se il problema persiste, contatta il rappresentante del tuo Adobe.

205

Impossibile eseguire la migrazione da ID a ID, perché la lettura del profilo non è riuscita per ID

Se ricevi questo errore, potrebbero verificarsi problemi di scalabilità con l’archivio dati di ( PCS). Se il problema persiste, contatta il rappresentante del tuo Adobe.

Codici di avviso dell'integrazione

ID codice Messaggio Descrizione

300

ID cliente non valido ID

L’ID cliente non è valido (valori mancanti per l’origine dati, codici di integrazione mancanti, formato non valido per le origini dati, ID cliente bloccato, ID cliente vuoto, tentativo di accesso non autorizzato a un’origine dati che non appartiene al partner).

301

È stato superato il numero massimo di ID cliente. Il numero massimo consentito è maximum allowed. Trovato è maximum found.

Il numero di ID cliente associati a un’origine dati multi-dispositivo supera il numero consentito di ID multi-dispositivo per richiesta. Questi ID includono ID per diversi dispositivi, dispositivi mobili o cookie. Il limite è attualmente impostato su 10.

302

ID cliente non autorizzato ID

Restituito quando l'origine dati dell'ID cliente non è di proprietà dell'ID organizzazione corrente. Se non conosci o non possiedi l'ID organizzazione, consulta la sezione "Find your Organization ID" (Trova l'ID organizzazione) in Organizzazioni e collegamento di account per informazioni su come trovarlo.

303

ID cliente bloccato ID

Restituito quando l’ID cliente è stato identificato come dannoso e aggiunto a un inserisco nell'elenco Bloccati di.

304

ID origine dati bloccato ID

Restituito quando l’ID dell’origine dati è stato identificato come dannoso e aggiunto a un inserisco nell'elenco Bloccati di

306

ID dispositivo dichiarato bloccato ID

Inserire nell'elenco Bloccati L’ID dispositivo è stato identificato come dannoso ed è stato aggiunto a un. Questo problema può verificarsi quando si riceve una quantità estrema di DCS richieste contenenti questo ID dispositivo in un breve periodo di tempo.

307

Operazione profilo bloccata per ID

Un'azione di lettura/scrittura è stata bloccata perché un ID è stato identificato come dannoso ed è stato aggiunto a un elenco Bloccati di lettura/scrittura. Vedere il codice di errore 306.

309

ID cliente ID è stato scartato perché ha superato il limite di id cliente dichiarati per richiesta

Correlato all’errore 301. Questo errore specifica quale ID cliente è stato scartato a causa del superamento del limite.

Ad esempio, se ci sono 12 ID cliente dichiarati sulla DCS due di essi verranno scartati. Per inoltrare quali sono stati scartati, questo errore verrà visualizzato due volte nella risposta (una volta per ogni ID cliente scartato ).

310

L'ID cliente è stato scartato perché superava il limite per un dato spazio dei nomi. ID dello spazio dei nomi: ID, l’ID cliente è ID.

Questo codice di errore viene restituito se esistono più di 3 ID cliente dichiarati per lo stesso spazio dei nomi ( DPID) su un DCS chiamare.

https://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one

In questo esempio DCS sono dichiarati 4 id per lo stesso spazio dei nomi (con il codice di integrazione 1). Uno degli ID viene eliminato e viene restituito l’errore 310.

311

La richiesta contiene parametri non validi

Il DCS restituisce questo codice di errore quando almeno un parametro URL non è codificato correttamente. In questo caso, il DCS ignora l’intera richiesta.

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%esid!&d_creative=%ecid!&d_adgroup=%eaid!&d_placement=%epid!&d_campaign=%ebuy!&d_adsrc=48123

Nella richiesta di esempio precedente, il % la sequenza non è codificata correttamente. Di conseguenza, il DCS lo ignorerà.

L’esempio codificato correttamente dovrebbe essere simile al seguente:

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%25esid!&d_creative=%25ecid!&d_adgroup=%25eaid!&d_placement=%25epid!&d_campaign=%25ebuy!&d_adsrc=48123

312

La richiesta contiene un ID dispositivo globale non valido

Il DCS restituisce questo codice di errore se la richiesta contiene un ID dispositivo globale non valido. DCS ignora l’ID non valido e genera un errore 312 insieme a errori specifici dell’ID non valido. Fai riferimento a Fonti di dati globali e Indice degli ID in Audienci Manager per informazioni dettagliate sui formati degli ID di device advertising corretti e sulle corrispondenti sorgenti di dati globali.

Esempio di chiamata non corretta: "http://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=20915%01a53cc5a2-6aa1-4210-8ded-a88b29b6212z"

Spiegazione: An IDFA (20915 DPID) deve essere un ID in maiuscolo. L’ID fornito nella richiesta è in minuscolo.

313

L’ID CMP non è presente in GCL

Quando gdpr=1 e la stringa TC IAB è generata da un ID CMP non presente nella versione cache di Audienci Manager dell’elenco CMP globale al momento della valutazione, il plug-in Audienci Manager per IAB TCF elimina la stringa TC IAB ed elabora la richiesta come di consueto. IAB TCF v2.2 ${GDPR} macro è impostata su 0 e la{GDPR_CONSENT_XXX} macro vuota.

314

L’ID CMP è contrassegnato come eliminato in GCL

Quando gdpr=1 e la stringa TC IAB viene generata da una CMP contrassegnata come eliminata nella nostra versione cache dell’elenco CMP globale, il plug-in di Audience Manager per IAB TCF elimina la stringa TC ed elabora la richiesta come di consueto, se il tempo di valutazione è superiore al tempo di eliminazione dall’elenco CMP globale. IAB TCF v2.2 ${GDPR} macro è impostata su 0 e la{GDPR_CONSENT_XXX} macro vuota.

315

La stringa di consenso indica che non esiste alcun consenso

Se non viene fornito il consenso, il plug-in Audience Manager per IAB TCF rifiuta l’ulteriore raccolta di dati all’utente o elimina completamente la chiamata se non viene rilevato alcun contesto di partner.

Esempi di messaggi di codice di errore

Il DCS restituisce codici di errore e messaggi in un JSON o in un’intestazione X nella stringa di risposta HTTP.

Codice errore DCS di esempio e messaggio

{
   "errors":[
      {
         "code":101,
         "msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
      },
      {
         "code":102,
         "msg":"Invalid aam id passed in request"
      }
   ]
}

X-Error

I codici di errore acquisiti dall’intestazione X- vengono visualizzati nella stringa dell’URL in questo modo, X-Error: 101,102.

Race condition e gestione degli errori

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