Códigos de error DCS, mensajes y ejemplos

Códigos de error y mensajes generados por el Data Collection Servers (DCS) enumerados en orden numérico por ID de código.

En las tablas siguientes, cursiva representa un marcador de posición de variable.

Códigos de error del sistema

Código de error Mensaje de error Descripción
0 Error no especificado Se trata de un error de captador global que gestiona eventos que no están cubiertos por los otros controladores de errores. Solucionar este error es difícil. Puede ser causado por una variedad de acciones o eventos desconocidos. Si recibe este error, vuelva a intentar la solicitud DCS. Póngase en contacto con su representante de Adobe si el problema persiste.
1 No se encontró la configuración para el nombre de host: hostname El nombre de host enviado en la solicitud no ha sido configurado por nuestro equipo de aprovisionamiento de socios. Póngase en contacto con su representante de Adobe si ve este mensaje de error.
2 Valor d_orgid no válido (no se pudo encontrar una configuración para este id de organización): ID El ID de organización es incorrecto. Compruebe su ID e intente la solicitud de nuevo. Si no conoce o no tiene su ID de organización, consulte la sección "Página de administración" Organizaciones y vinculación de cuentas para obtener información sobre cómo encontrarla.
10 No se pueden evaluar los rasgos Los rasgos de la solicitud se evaluaron parcialmente o no se evaluaron en absoluto. Póngase en contacto con su representante de Adobe si el problema persiste.

Códigos de error de integración

Código de error Mensaje de error Descripción
100 No se pudo recuperar el nombre de host para la solicitud Una llamada API no envió el encabezado HTTP del host en la solicitud. Agregue el encabezado host a la llamada e inténtelo de nuevo. La mayoría de los exploradores y clientes API lo hacen automáticamente.
101 Id. Experience Cloud no válido pasado en ID La llamada DCS contiene un ID Experience Cloud no válido. Compruebe el par clave-valor d_mid= en la cadena de encabezado. Asegúrese de que está pasando el ID Experience Cloud correcto e intente la solicitud de nuevo.
102 AAM ID no válido pasado en la solicitud ID La llamada DCS contiene un ID Audience Manager no válido. Compruebe el par clave-valor d_uuid= en la cadena de encabezado. Asegúrese de que está pasando el ID Audience Manager correcto e intente la solicitud de nuevo.
104 Todos los ID de cliente no son válidos Todos los ID de cliente de la llamada de no son válidos. Compruebe sus ID e inténtelo de nuevo.
109 No se permite el referente HTTP referer para el socio Partner ID El encabezado HTTP referer de la llamada no está permitido para el ID de socio en la llamada. Compruebe que el encabezado HTTP referer sea correcto.
111 Se recibió un token IMS no válido Se devuelve para integraciones Audience Manager - Adobe Target. El error se produce cuando se realiza una llamada a DCS, que contiene un token IMS no válido. Es posible que el token esté mal formado, que haya caducado o que el usuario no esté autorizado a acceder al recurso requerido.

Códigos de error de exclusión

ID de código Mensaje Descripción

171

Se ha encontrado la etiqueta de exclusión para el id ID

Un cliente ha optado por no recibir publicidad basada en intereses.

172

Cookies bloqueadas

Se devuelve cuando el explorador del usuario bloquea las cookies de terceros.

173

Se encontró una relación de confianza a través de NAI

El usuario ha iniciado un proceso de exclusión a través de NAI.

198

Las solicitudes de este país están bloqueadas por un socio

En función de la dirección IP, el DCS bloquea las solicitudes de los países en los que el socio ha limitado deliberadamente el tráfico.

199

No se permiten solicitudes de este país

En función de la dirección IP, el DCS bloquea las solicitudes de los siguientes países:

  • Cuba (CU)
  • Irán (IR)
  • Corea del Norte (KP)
  • Sudán (SD)
  • Siria (SY)

Códigos de error de recuperación de perfil

ID de código Mensaje Descripción

200

No se pueden leer los rasgos de la caché de perfiles para el id: ID

Se devuelve cuando un perfil de usuario no se puede leer desde nuestro almacenamiento interno.

201

No se pueden leer los id de dispositivo de la caché de perfiles para el id de cliente: ID

Se devuelve cuando el ID de dispositivo no se puede recuperar para una regla de combinación de vínculos de perfil.

202

No se puede leer el cliente relacionado para el id de dispositivo: ID

Se devuelve cuando el ID de cliente (UUID) asociado a un ID de dispositivo no se puede recuperar para una última regla de combinación autenticada de nuestro almacenamiento interno.

203

No se puede leer el clúster de dispositivos para el id: ID

No se pueden devolver los ID de dispositivo vinculados del mismo clúster de gráficos de dispositivos para este ID de dispositivo.

204

No se pudo realizar la migración porque no se pudo leer el perfil en el dispositivo principal

Si recibe este error, es posible que tengamos problemas de escalabilidad con nuestro almacén de datos ( PCS). Si el problema persiste, póngase en contacto con el representante del Adobe.

205

No se pudo realizar la migración de ID a ID porque la lectura del perfil falló para ID

Si recibe este error, es posible que tengamos problemas de escalabilidad con nuestro almacén de datos ( PCS). Si el problema persiste, póngase en contacto con el representante del Adobe.

Códigos de advertencia de integración

ID de código Mensaje Descripción

300

Id. de cliente no válido ID

El ID de cliente no es válido (faltan valores para la fuente de datos, faltan códigos de integración, formato no válido para las fuentes de datos, ID de cliente bloqueado, ID de cliente en blanco, intento de acceso no autorizado a una fuente de datos que no pertenece al socio).

301

Se ha superado el número máximo de id de cliente. El máximo permitido es maximum allowed. Encontrado es maximum found.

El número de ID de cliente asociados a una fuente de datos entre dispositivos supera el número permitido de ID entre dispositivos por solicitud. Estos ID incluyen entre dispositivos, móviles o ID de cookies. El límite está establecido actualmente en 10.

302

ID de cliente no autorizado ID

Se devuelve cuando el ID de cliente no es propiedad del ID de organización actual. Si no conoce o no tiene su ID de organización, consulte la sección "Buscar su ID de organización" en Organizaciones y vinculación de cuentas para obtener información sobre cómo encontrarlo.

303

ID de cliente bloqueado ID

Se devuelve cuando el ID de cliente se ha identificado como malicioso y se ha añadido a una de lista de bloqueados.

304

Id. de fuente de datos bloqueada ID

Se devuelve cuando el ID de la fuente de datos se ha identificado como malicioso y se ha añadido a una de lista de bloqueados

306

Id de dispositivo declarado bloqueado ID

El ID del dispositivo se ha identificado como malintencionado y se ha agregado a una de lista de bloqueados Esto puede suceder cuando recibimos una cantidad extrema de solicitudes DCS que contienen este ID del dispositivo en un corto periodo de tiempo.

307

Operación de perfil bloqueada para ID

Se ha bloqueado una acción de lectura y escritura porque se ha identificado un ID como malintencionado y se ha añadido a un de lista de bloqueados Véase código de error 306.

309

El ID de cliente ID se descartó porque superaba el límite de ID de cliente declarados por solicitud

Relacionado con el error 301. Este error especifica qué ID de cliente se descartó porque se superó el límite.

Por ejemplo, si hay 12 ID de cliente declarados en la llamada DCS, dos de ellos se descartarán. Para retransmitir los que se descartaron, este error aparecerá dos veces en la respuesta (una para cada ID de cliente descartado ).

310

Se descartó el ID de cliente porque superaba el límite de un área de nombres determinada. El id de área de nombres es ID, el id de cliente es ID.

Este código de error se devuelve si hay más de 3 ID de cliente declarados para el mismo espacio de nombres ( DPID) en una llamada DCS.

https://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one

En esta solicitud DCS de ejemplo, hay 4 ID declarados para el mismo espacio de nombres (con el código de integración uno). Se descarta uno de los ID y se devuelve el error 310.

311

La solicitud contiene parámetros no válidos

El DCS devuelve este código de error cuando al menos un parámetro de URL no está codificado correctamente. En este caso, el DCS ignora toda la solicitud.

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%esid!&d_creative=%ecid!&d_adgroup=%eaid!&d_placement=%epid!&d_campaign=%ebuy!&d_adsrc=48123

En la solicitud de ejemplo anterior, la secuencia % se codifica incorrectamente. En consecuencia, el DCS no lo tendrá en cuenta.

La muestra codificada correctamente debe tener este aspecto:

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%25esid!&d_creative=%25ecid!&d_adgroup=%25eaid!&d_placement=%25epid!&d_campaign=%25ebuy!&d_adsrc=48123

312

La solicitud contiene un ID de dispositivo global no válido

El DCS devuelve este código de error cuando la solicitud contiene un ID de dispositivo global no válido. El DCS ignora el ID no válido y genera un error 312 junto con los errores específicos del ID no válido. Consulte Fuentes de datos globales e Índice de ID en Audience Manager para obtener información detallada sobre los formatos de ID publicitarios de dispositivo correctos y las fuentes de datos globales correspondientes.

Ejemplo de llamada incorrecta: "http://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=20915%01a53cc5a2-6aa1-4210-8ded-a88b29b6212z"

Explicación: Un IDFA (DPID 20915) debe ser un ID en mayúsculas. El ID proporcionado en la solicitud se escribe en minúscula.

313

El ID de CMP no está presente en GCL

Cuando gdpr=1 y la cadena de TC de IAB se genera mediante un ID de CMP que no está presente en la versión en caché del Audience Manager de la lista de CMP global en el momento de la evaluación, el complemento Audience Manager para el TCF de IAB descarta la cadena de TC de IAB y procesa la solicitud como de costumbre. La macro TCF v2.0 ${GDPR} de IAB está establecida en 0 y la macro ${GDPR_CONSENT_XXX} está vacía.

314

El ID de CMP está marcado como eliminado en GCL

Cuando gdpr=1 y la cadena TC de IAB la genera una CMP que está marcada como eliminada en nuestra versión en caché de la lista CMP global, el complemento Audience Manager para el TCF de IAB descarta la cadena TC y procesa la solicitud como de costumbre, si el tiempo de evaluación supera el tiempo de eliminación de la lista CMP global. La macro TCF v2.0 ${GDPR} de IAB está establecida en 0 y la macro ${GDPR_CONSENT_XXX} está vacía.

315

La cadena de consentimiento indica que no hay consentimiento

Cuando no se proporciona consentimiento, el complemento Audience Manager para IAB TCF excluye al usuario de una recopilación de datos adicional o la descarta completamente si no se detecta ningún contexto de socio.

Ejemplos de mensajes de código de error

El DCS devuelve códigos y mensajes de error en un objeto JSON o en un encabezado X de la cadena de respuesta HTTP.

Ejemplo de código de error y mensaje de DCS

{ 
   "errors":[ 
      { 
         "code":101,
         "msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
      },
      { 
         "code":102,
         "msg":"Invalid aam id passed in request"
      }
   ]
}

X-Error

Los códigos de error capturados por el encabezado X aparecen en la cadena URL de esta manera, X-Error: 101,102.

Condiciones de carrera y gestión de errores

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