Códigos de error DCS, mensajes y ejemplos

Códigos de error y mensajes generados por el Data Collection Servers (DCS) en orden numérico por ID de código.

En las tablas siguientes, cursiva representa un marcador de posición de variable.

Códigos de error del sistema

Código de error Mensaje de error Descripción
0 Error no especificado Se trata de un error de captación global que gestiona eventos que no están cubiertos por los otros controladores de error. Solucionar este error es difícil. Puede ser causado por una variedad de acciones o eventos desconocidos. Si recibe este error, vuelva a intentar la solicitud DCS. Póngase en contacto con su representante Adobe si el problema persiste.
1 No se pudo encontrar la configuración para nombredehost: hostname El equipo de aprovisionamiento de socios no ha configurado el nombre de host enviado en la solicitud. Póngase en contacto con su representante Adobe si ve este mensaje de error.
2 Valor d_orgid no válido (no se pudo encontrar una configuración para esta identificación de organización): ID El identificador de organización es incorrecto. Compruebe su ID e intente la solicitud de nuevo. Si no conoce o no tiene su identificador de organización, consulte la sección "Página de administración" Organizaciones y vinculación de cuentas para obtener información sobre cómo encontrarla.

Códigos de error de integración

Código de error Mensaje de error Descripción
100 No se pudo recuperar el nombre de host para la solicitud Una llamada API no envió el encabezado host HTTP en la solicitud. Añada el encabezado del host a la llamada e inténtelo de nuevo. La mayoría de los exploradores y clientes API lo hacen automáticamente.
101 Se pasó una identificación Experience Cloud no válida a ID La llamada DCS contiene un identificador Experience Cloud no válido. Compruebe el par d_mid= clave-valor en la cadena de encabezado. Asegúrese de pasar el ID Experience Cloud correcto e intente la solicitud de nuevo.
102 Se pasó AAM ID no válido en la solicitud ID La llamada DCS contiene un identificador Audience Manager no válido. Compruebe el par d_uuid= clave-valor en la cadena de encabezado. Asegúrese de pasar el ID Audience Manager correcto e intente la solicitud de nuevo.
104 Todos los ID de cliente no son válidos Todos los ID de cliente de la llamada no son válidos. Compruebe sus ID e inténtelo de nuevo.
109 No se permite el referente HTTP referer para el socio Partner ID El encabezado HTTP referer de la llamada no está permitido para el ID del socio en la llamada. Compruebe que el encabezado HTTP referer es correcto.
111 Se recibió un token IMS no válido Devuelto para integraciones Audience Manager - Adobe Target. El error se produce cuando se realiza una llamada al DCS, que contiene un token IMS no válido. Es posible que el token esté mal formado, caduque o que el usuario no esté autorizado para acceder al recurso requerido.

Códigos de error de exclusión

Id. de código Mensaje Descripción

171

Se encontró la etiqueta exclusión para la identificación ID

Un cliente ha optado por no recibir publicidad basada en intereses.

172

Cookies bloqueadas

Se devuelve cuando el explorador del usuario bloquea las cookies de terceros.

173

Se encontró una relación de confianza mediante NAI

El usuario ha iniciado un proceso de exclusión a través de NAI.

198

Las solicitudes de este país están bloqueadas por el socio

En función de la dirección IP, el DCS bloquea las solicitudes de los países en los que el socio ha limitado deliberadamente el tráfico.

199

No se permiten solicitudes de este país

Según la dirección IP, el DCS bloquea las solicitudes de los siguientes países:

  • Cuba (CU)
  • Irán (IR)
  • Corea del Norte (KP)
  • Sudán (SD)
  • Siria (SY)

Códigos de error de recuperación de perfiles

Id. de código Mensaje Descripción

200

No se pueden leer las características de la caché de perfil para la identificación: ID

Se devuelve cuando un perfil de usuario no se puede leer desde nuestro almacenamiento interno.

201

No se pueden leer los identificadores de dispositivo de la caché de perfil para el id. de cliente: ID

Se devuelve cuando el ID de dispositivo no se puede recuperar para una regla de combinación de vínculos de Perfil.

202

No se puede leer el cliente relacionado para la identificación del dispositivo: ID

Se devuelve cuando el ID de cliente (UUID) asociado a un ID de dispositivo no se puede recuperar para una regla de combinación autenticada por última vez desde nuestro almacenamiento interno.

203

No se puede leer el clúster de dispositivos para el identificador: ID

No se pueden devolver los ID de dispositivo vinculados del mismo clúster de gráficos de dispositivos para este ID de dispositivo.

204

No se pudo realizar la migración porque no se pudo leer el perfil en el dispositivo principal

Si recibe este error, es posible que estemos experimentando problemas de escalabilidad con nuestro almacén de datos ( PCS). Póngase en contacto con el representante de Adobe si el problema persiste.

205

No se pudo realizar la migración de ID a ID porque no se pudo leer el perfil para ID

Si recibe este error, es posible que estemos experimentando problemas de escalabilidad con nuestro almacén de datos ( PCS). Póngase en contacto con el representante de Adobe si el problema persiste.

Códigos de advertencia de integración

Id. de código Mensaje Descripción

300

Identificación de cliente no válida ID

El ID de cliente no es válido (faltan valores para el origen de datos, faltan códigos de integración, formato no válido para las fuentes de datos, ID de cliente bloqueado, ID de cliente en blanco, intento de acceso no autorizado a un origen de datos que no pertenece al socio).

301

Se ha superado el número máximo de ID de cliente. El máximo permitido es maximum allowed. Encontrado es maximum found.

El número de ID de cliente asociados a una fuente de datos entre dispositivos supera el número permitido de ID entre dispositivos por solicitud. Estos ID incluyen ID entre dispositivos, móviles o cookies. El límite está establecido actualmente en 10.

302

Identificación de cliente no autorizada ID

Se devuelve cuando el origen de datos de ID de cliente no es propiedad del identificador de organización actual. Si no conoce o no tiene su identificador de organización, consulte la sección "Buscar su identificador de organización" en Organizaciones y vinculación de cuentas para obtener información sobre cómo encontrarlo.

303

Identificación de cliente bloqueada ID

Se devuelve cuando el ID de cliente se ha identificado como malintencionado y se ha agregado a una de lista de bloqueados.

304

Id. de origen de datos bloqueada ID

Se devuelve cuando el ID de fuente de datos se ha identificado como malintencionado y se ha agregado a una de lista de bloqueados

306

Id. de dispositivo declarado bloqueado ID

El ID del dispositivo se ha identificado como malintencionado y se ha agregado a una de lista de bloqueados. Esto puede ocurrir cuando recibimos una cantidad extrema de solicitudes de DCS que contienen este ID del dispositivo en poco tiempo.

307

Operación de perfil bloqueada para ID

Se bloqueó una acción de lectura y escritura porque se identificó un ID como malintencionado y se agregó a una de lista de bloqueados Véase código de error 306.

309

Se descartó la identificación de cliente ID porque superaba el límite de ID de cliente declaradas por solicitud

Relacionado con el error 301. Este error especifica qué ID de cliente se descartó porque se superó el límite.

Por ejemplo: si hay 12 ID de cliente declarados en la llamada DCS, dos de ellos se descartarán. Para transmitir cuáles se descartaron, este error aparecerá dos veces en la respuesta (una para cada ID de cliente descartado).

310

Se descartó la identificación del cliente porque superaba el límite de una Área de nombres determinada. El identificador de Área de nombres es ID, el identificador de cliente es ID.

Este código de error se devuelve si hay más de 3 ID de cliente declarados para la misma Área de nombres ( DPID) en una llamada DCS.

https://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one

En esta solicitud DCS de muestra, hay 4 ID declarados para la misma Área de nombres (con el código de integración uno). Se descarta uno de los ID y se devuelve el error 310.

311

La solicitud contiene parámetros no válidos

El DCS devuelve este código de error cuando al menos un parámetro de URL no está codificado correctamente. En este caso, el DCS ignora toda la solicitud.

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%esid!&d_creative=%ecid!&d_adgroup=%eaid!&d_placement=%epid!&d_campaign=%ebuy!&d_adsrc=48123

En la solicitud de ejemplo anterior, la secuencia % se codifica incorrectamente. En consecuencia, el DCS lo hará caso omiso.

La muestra codificada correctamente debe tener este aspecto:

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%25esid!&d_creative=%25ecid!&d_adgroup=%25eaid!&d_placement=%25epid!&d_campaign=%25ebuy!&d_adsrc=48123

312

La solicitud contiene un ID de dispositivo global no válido

El DCS devuelve este código de error cuando la solicitud contiene un ID de dispositivo global no válido. DCS ignora el ID no válido y genera un error 312 junto con los errores específicos del ID no válido. Consulte Fuentes de datos globales y Índice de ID en Audience Manager para obtener información detallada sobre los formatos de ID de publicidad de dispositivos correctos y las fuentes de datos globales correspondientes.

Ejemplo de una llamada incorrecta: "http://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=20915%01a53cc5a2-6aa1-4210-8ded-a88b29b6212z"

Explicación: Un IDFA (DPID 20915) debe ser un ID en mayúsculas. El ID proporcionado en la solicitud se escribe en minúsculas.

313

El Id. de CMP no está presente en GCL

Cuando gdpr=1 y la cadena TC de IAB se genera mediante un ID de CMP que no está presente en la versión en caché de Audience Manager de la Lista de CMP global en el momento de la evaluación, el complemento Audience Manager para TCF de IAB descarta la cadena TC de IAB y procesa la solicitud como de costumbre. La macro TCF v2.0 ${GDPR} de IAB está establecida en 0 y la macro ${GDPR_CONSENT_XXX} está vacía.

314

El ID de CMP está marcado como eliminado en GCL

Cuando gdpr=1 y la cadena TC de IAB es generada por un CMP marcado como eliminado en nuestra versión en caché de la Lista de CMP global, el complemento Audience Manager para TCF IAB descarta la cadena TC y procesa la solicitud como de costumbre, si el tiempo de evaluación ha pasado el tiempo de eliminación de la Lista de CMP global. La macro TCF v2.0 ${GDPR} de IAB está establecida en 0 y la macro ${GDPR_CONSENT_XXX} está vacía.

315

La cadena de consentimiento indica que no hay consentimiento

Cuando no se proporciona el consentimiento, el complemento Audience Manager para IAB TCF excluye al usuario de la recopilación de datos adicionales o descarta la llamada por completo si no se detecta ningún contexto de socio.

Ejemplo de mensajes de código de error

El DCS devuelve códigos de error y mensajes en un objeto JSON o en un encabezado X en la cadena de respuesta HTTP.

Ejemplo de código de error DCS y mensaje

{ 
   "errors":[ 
      { 
         "code":101,
         "msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
      },
      { 
         "code":102,
         "msg":"Invalid aam id passed in request"
      }
   ]
}

X-Error

Los códigos de error capturados por el encabezado X aparecen en la cadena URL como este, X-Error: 101,102.

Condiciones de carrera y gestión de errores

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