Compatibilidad con IAB TCF 2.0 en el Audience Manager

Adobe le proporciona los medios para administrar y comunicar las opciones de privacidad de los usuarios a través de la funcionalidad de inclusión y a través del complemento Audience Manager a la compatibilidad con Transparencia IAB y Consentimiento Framework 2.0 (TCF 2.0). Este artículo funciona junto con la documentación para ayudarle a comprender el complemento Audience Manager para IAB TCF y cómo funciona junto con el objeto Opt-in de Adobe y su proveedor de administración de consentimiento (CMP). Para obtener más información sobre la IAB, consulte su sitio Web en https://www.iabeurope.eu/.

Primer paso: Comprender la inclusión de ECID

Para comprender cómo trabajar con el TCF de IAB, primero debe comprender la funcionalidad Opt-in, que forma parte de la biblioteca del Servicio de ID de Experience Cloud (ECID). Si no está familiarizado con el funcionamiento de Opt-in, consulte este útil artículo primero. También debe revisar la documentación de inclusión. Una vez que haya pasado por esos recursos, vuelva a esta página y continúe.

El complemento Audience Manager para IAB TCF

Ahora que tiene al menos una comprensión básica de cómo funciona el servicio de inclusión (Opt-in), el Audience Manager puede crear una capa en el soporte IAB Transparency and Consent Framework (TCF), que se realiza mediante un complemento en el objeto de inclusión (Opt-in).

El complemento Audience Manager para el TCF de IAB amplía la funcionalidad de inclusión y permite a los clientes de AAM evaluar, cumplir y reenviar las opciones de privacidad de los usuarios a los socios descendentes de acuerdo con el TCF de IAB. Proporciona un estándar que los controladores de datos (es decir, usted como cliente de Adobe) y los proveedores (DMP, DSP, SSP, servidores de publicidad, etc.) se puede utilizar para comprender el consentimiento en todo el entorno de consentimiento.

Habilitación de TCF de IAB

Habilitar el complemento de Audience Manager para el TCF de IAB es fácil si utiliza Adobe Experience Platform Launch, ya que es una casilla de verificación sencilla, como se muestra en el breve vídeo siguiente:

Alternativamente, si no utiliza Launch, puede utilizar isIabContext=true para habilitarlo cuando crea una instancia del visitante Experience Cloud. Esto inicia el flujo TCF de IAB, es decir, añade otro paso a la recopilación de consentimiento, utilizando el TCF de IAB para consultar la cadena TC de IAB y la devuelve a Opt-in, que a su vez se comunica con las soluciones de Experience Cloud.

Uno de los estándares que ofrece la IAB es una "cadena de consentimiento" (también conocida como "DaisyBit"), que en realidad es dos listas juntas:

  1. Finalidades: ¿Qué está dando el consentimiento para hacer?
  2. Proveedores: ¿A quién está dando su consentimiento?

Finalidades

Con IAB TCF 2.0, existen diez "propósitos" para los que recabar el consentimiento (qué pueden hacer los proveedores con los datos del visitante). Adobe Audience Manager no requiere los diez, sino que solo requiere consentimiento para los siguientes fines, además del consentimiento del proveedor:

  • Objetivo 1: Almacenar y/o acceder a información en un dispositivo;
  • Objetivo 10: Desarrollar y mejorar productos;
  • Objetivo especial 1: Garantizar la seguridad, evitar el fraude y depurar.

Esta es la primera parte de la cadena TC de IAB y se registra como 1 y 0, lo que dicta si se aprueba o no ese propósito o actividad.

NOTA

De acuerdo con las regulaciones de la IAB, el Objetivo especial 1 (garantizar la seguridad, evitar el fraude y depurar) siempre está aceptado y los usuarios no pueden oponerse a él.

Proveedores

Otra parte de la cadena TC de la IAB es una larga lista de varios cientos de proveedores, de modo que se pueda presentar a los visitantes una lista de proveedores aplicables que tengan etiquetas en el sitio y puedan elegir qué proveedores utilizar. Los proveedores mantienen su punto en la lista. Por ejemplo, el número de proveedor de Adobe Audience Manager en esta lista es 565. Si ese número de la lista tiene un "1", el Audience Manager puede realizar los propósitos aprobados desde el principio de la lista. Si el punto de AAM tiene un "0", no puede hacer nada con los datos.

Para que el Audience Manager proporcione una interfaz de usuario para que los clientes utilicen el TCF de IAB para elegir estos fines y proveedores, o para aprobar o desaprobar toda actividad, debe utilizar un socio de CMP registrado con el TCF de IAB o crear uno que admita el TCF de IAB y esté registrado con el TCF de IAB.

Inclusión: Traducción entre IAB y soluciones de Adobe

Una de las ventajas de utilizar el TCF de la IAB es que los propósitos estándar enumerados anteriormente probablemente dan al usuario final más idea de lo que está aprobando que una lista de soluciones de Adobe. Es posible que los usuarios finales no sepan lo que significa "aprobar" un Audience Manager o Target, pero "Almacenar y/o acceder a información en un dispositivo" o "Desarrollar y mejorar productos" es más fácil para ellos entender y aceptar.

Para que el Audience Manager sea aprobado (es decir, para que la traducción de los objetivos de la IAB para la inclusión AAM un voto afirmativo), los objetivos 1 y 10, enumerados anteriormente, deben ser aprobados por el usuario final. Si alguno de estos no está aprobado, o si un vendedor no está aprobado, no AAM ejecutar activaciones de píxeles ni establecer cookies. También es bueno saber que muchos clientes simplemente eligen proporcionar al usuario final una interfaz de usuario "todo o nada", que, por supuesto, permitiría o no el uso de Audience Manager (y las otras soluciones de Experience Cloud).

Hay información buena en la documentación sobre cómo se aplica el flujo del complemento Audience Manager para el TCF de IAB a los casos de uso de Publisher y del anunciante.

Cuando se utiliza el complemento de Audience Manager para IAB TCF, las opciones de consentimiento del usuario también se envían a las sincronizaciones de ID de nivel de plataforma (de terceros) para socios que están presentes en la lista de proveedores globales, de modo que el socio tenga la información de consentimiento del usuario y también pueda actuar en consecuencia. Esta información se envía en dos variables:

  • rgpd = 1
  • gdpr_permission = [cadena de consentimiento codificado]

La advertencia es que si el usuario está en contexto IAB y no da su consentimiento (o proporciona un consentimiento negativo), entonces el Audience Manager no recopila la cadena IAB TC y, como tal, elimina las llamadas. Así que, en ese caso… no pasar el consentimiento a través del flujo descendente.

Demostración

En el siguiente vídeo, vea cómo las cookies y las señalizaciones de ECID y las soluciones se ven afectadas por las selecciones de elección de usuario de IAB.

Para obtener información más detallada sobre el complemento de Audience Manager para IAB TCF 2.0, incluido cómo implementar y probar, casos de uso y flujo de trabajo, consulte la documentación.

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