El Adobe desea habilitar su organización para que pueda cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Consulte Privacidad de Adobe Experience Cloud para obtener más información. Entre Adobe Analytics y su organización, Adobe actúa como "procesador de datos" y usted es el "controlador de datos" (o equivalente según las leyes de privacidad y protección de datos aplicables). Revelar el uso de los productos y servicios de Adobe es decisión de su organización, ya que esta controla exclusivamente cómo implementar las soluciones de Adobe. Al utilizar Adobe Analytics, su organización es responsable de cumplir con su propia política de privacidad, el acuerdo de servicio con Adobe y todas las leyes aplicables.
El Adobe recomienda encarecidamente adherirse a los siguientes conceptos generales:
Adobe ofrece varias bibliotecas de recopilación de datos para ayudarle a enviar datos al Adobe. Algunos ejemplos destacados son:
Adobe Analytics puede recopilar los siguientes tipos de datos:
Tipo de datos | Detalles | Variables de ejemplo que contienen estos datos |
---|---|---|
Nombres de páginas o direcciones URL de páginas web del sitio | Estos datos son necesarios para que Adobe Analytics funcione. Se requiere una dirección URL o un nombre de página para cada visita. | Página, URL de página |
Datos basados en el tiempo | Estos datos son necesarios para que Adobe Analytics funcione. Se requiere una marca de tiempo para la recopilación de datos y los datos basados en el tiempo se derivan de la marca de tiempo. | Tiempo empleado en la página, Hora del día, AM/PM, Día laborable/fin de semana, Día de la semana, Mes del año |
Datos de referente | Las bibliotecas de recopilación de datos recopilan la dirección URL de referencia de forma predeterminada cuando un visitante llega al sitio web. Puede personalizar la implementación para recopilar datos dentro de la cadena de consulta de un referente. Esta práctica es común para las campañas y el seguimiento del rendimiento de las publicidades. | Referente, Dominio de referencia |
ID de visitante anonimizado | Las bibliotecas de recopilación de datos generan y hacen referencia a un ID de visitante para cada explorador que visite el sitio. Este ID se almacena en una cookie de. Si una biblioteca de recopilación de datos no puede establecer un identificador de cookie, la biblioteca de utiliza un método de reserva de identificación de visitante anónimo. Este método implica vincular visitas relacionadas con la misma visita utilizando la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario. Si su organización tiene habilitada la confusión de IP, se respeta esta configuración. Consulte Cookies de Adobe Analytics y del explorador para obtener más información. | Visitantes únicos |
ID de visitante identificable | El Adobe no recopila automáticamente los ID de visitante personalizados. Sin embargo, puede personalizar la implementación para recopilar estos datos. | visitorID |
Términos de búsqueda externa | Los datos de búsqueda externa incluyen palabras clave procedentes de los motores de búsqueda. Las bibliotecas de recopilación de datos buscan estos datos en función de la dirección URL de referencia. Sin embargo, muchos motores de búsqueda modernos ya no incluyen esta información. | Palabra clave de búsqueda |
Términos de búsqueda interna | Los datos de búsqueda interna incluyen palabras clave que se originan dentro de las capacidades de búsqueda del sitio web o la aplicación. El Adobe no recopila automáticamente datos de búsqueda interna. Sin embargo, puede personalizar la implementación para recopilar estos datos. Esta práctica es común en las organizaciones que utilizan Adobe Analytics. | eVar |
Especificaciones del ordenador y del navegador | Las bibliotecas de recopilación de datos recopilan automáticamente sugerencias de explorador de baja entropía, como el tipo de explorador, el tipo de sistema operativo y si el dispositivo es de escritorio o móvil. Se requiere una configuración personalizada para recopilar sugerencias de alta entropía, como la versión/compilación específica del explorador, el modelo del dispositivo o la versión del sistema operativo. Consulte Información general sobre Client hints para obtener más información. | Explorador, Sistema operativo, Dimensiones móviles, Resolución del monitor |
Información de geolocalización | El Adobe permite habilitar o deshabilitar la recopilación de datos de geolocalización para cada sitio web o aplicación (a nivel de grupo de informes). La recopilación de datos de geolocalización está habilitada de forma predeterminada. | Ciudades, Regiones, Países |
Dirección IP | El Adobe ofrece la capacidad de ocultar el último octeto o de ocultar completamente la dirección IP del visitante al almacenar estos datos. Los clientes de EMEA suelen tener la configuración de la dirección IP completamente oculta de forma predeterminada. Independientemente de la configuración de ofuscación, la dirección IP no está disponible como dimensión en Adobe Analytics; solo se incluye en Fuentes de datos. | Ninguno |
Información del formulario proporcionada en el sitio | Todos los tipos de implementación requieren configuración para recopilar estos datos. Puede incluir estos datos en variables personalizadas. | eVar |
Anuncios o vínculos en los que se ha hecho clic en el sitio | Recopilado de forma predeterminada si se utiliza una biblioteca de recopilación de datos. Información adicional, como la ubicación de los clics, está disponible cuando habilita Activity Map. | Activity Map, Vínculo de salida, Vínculo de descarga |
Productos comprados en su sitio | Todos los tipos de implementación requieren configuración para recopilar estos datos. El Adobe ofrece varias variables predeterminadas para recopilar esta información. | Product, Pedidos, Ingresos |
Consulte el menú de navegación debajo de Resumen para Dimension y Resumen de métricas para más variables en las que el Adobe pueda recopilar datos.
Adobe mantiene tres ubicaciones de procesamiento de datos para Adobe Analytics. Estos sitios reciben datos sin procesar y los procesan en un grupo de informes, que está optimizado para el almacenamiento de datos y la recuperación de informes. Estas ubicaciones de procesamiento de datos residen en Estados Unidos (Oregón), Reino Unido (Londres) y Singapur. Consulte Información general sobre seguridad de Adobe Analytics para obtener más información.