Información general y preguntas frecuentes sobre sugerencias del cliente
Las sugerencias del cliente son información individual acerca del dispositivo de un usuario. Las proporcionan exploradores Chromium como Google Chrome y Microsoft Edge. Para estos, las sugerencias del cliente reemplazarán gradualmente al agente de usuario como fuente de información del dispositivo. Adobe Analytics actualizará su proceso de búsqueda de dispositivos para que utilice sugerencias del cliente además de las del agente de usuario para determinar la información del dispositivo.
Sugerencias de cliente de baja entropía y alta entropía
Google divide las sugerencias del cliente agente de usuario en dos categorías: sugerencias de baja entropía y de alta entropía.
-
Las sugerencias de baja entropía contienen información más genérica acerca de los dispositivos. Estas las proporcionan automáticamente los exploradores Chromium.
-
Las sugerencias de alta entropía contienen información más detallada. Estas solo están disponibles si se solicitan. AppMeasurement y SDK web se pueden configurar para solicitar sugerencias de alta entropía. De forma predeterminada, ninguna de las dos bibliotecas solicita sugerencias de alta entropía.
A partir de octubre de 2022, las nuevas versiones de los exploradores Chromium empezaron a “bloquear” la versión del sistema operativo representada en la cadena del agente de usuario. La versión del sistema operativo es una sugerencia de alta entropía, por lo que para mantener su precisión en la creación de informes es necesario configurar la biblioteca de colección para recopilar estas sugerencias de alta entropía. Con el tiempo, se bloqueará otra información del dispositivo del agente de usuario, lo que requiere sugerencias del cliente para mantener la precisión de la creación de informes de dispositivos.
Las sugerencias del cliente se incorporarán al proceso de búsqueda de dispositivos de Analytics a partir del 27 de febrero de 2023 y hasta el 2 de marzo de 2023. AppMeasurement y el SDK web admiten actualmente la recopilación de datos de sugerencias, pero no se emplearán en la búsqueda de dispositivos hasta mediados de febrero. Como se indica a continuación, la versión del sistema operativo se bloqueó a partir de octubre, pero debido a un despliegue gradual y al hecho de que muchos agentes de usuario ya proporcionan una versión del sistema operativo bloqueada (ver más aquí), estimamos que esto afectará a menos del 3 % de los visitantes de Chrome.
Adobe Audience Manager requiere que se recopilen sugerencias de alta entropía para conservar la funcionalidad completa. Si está utilizando reenvío del lado del servidor a Adobe Audience Manager a continuación, es posible que desee habilitar la recopilación de sugerencias de alta entropía.
Preguntas frecuentes
El explorador proporciona automáticamente sugerencias de baja entropía, ingeridas para derivar la información del dispositivo y del explorador. Se pueden configurar versiones más recientes del SDK web (a partir de 2.12.0) y AppMeasurement (a partir de 2.23.0) para recopilar sugerencias de alta entropía mediante sus respectivas extensiones de etiquetas o directamente mediante una opción de configuración. Consulte las instrucciones para SDK web y AppMeasurement.
Para ambas bibliotecas, la colección de sugerencias de alta entropía está desactivada de forma predeterminada.
Para los datos enviados mediante API, como API de inserción de datos o API de inserción de datos en lotes, las sugerencias deben incluirse explícitamente en la carga útil. Consulte la documentación correspondiente para obtener más detalles.
En este momento no. Puede elegir recopilar todas las sugerencias de alta entropía o ninguna.
Tenga en cuenta que fullVersionList no se recopila actualmente porque la versión principal del explorador se captura como una sugerencia de baja entropía.
En la tabla siguiente se describen las sugerencias del cliente a partir de octubre de 2022.
| table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4 | |||
|---|---|---|---|
| Sugerencia | Descripción | Entropía alta o baja | Ejemplo |
| Sec-CH-UA | Explorador y versión significativa | Bajo | "Google Chrome 84" |
| Sec-CH-UA-Mobile | Dispositivo móvil (verdadero o falso) | Bajo | true |
| Sec-CH-UA-Platform | Sistema operativo/Plataforma | Bajo | "Android" |
| arquitectura | Arquitectura del sitio | Alto | "arm" |
| picadura | Bits de arquitectura | Alto | "64" |
| fullVersionList | Lista de marcas con su versión | Alto | "Not A;Brand";v="99", "Chromium";v="98", "Google Chrome";v="98" |
| model | Modelo de dispositivo | Alto | "Pixel 3" |
| platformVersion | Versión del sistema operativo/plataforma | Alto | "10" |
- Las sugerencias de baja entropía se recopilan mediante el encabezado de la solicitud.
- Las sugerencias de alta entropía se recopilan mediante JavaScript y se pasan a través de valores de parámetros de cadena de consulta. Los parámetros de cadena de consulta utilizan
h.como prefijo en la solicitud de imagen. Tenga en cuenta que fullVersionList no se recopila actualmente porque la versión principal del explorador se captura como una sugerencia de baja entropía.
Las sugerencias de alta entropía se recopilan mediante una llamada de JavaScript y se pasan mediante parámetros de consulta
Estos campos derivan directamente del agente de usuario, pero este se puede utilizar para derivar valores para otros campos relacionados con el dispositivo, según sus detalles.
La información del dispositivo en la creación de informes deriva del agente de usuario. Hemos actualizado nuestros procesos para utilizar tanto las sugerencias del agente de usuario como las del cliente cuando estén disponibles.
El Fallback ID (s_fid) deriva del agente de usuario y de la dirección IP. Este ID solo se utiliza si no se puede configurar una cookie, por lo que no se utiliza de forma generalizada
Esto cambiará con el tiempo, a medida que Google “congele” más partes del agente de usuario. El primer campo que se verá directamente afectado es el “Sistema operativo”, que incluye la versión del sistema operativo. Según la cronología publicada por Google para “congelar” sugerencias del agente de usuario, la versión del sistema operativo se bloqueará a partir de finales de octubre de 2022 con la versión 107 de Chromium. En ese punto, la versión del sistema operativo en el agente de usuario será inexacta en algunos casos.
Consulte la cronología publicada por Google para ver la temporalización de congelación de otras partes del agente de usuario.