Unterschiede bei Verarbeitung und Architektur von Analyseplattformen

Obwohl Adobe Analytics und Google Analytics beide Analysetools sind, unterscheidet sich die Art und Weise, wie Daten erfasst und verarbeitet werden, zwischen den beiden Plattformen stark. Verwenden Sie diese Seite, um einige der wichtigsten Unterschiede bei der Erfassung bestimmter Dimensionen und Metriken zu verstehen und herauszufinden, warum sie in ähnlichen Berichten möglicherweise unterschiedliche Zahlen anzeigen.

Absprungrate

Die Absprungrate ist eine häufig verwendete KPI, mit der in den meisten Analysetools die Effektivität und Relevanz der Landingpages gemessen werden kann. Dies wird normalerweise definiert als Besuche, die auf die Website gelangen, aber keinen Klick auf eine andere Seite beinhalten.

• In Adobe Analytics wird Absprungrate mit der Formel Absprünge dividiert durch Einstiege berechnet.
• In Google Analytics wird Absprungrate mit der Formel Einseitige Sitzungen dividiert durch Sitzungen berechnet.

Wenn auf beiden Plattformen bei demselben Besuch oder derselben Sitzung mehrere Treffer gesendet werden, wird dies nicht als Absprung gewertet. In Adobe Analytics sind benutzerspezifische Links verfügbar und relativ häufig, wodurch verhindert werden kann, dass ein Besuch als Absprung gezählt wird. Google Analytics sendet normalerweise nicht mehr als eine Datenanfrage auf derselben Seite.

Um eine bessere Parität zwischen den Berichte-Tools zu erzielen, verwenden Sie die Metrik Einzelseitenbesuche in Adobe Analytics anstelle von Absprünge als Teil einer berechneten Metrik. Die Metrik Einzelseitenbesuche enthält die Gesamtanzahl der Besuche, bei denen nur eine einseitige Ansicht oder Besuche auf der Website eingingen, die jedoch keinen Klick auf eine andere Seite beinhalten.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Metrik Absprungrate im Benutzerhandbuch zu Komponenten.

Besuche und Sitzungen

Besuche (auch als Sitzungen in Google Analytics bezeichnet) sind eine Gruppe von Ansichten, die ein Benutzer innerhalb kurzer Zeit vornimmt. Besuche auf beiden Plattformen laufen in der Regel nach 30 Minuten Inaktivität ab. Beide Plattformen ermöglichen eine Anpassung bei Ablauf eines Besuchs. Es gibt mehrere Szenarien, die Unterschiede auf den verschiedenen Plattformen verursachen können.

• Tagesende: Alle Sitzungen in Google Analytics laufen um 23:59 Uhr jeden Tages ab. Wenn der Anwender nach 00:00 Uhr noch auf Ihrer Site aktiv ist, wird eine neue Sitzung erstellt. Adobe Analytics führt Besuche am Folgetag im Rahmen desselben Besuchs fort.
• Verschiedene Kampagnen: In Google Analytics wird eine neue Sitzung gestartet, wenn sich die Kampagnenquelle eines Anwenders ändert. Wenn in Adobe Analytics ein neuer Wert Rückverfolgungscode angezeigt wird, wird er als Teil desselben Besuchs betrachtet.
• Manuelle Sitzungsüberschreibungen: In Google Analytics wird eine neue Sitzung gestartet, wenn Sie sessionControl verwenden, um eine Sitzung manuell zu starten oder zu beenden. In Adobe Analytics können Besuche nicht manuell beendet werden.
• Erkennung von Außenbesuchen in Adobe Analytics: Ein neuer Adobe Analytics- Besuch wird automatisch Beginn, wenn ein Benutzer innerhalb von 100 Sekunden 12 Stunden dauerhafter Aktivität, 2500 Treffer oder 100 Treffer erreicht. Jedes dieser Erkennungskriterien wird normalerweise durch Bot-Aktivitäten ausgelöst.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Metrik Besuche im Benutzerhandbuch zu Komponenten.