常見問題集

如何將我的歷史資料從第三方平台移轉至 Adobe Analytics?

每個 Analytics 平台都有不同的資料收集、處理和儲存方式。Adobe 建議您不要移轉歷史資料,而應建立明確的截止日期,以開始在 Adobe Analytics 內收集和使用資料。會計年度的一開始、日曆年度的一開始或日曆月份的一開始,都是經常使用的截止日期。如果使用者想要檢視歷史資料,可登入協力廠商平台以取得任何特定的歷史報表需求。

如果貴組織堅持要將歷史資料移植到 Adobe,請聯絡貴組織的客戶經理。實作顧問可與貴組織合作,將 Google Analytics 資料匯出轉譯為 Adobe 資料收集伺服器可內嵌的資料來源。

Adobe 不建議移植歷史資料,因為這是一個複雜的程序,而且對貴組織而言成本太高。訪客身分識別也不可能流暢移植至 Adobe,因為各平台上的訪客資訊會以不同的 Cookie 和不同格式儲存。

因為經常在報表中看到分段下拉式清單,我已經習慣了。如何在 Analysis Workspace 中加以重新建立?

下拉式篩選器是 Analysis Workspace 中一項彈性且強大的功能,可支援細分下拉式清單。在工作區專案中:

  1. 在您要包含在下拉式清單中的元件上,按住 Ctrl 鍵並按一下 (Windows),或是按住 Cmd 鍵並按一下 (Mac OS)。這不僅適用於區段;任何元件都可包含在下拉式篩選器中。
  2. 將元件群組拖曳至標示為「將區段放置在此處」的工作區區域中。請按住 Shift 再放開。

現在,存取此工作區專案的使用者可以使用此下拉式清單,將區段或其他元件套用至專案。如需詳細資訊,請參閱 Adobe Analytics 工具指南中的面板概觀

我習慣按一下維度項目來查看深入分析。我該如何在 Analysis Workspace 中重現這樣簡單的工作流程?

Analysis Workspace 中的維度項目也有簡單的劃分工作流程。使用滑鼠右鍵 (而非滑鼠左鍵) 加以存取。以滑鼠右鍵按一下維度項目,按一下 **「劃分」,然後選取所需元件。您可以對每個值按住 Ctrl 鍵並按一下 (Windows) 或按住 Cmd 鍵並按一下 (Mac OS),將相同的劃分套用至多個維度項目。

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