A veces, un evento puede afectar a la calidad de los datos de la organización. Algunos ejemplos son:
Si el sitio ha experimentado algún tipo de problema de calidad de los datos, es posible que desee excluirlo de la creación de informes para evitar que se tomen decisiones comerciales al respecto. Utilice estas secciones para medir el impacto del evento en los datos y determinar cómo desea continuar.
Si no está seguro de por qué se ve un pico o una caída en los datos, consulte Solución de problemas de picos o caídas en los datos.
Adobe Analytics ofrece una forma sencilla y sólida de centrarse en los datos o excluirlos mediante la segmentación. Puede utilizar dimensiones de intervalo de fechas dentro de segmentos para filtrar o centrarse en esas fechas específicas. Consulte Excluir fechas específicas en el análisis.
Si desea obtener más información sobre el impacto que un evento ha tenido en los datos a lo largo del tiempo, puede usar la comparación de fechas en Analysis Workspace. Esta función le permite comparar datos día a día, semana a semana o mes a mes para ver cómo se compara con intervalos anteriores. A continuación, puede utilizar esta comparación para determinar en qué medida un evento afecta a las tendencias. Consulte Comparar fechas afectadas por un evento con intervalos anteriores.
Una vez que haya creado segmentos y utilizado la comparación de fechas, puede combinar ambos conceptos para corregir los datos de tendencias mediante métricas calculadas. Incluya los segmentos dentro de una métrica calculada y luego multiplique los días afectados por el desajuste encontrado al comparar fechas. Consulte Derivar datos afectados por eventos.
Una vez que esté preparado para gestionar un evento, puede comunicarse con los usuarios de su organización. Adobe ofrece varios lugares dentro de Analytics en los que puede colocar texto para comunicar a los usuarios qué ha sucedido y qué componentes pueden utilizar.
Este vídeo muestra cada uno de los pasos anteriores.