데이터 소스를 사용하여 유료 검색 지표 가져오기

많은 마케팅 조직의 경우 유료 검색은 신규 고객을 ​ 확보하고 기존 고객을 유지하는 가장 가치 있고 안정적인 방법 중 하나입니다. Adobe Analytics의 데이터 소스 기능을 사용하면 Google AdWords와 같은 디지털 광고 플랫폼에서 고급 유료 검색 데이터를 손쉽게 가져올 수 있습니다. 사이트 내 행동 및 고객 속성 데이터와 함께 나머지 마케팅 데이터와 통합할 수 있으므로 조직의 유료 검색 노력에 대한 보다 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 단계는 키워드 데이터 및 노출 횟수, 클릭 수, 클릭당 비용 등과 같은 지표를 가져오기 위한 AdWords와의 통합을 구성하는 방법을 보여줍니다.

이 단계에서는 클릭당 지불 데이터(Pay-Per-Click)를 한 번 가져오는 방법을 설명합니다. 그러나 Data Sources는 여기에 설명된 파일 형식을 사용하여 데이터를 계속 가져올 수 있도록 허용합니다. 유료 검색 플랫폼에 따라 주기적인 내보내기(일별, 월별 등)를 예약하고, 이러한 내보내기를 Adobe Analytics에서 필요로 하는 파일 포맷으로 변환하기 위한 자동화된 프로세스를 설정하고, 이러한 파일을 Adobe Analytics에 업로드하여 유료 검색 통합 보고를 받을 수 있습니다.

전제 조건

  • 유료 검색 감지를 구현했습니다.
  • 추적 코드 데이터를 캡처하고 있습니다.
  • 각 광고 그룹에 대한 고유한 추적 코드가 있습니다.

Configure Success Events

첫 번째 단계는 Adobe Analytics이 지표를 받을 수 있도록 준비하는 것입니다. 이를 위해서는 몇 가지 성공 이벤트를 설정해야 합니다.

성공 이벤트는 추적할 수 있는 작업입니다. You determine what a success event is. For our purpose paid search metrics, we want to set up success events around expressions, expressionsclicks, total costTotal costtracking, andEnablettracking codes .

  1. Go to Adobe Analytics > Admin > Report Suites.

  2. 보고서 세트 선택.

  3. 설정 편집 > 변환 > 성공 이벤트​를 클릭합니다.

    성공 이벤트

  4. 사용자 지정 성공 이벤트 아래에서 새로 추가를 사용하여 3개의 사용자 지정 성공 이벤트를 만듭니다. 클릭 수 (카운터), 노출 횟수 (카운터) 및 총 비용 (통화)입니다.

    새 성공 이벤트

  5. 저장을 클릭합니다.
    저장 내용이 승인되었다는 메시지를 수신해야 합니다.

  6. 관리 > 보고서 세트 > 설정 편집 > 전환 > 전환 변수로 이동합니다.

  7. 캠페인 > 캠페인 변수 아래의 추적 코드 옆에 있는 확인란을 선택하여 추적 코드를 활성화합니다.

    캠페인 변수

데이터 소스 설정

Data Sources를 사용하면 비클릭 스트림 데이터를 Adobe Analytics과 공유할 수 있습니다. 이 경우 유료 검색 지표를 추적하기 위해 Adobe Analytics을 사용합니다. 추적 코드를 키와 함께 사용하여 유료 검색 지표와 Adobe Analytics 지표 등 두 가지 데이터를 연결합니다.

  1. Adobe Analytics > 관리 > 데이터 소스로 이동합니다.

  2. 데이터 소스 활성화를 시작하려면 만들기 탭을 선택합니다.

  3. 카테고리 선택​아래에서 광고 캠페인을 선택합니다.

    데이터 소스

  4. 유형 선택​아래에서 범용 클릭당 지불 서비스를 선택합니다.

  5. Click Activate.
    The Data Source Activation Wizard displays:

    활성화 마법사

  6. [ 다음 ]을 클릭하고 데이터 소스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 데이터 소스 관리자에 나타납니다.

  7. 서비스 계약에 동의하고 다음을 클릭합니다.

  8. 세 가지 표준 지표를 선택합니다. 노출 횟수, 클릭 수 및 총 비용 을 클릭한 다음 다음을​클릭합니다.

  9. 이제 이 새 데이터 소스를 성공 이벤트 구성에서 만든 사용자 지정 이벤트에 매핑합니다.

    매핑

  10. 데이터 차원 선택추적 코드 옆의 상자를 선택하고 다음을 클릭합니다.

  11. 데이터 Dimension 매핑
    가져온 데이터 차원(속성)을 저장할 Adobe Analytics 속성에 매핑합니다. 표준 차원이거나 eVar일 수 있습니다. 다음을 클릭하면​결과 매핑이 요약에 표시됩니다.

    요약

  12. 저장​을 클릭합니다.

  13. 다운로드를 클릭하여 이 데이터 소스의 템플릿 파일을 다운로드합니다.
    파일 이름은 처음에 지정한 데이터 소스 유형에 해당합니다. 이 경우 "범용 클릭당 지불 서비스 template.txt"입니다.

  14. 자주 사용하는 텍스트 편집기에서 템플릿을 엽니다.
    이 파일은 지표 및 차원 및 해당 매핑으로 이미 채워집니다.

PPC 데이터 내보내기 및 Analytics에 업로드

Google Adwords, MSN, Yahoo 및 기타 PPC 계정에 대해 이러한 작업과 유사한 단계입니다.

데이터 내보내기

  1. PPC 계정에 로그인하여 새 보고서를 만들거나 내보냅니다.
    내보내기에 다음 필드가 포함되어 있는지 확인합니다.날짜, 대상 URL(랜딩 페이지), 노출 횟수, 클릭 수 및 비용 내보내기에는 다른 필드가 포함될 수 있지만 아래 단계는 삭제됩니다.
  2. 가능한 경우 보고서를 .csv 또는 탭으로 구분된 파일로 저장합니다. 이렇게 하면 다음 단계에서 작업이 더 쉬워집니다.
  3. Microsoft Excel에서 파일을 엽니다.

Microsoft Excel에서 파일 편집

  1. Microsoft Excel에서 위에 언급된 열 이외의 열을 모두 삭제합니다.
  2. 상단에 있는 추가 행을 삭제합니다.
  3. 대상 URL에서 추적 코드를 격리하려면:a.모든 열의 데이터를 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.
    b.데이터 > 텍스트를 열로​클릭합니다.
    c. 마법사의 1단계에서 구분 기호를 선택하고 다음을 클릭합니다.
    d.마법사의 2단계에서 URL을 만든 방법에 따라 구분 기호를 지정합니다(? 또는 &)를 클릭하고 다음을 클릭합니다.
    e.마법사의 3단계에서 데이터를 미리 보고 열 중 하나가 "trackingcodename=trackingcode"인지 확인합니다. 추가 변수가 있는 경우 다음 단계를 반복합니다(& 를 구분 기호로 사용).
    f.추적 코드, 노출 횟수, 클릭 수 및 비용을 제외한 모든 열을 삭제합니다. 날짜라는 새 열을 추가하고 다음 순서로 열을 구성합니다.날짜::추적 코드::노출 횟수:클릭 수:비용.
  4. 위의 "데이터 소스 설정" 섹션에서 다운로드한 템플릿에 이 데이터를 추가합니다.
    이제 파일을 업로드할 준비가 되었습니다.

FTP를 통해 Adobe Analytics에 파일 업로드

데이터 소스 마법사로 돌아가 지침을 알아보고 FTP를 통해 파일을 업로드합니다.

FTP 업로드

계산된 지표 만들기

계산된 지표를 추가하면 클릭당 지불 결정을 내릴 때 유용합니다.

예를 들어 다음과 같은 계산된 지표를 추가할 수 있습니다.

이름 공식 지표 유형 설명
방문당 페이지 보기 횟수 페이지 보기 횟수/방문 수 숫자 사이트 수준에서 적용할 때 방문당 평균 페이지 수를 보여줍니다. 가장 방문 빈도가 높은 페이지 보고서에서 적용할 때 특정 페이지가 방문당 표시되는 평균 횟수를 보여줍니다.
평균 주문 가격 매출액/주문 수 통화 주문당 평균 매출을 표시합니다.
방문당 매출 매출/방문 통화 방문당 평균 매출을 표시합니다.
클릭스루 비율(CTR) 클릭/노출 횟수 숫자 온라인 광고 또는 이메일 마케팅 캠페인의 노출 수에 대한 클릭 비율을 측정할 수 있습니다.
수익 매출 - 비용 통화 캠페인의 매출에서 비용을 뺀 값을 표시합니다.
노출 당 수익(PPI) (매출 - 비용)/노출 통화 광고가 표시될 때마다 발생한 매출액을 비용과 균형을 맞출 수 있도록 보여줍니다.
ROAS(Return on Ad Spend) 판매 금액/광고 비용 통화 (ROI) 해당 광고에 사용된 달러 당 이익금을 나타냅니다.

보고서 구성 및 실행

마지막 단계는 데이터 소스 지표와 계산된 지표를 추적 코드 보고서에 추가하고 각 광고 그룹이 어떻게 수행되고 있는지 즉시 확인할 수 있는 캠페인으로 드릴다운하는 것입니다.

  1. Adobe Analytics > 보고서에서​데이터 소스를 가져온 보고서 세트를 선택합니다.
  2. 보고서 > 캠페인 > 추적 코드 > 추적 코드로 이동합니다.
  3. 날짜 범위를 선택합니다.
  4. 표준 지표 목록에서 지표 > 추가 를 클릭하고 데이터 소스 지표(클릭 수, 노출 횟수, 총 비용)를 추가합니다.
  5. 추가한 모든 계산된 지표에 대해서도 동일하게 수행합니다. 지표를 추가하면 보고서가 업데이트됩니다.

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