Importación de métricas de búsqueda de pago mediante fuentes de datos

Para muchas organizaciones de marketing, la búsqueda de pago es una de las formas más valiosas y fiables de llegar a nuevos clientes y de conservar los existentes. La función Fuentes de datos de Adobe Analytics facilita la importación de datos de búsqueda de pago avanzada desde plataformas de publicidad digital como Google AdWords. Puede integrarlo con el resto de los datos de marketing, junto con los datos de atributos del cliente y del comportamiento en el sitio, para permitirle obtener una mejor perspectiva de los esfuerzos de búsqueda de pago de su organización.

Estos pasos muestran cómo configurar una integración con AdWords para importar datos de palabras clave, así como métricas como impresiones, clics, coste por clic y más.

Los pasos explican cómo configurar una importación única de datos de pago por clic. Sin embargo, Fuentes de datos permite la importación continua de datos utilizando el formato de archivo descrito aquí. En función de la plataforma de búsqueda de pago, es posible que pueda programar exportaciones periódicas (diarias, mensuales, etc.), configurar procesos automatizados para transformar esas exportaciones en el formato de archivo que Adobe Analytics requiere y cargar estos archivos en Adobe Analytics para la creación de informes de integración de búsqueda de pago.

Requisitos previos

  • Ha implementado la detección de búsqueda de pago.
  • Está capturando datos de código de seguimiento.
  • Tiene códigos de seguimiento únicos para cada grupo de publicidad.

Configurar eventos de éxito

El primer paso es preparar Adobe Analytics para recibir las métricas. Para ello, debe configurar algunos eventos de éxito.

Los eventos de éxito son acciones de las que se puede llevar un seguimiento. Usted determina lo que es un evento de éxito. Para nuestros fines de seguimiento de métricas de búsqueda de pago, queremos configurar eventos de éxito alrededor de clics, impresiones, coste total y habilitar códigos de seguimiento.

  1. Vaya a Adobe Analytics > Administrador > Grupos de informes.

  2. Selección de un grupo de informes.

  3. Haga clic en Editar configuración > Conversión > Eventos de éxito.

    Eventos de éxito

  4. En Eventos de éxito personalizados, utilice Agregar nuevo para crear 3 eventos de éxito personalizados: Clics (Contador), Impresiones (Contador) y Coste total (Moneda).

    Nuevo evento de éxito

  5. Haga clic en Guardar.
    Debe recibir un mensaje que indique que sus ahorros se aprobaron.

  6. Vaya a Administración > Grupos de informes > Editar configuración > Conversión > Variables de conversión.

  7. Habilite los códigos de seguimiento seleccionando la casilla junto a Código de seguimiento en Campaign > Variable Campaign.

    Variable Campaign

Configuración de fuentes de datos

Fuentes de datos permite compartir datos del flujo de navegación con Adobe Analytics. En este caso, utilizamos Adobe Analytics para rastrear las métricas de búsqueda de pago. Utilizamos el código de seguimiento como nuestra clave para unir los dos fragmentos de datos: métricas de búsqueda de pago y métricas de Adobe Analytics.

  1. Vaya a Adobe Analytics > Administración > Todos los administradores > Fuentes de datos.

  2. Seleccione la pestaña Crear para comenzar a activar nuevas fuentes de datos.

  3. En Seleccionar categoría, seleccione Campaña de publicidad.

    Fuentes de datos

  4. En Seleccionar tipo, seleccione Servicio de pago por clic genérico.

  5. Haga clic en Activar.
    El Asistente para la activación de la fuente de datos muestra:

    Asistente de activación

  6. Haga clic en Siguiente y asigne un nombre a la fuente de datos. Este nombre aparecerá en el Administrador de la fuente de datos.

  7. Acepte el contrato de servicio y haga clic en Siguiente.

  8. Seleccione las tres métricas estándar: Impresiones, Clics y Coste total, y haga clic en Siguiente.

  9. Ahora, "asigne" esta nueva fuente de datos a los eventos personalizados que hemos creado en Configurar eventos de éxito.

    Asignación

  10. Seleccione las dimensiones de datos
    Marque la casilla junto a Códigos de seguimiento y haga clic en Siguiente.

  11. Asignar las dimensiones de los datos.
    Asigne la dimensión de datos importada (atributo) al atributo de Adobe Analytics en el que desea almacenarla. Puede tratarse de una dimensión estándar o de una eVar. Después de hacer clic en Siguiente, las asignaciones resultantes se muestran en el resumen:

    Resumen

  12. Haga clic en Guardar.

  13. Haga clic en Descargar para descargar el archivo de plantilla de esta fuente de datos.
    El nombre del archivo corresponde al tipo de fuente de datos especificado inicialmente, en este caso, Plantilla genérica de servicio de pago por clic.txt.

  14. Abra la plantilla en su editor de texto favorito.
    El archivo ya se ha rellenado con las métricas y dimensiones y sus asignaciones.

Exportar datos de PPC y cargarlos en Analytics

Pasos similares a estos funcionan para Google AdWords, MSN, Yahoo y otras cuentas de PPC.

Exportar datos

  1. Inicie sesión en su cuenta de PPC y cree un nuevo informe o exportación.
    Asegúrese de que la exportación incluye los campos siguientes: fecha, dirección URL de destino (página de aterrizaje), impresiones, clics y coste. La exportación puede incluir otros campos, pero se eliminarán los pasos siguientes.
  2. Si es posible, guarde el informe como .csv o archivo delimitado por tabuladores. Esto facilitará el trabajo en los pasos siguientes.
  3. Abra el archivo en Microsoft Excel.

Edición del archivo en Microsoft Excel

  1. En Microsoft Excel, elimine todas las columnas que no sean las mencionadas anteriormente.
  2. Elimine las filas adicionales de la parte superior.
  3. Para aislar los códigos de seguimiento de las direcciones URL de destino:
    a. Copie y pegue datos de todas las columnas.
    b. Haga clic en Datos > Texto a columnas.
    c. En el paso 1 del asistente, asegúrese de que Delimitado está seleccionado y haga clic en Siguiente.
    d. En el paso 2 del asistente, especifique el delimitador en función de cómo haya creado las direcciones URL (ya sea ? o &) y haga clic en Siguiente.
    e. En el paso 3 del asistente, previsualice los datos y asegúrese de que una de las columnas sea trackingcodename=trackingcode. Si tiene variables adicionales, repita estos pasos (usando & como delimitador).
    f. Elimine todas las columnas excepto los códigos de seguimiento, las impresiones, los clics y el coste. Añada una nueva columna denominada Fecha y organice las columnas en el siguiente orden: Fecha :: Código de seguimiento :: Impresiones :: Clics :: Coste.
  4. Agregue estos datos a la plantilla que descargó en la sección Configurar fuentes de datos anterior.
    Ahora está listo para cargar el archivo.

Cargar el archivo a Adobe Analytics mediante FTP

Vuelva al asistente de fuentes de datos para obtener instrucciones y cargue el archivo a través de FTP:

Cargar FTP

Crear métricas calculadas

Agregar métricas calculadas será útil cuando tome decisiones de pago por clic.

Por ejemplo, puede agregar estas métricas calculadas:

Nombre Fórmula Tipo de métrica Descripción
‏‏Vistas de página por visita Vistas de página/Visitas Ocultar grupos de informes Cuando se aplica a nivel de sitio: muestra la media de páginas por visita. Cuando se aplica en el informe de páginas más populares: muestra el número promedio de veces que una página específica se ha visto por visita.
Valor de pedido promedio Ingresos/Pedidos Moneda Muestra el ingreso promedio por pedido.
Ingresos por visita Ingresos/Visita Moneda Muestra el ingreso promedio por visita.
Tasa de clics (CTR) Clics/Impresiones Numéricos Mida la proporción de clics respecto a impresiones de una publicidad en línea o una campaña de marketing por correo electrónico.
Beneficio Ingresos - Coste Moneda Muestra los ingresos de una campaña menos el coste.
Beneficio por impresión (PPI) (Ingresos - Coste)/Impresión Moneda Muestra cuántos ingresos se generaban cada vez que se mostraba una publicidad, equilibrados con el coste.
Retorno de la inversión en publicidad (ROAS) Importe de ventas/gasto de publicidad Moneda (ROI) Representa los dólares obtenidos por cada dólar invertido en la publicidad correspondiente.

Configurar y ejecutar informes

El paso final es agregar las métricas de la fuente de datos y cualquier métrica calculada al informe Código de seguimiento y explorar en profundidad una campaña para obtener una vista inmediata del rendimiento de cada grupo de publicidad.

  1. En Adobe Analytics > Informes, seleccione el grupo de informes en el que ha importado las fuentes de datos.
  2. Vaya a Informes > Campañas > Código de seguimiento > Código de seguimiento.
  3. Seleccione el intervalo de fecha.
  4. Haga clic en Métricas > Agregar y añada las métricas de la fuente de datos (Clics, Impresiones, Coste total) de la lista de Métricas estándar.
  5. Haga lo mismo con cualquier métrica calculada que haya agregado. El informe se actualizará a medida que agregue métricas.

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