本主题提供了一些常见问题的解答。
对于将脱机数据绑定到联机事件的交易 ID 数据源,您必须启用交易 ID 记录。请参阅交易 ID 记录,以了解更多信息。
除了标准服务器调用的费用之外,数据源不收取任何其他费用。只针对完全处理的数据源类型收取服务器调用费用,在这种类型中,单次点击信息会作为数据行发送。流量与聚合级数据源不会产生额外费用。
数据源文件中每一个以井号键 (#) 开头的行都被视为一条注释。
是。由于许多市场营销报表是从日期列键入的,因此数据源需要一个日期列。
Adobe 建议您选择新的未用变量,以使用数据源导入数据。如果您不太清楚数据文件的配置,或希望更好地了解重用变量的风险,请联系 Customer Care。
不可以。使用数据源上传到报表的数据,一经导入便无法删除,哪怕是 Adobe 技术人员也不行。它已被永久性地插入您的现有数据,并且与通过传统数据收集方式(例如 JavaScript、ActionSource、数据插入 API 等)输入的数据毫无区别。因此,Adobe 强烈建议先将数据源数据上传到测试报表包,然后再上传到生产包。
如果数据总量超过 50 MB,处理便会暂停,并且直到数据总量低于 50 MB 时才会恢复。若要限制报表生成过程中的延迟,每天不应上传多于 90 天的数据量。
数据源数据永远不会覆盖现有的报表数据。相反,使用数据源上传的数据会添加到现有数据中。
上传数据源数据的同时,您也在上传可用于报表界面的指标。
例如,如果您在上传对应网站销售产品的呼叫中心收入,则能够将该呼叫中心收入上传到在线收入所在的报表中。但是,您无法将其与“访问量”一起使用,因为您并未随其一起上传访问次数。Adobe 只能报告通过数据源上传的指标和元素(除了常规市场营销报表指标之外)。
该值会相应减少。
流量数据源上传速度更快,因为它很少将摘要值更新到适当的表中。具有转化数据(事件等)的普通数据源为列中的每一个值创建一次要处理的点击。
示例文件:
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以上示例在缓存系统中创建了 553 次要处理的点击。
由于数据源处理(“对于普通数据源而言为非流量”)可生成由缓存处理的单个点击,因此会用到子关系处理,而不是关联处理。路径有可能被处理,但每次点击都应当是其自身的访问,因此没有生成任何路径。路径数据是为网络日志导入而生成的。
如果数据源上传文件或分类文件的扩展名是大写的,则不会处理这些文件。数据源上传文件的扩展名必须为小写。例如,file.TXT 和 file.FIN 将不被处理。同样,.TAB 和 .FIN 也不被处理。但是,.txt 和 .fin 会被处理。
您可以添加所需数量的事件。但是,向导仅允许添加三个事件。创建模板文件之后,您就可以根据需要添加更多事件。
如果数据源文件中一个或多个记录所具有的列数与标题记录不一致,会发生以下情况。
可以统计数据源信息;但是,Adobe Customer Care 必须重新处理来自历史日期的统计,以包含历史数据。例如,如果当前日期为 2015 年 10 月 31 日,而您使用数据源上传 2015 年 8 月 1 日至 15 日的数据,则统计必须设置为从 2015 年 8 月 1 日开始重新处理,这样才能包含新导入的数据。
另外,数据绝对不能直接上载到使用数据源的统计报表包中。如果需要在统计中包含此数据,则应当将其导入标准报表包,又称为统计的child suite
。有关详细信息,请联系 Adobe Customer Care。
数据源不以小时为单位报告数据。当您尝试运行某一特定日期的报表时,数据可仅以小时为单位进行划分,这样报表中就不会显示任何内容。只有当以每天或更高的粒度级别划分时,您才能够看到数据(这可由运行每周或每月报表来完成)。
网站服务器日志中的独特访客数可通过网络日志中 IP Address
和 User Agent
的不同组合来计算。这两个项目的每种唯一组合都可作为一个独特访客来计算。如果“用户代理”列为空(或未包含在网络日志中),则我们无法确定独特访客计数,并且全部上传都将计作一个独特访客(即使存在多个 IP 地址)。
在数据源中,报表包 ID 是登录的第一个部分,其后附加一个随机数字,用于标识已设置的特定数据源。例如:RSID-drmossdev5 Login-drmossdev5_0001343430
。
在版本 15 中,数据源的行为根据数据源类型而有所不同:
数据馈送包含已接收到的任何交易 ID 指标。但是,如果您上传过去某个日期的交易 ID 数据,则获取该数据的唯一方法是重新下载该日期的数据馈送。
对于完全处理,答案是否定的;对于交易 ID,答案是肯定的。完全处理数据源使用单独的访客资料进行处理,因此即使访客 ID 匹配,它们也不会通过 eVar 分配绑定在一起。交易 ID 数据源绑定到主要访客资料,因此,保留的 eVar 会分配到使用交易 ID 上传的事件。
不可以。通过交易 ID 数据源上传的 eVar 将只从存储的资料信息中读取,而不会更新资料。不可以。eVar 是存储于访客资料快照中的唯一变量。
完全处理仅支持旧版事件列表格式,但排除直接位于事件列表中的数值/货币/计数器(大于 1)事件值,即 "eventNN,eventKK"
not "eventNN=#.##"
。这意味着它仅支持在数据源文件的事件列中传递并且增量为 1 的计数器事件。
如果需要使用数值、货币或计数器(大于 1)事件,请使用产品列表:
s.products="Footwear;Running Shoes;1;99.99;event1=4.50";
s.products="Footwear;Running Shoes;1;99.99;event1=4.50|event4=1.99";
上传.fin文件后,请务必从数据源FTP站点注销。 原因是 Analytics 使用注销事件作为触发器,指示文件准备好处理。如果您以编程方式上传文件,请务必确保上传文件后,您的自动化流程也会从FTP站点注销。
验证文件名是否遵循正确的格式。 文件名中的前导或尾随空格导致无法识别文件,并且Adobe摄取过程无法提取该文件。