Flusso di lavoro di tracciamento delle campagne

Se la tua organizzazione desidera tenere traccia delle prestazioni e del tasso di click-through delle attività di marketing, puoi utilizzare il seguente processo. Ciascuno di questi passaggi presenta sezioni dedicate in basso che contengono maggiori dettagli.

1. Stabilire un processo di generazione del codice di tracciamento
2. Aggiungi il codice di tracciamento desiderato all’e-mail
3. Imposta o regola l'implementazione di Adobe Analytics per includere i dati del codice di tracciamento
4. Visualizzare i rapporti in Analysis Workspace

Adobe Campaign può aiutare a semplificare ciascuno di questi passaggi per dare il massimo valore alle tue attività di marketing. Per ulteriori informazioni, contatta il rappresentante commerciale Adobe.

Stabilire un processo di generazione del codice di tracciamento

Ogni organizzazione ha esigenze diverse per i codici di tracciamento. Alcune organizzazioni potrebbero avere esigenze minime per cui i codici di tracciamento creati manualmente sono più che sufficienti. Altre organizzazioni potrebbero desiderare un maggiore controllo sul tracciamento e disporre di più sistemi per la creazione dei codici di tracciamento desiderati. Se la tua organizzazione utilizza Google Analytics oltre ad Adobe Analytics, potrebbe già avere utm modello del codice di tracciamento stabilito.

Indipendentemente dalla modalità di creazione o generazione dei codici di tracciamento, l'esistenza di un sistema coerente consente all'organizzazione di raggruppare i codici di tracciamento a scopo di reporting in modo molto più semplice. I codici di tracciamento strutturati in modo coerente ti consentono di creare Regole di classificazione in modo da ottenere informazioni sulle prestazioni categoriche.

Aggiungi il codice di tracciamento desiderato a un URL

Una volta ottenuto il valore desiderato del codice di tracciamento, puoi aggiungerlo a tutti i collegamenti pubblicati online, ad esempio annunci pubblicitari, social media o e-mail. L’aggiunta di questi codici di tracciamento si verifica in genere nella stringa di query di un collegamento. Il parametro della stringa di query utilizzato dipende dai requisiti di tracciamento della tua organizzazione; un parametro della stringa di query comune è cid (abbreviazione per ID campagna). Alcune organizzazioni che utilizzano anche Google Analytics potrebbero già disporre di più parametri di stringa di query per campagne, come utm_source, utm_medium, e altri.

L’aggiunta di stringhe di query a un collegamento in un messaggio e-mail avrà un aspetto simile al seguente:

https://example.com?cid=EM989027

Includere le variabili della campagna nella tua implementazione

Adobe Analytics dispone di un Codice di tracciamento che puoi utilizzare per misurare le varie attività di marketing all’interno dell’organizzazione. Tuttavia, organizzazioni diverse potrebbero avere requisiti di tracciamento diversi. È importante fare riferimento ai Documento di progettazione della soluzione per tenere traccia in modo coerente dei valori corretti nelle variabili giuste.

Se l’organizzazione non ha ancora configurato il tracciamento della campagna, puoi regolare l’implementazione per impostare campaign variabile. Consulta la getQueryParam metodo per scoprire come raccogliere i valori dei parametri delle stringhe di query specifici per l’implementazione della tua organizzazione.

Se l’organizzazione raccoglie utm stringhe di query, puoi scegliere di:

• Invia tutto utm query stringhe nella dimensione Codice di tracciamento come valori concatenati. A questo punto puoi utilizzare Regole di classificazione per creare dimensioni aggiuntive incentrate su ciascuna utm parametro. Questo metodo ha una curva di apprendimento più complessa, ma non utilizza eVar aggiuntive.
• Invia ciascuno utm stringa di query in una stringa separata eVar. Questo metodo è più semplice da implementare complessivamente, ma richiede l’utilizzo di eVar aggiuntive.

Visualizzare i rapporti in Analysis Workspace

Dopo aver configurato correttamente l’implementazione per raccogliere i dati del codice di tracciamento, puoi visualizzare i rapporti in Analysis Workspace.

1. Accedi a Adobe Experience Cloud e seleziona Adobe Analytics.
2. Creare un Progetto Workspace.
3. Nell’elenco dei componenti a sinistra, trascina Codice di tracciamento dimensione nell’area di lavoro.
4. Trascina la metrica desiderata, ad esempio Visite o Ordini sul lato destro dell’area di lavoro.

Risorse Business.Adobe.com