Analisar Canais de marketing

OBSERVAÇÃO

Para maximizar a eficiência dos Canais de marketing para o Attribution IQ e o Customer Journey Analytics, publicamos algumas práticas recomendadas revisadas.

Você provavelmente quer saber qual de seus canais de marketing é o mais eficiente, e para quem, para que você possa direcionar seus esforços e receber um melhor retorno sobre o investimento feito em marketing. No Adobe Analytics, as dimensões e métricas dos Canais de marketing no Workspace são uma das ferramentas que podem ajudar você a rastrear a influência de canais diferentes em seus pedidos, receita etc. e fornecer insights úteis sobre o canal. Estas são as dimensões e métricas que você pode usar relacionadas aos Canais de marketing:

Dimensão/métrica Definição
Canal de Marketing Esta é a dimensão recomendada para usar nos canais de marketing. Os modelos de Attribution IQ podem ser aplicados a ele no tempo de execução. Essa dimensão se comporta de forma idêntica à dimensão Canal de último contato, mas é rotulada de maneira diferente para evitar confusão ao usá-la com um modelo de atribuição diferente.
Canal de último contato Dimensão herdada, com modelo de atribuição de último contato pré-aplicado e inalterável.
Canal de primeiro contato Dimensão herdada, com modelo de atribuição de primeiro contato pré-aplicado e inalterável.
Instâncias do canal de marketing Essa métrica mede o número de vezes que um canal de marketing foi definido em uma solicitação de imagem, incluindo visualizações de página padrão e chamadas de link personalizadas. Não inclui valores persistentes.
Novos engajamentos Essa métrica é semelhante a Instâncias, mas só é aumentada quando o canal de marketing de primeiro contato é definido em uma solicitação de imagem.

Análise básica

Esta tabela de forma livre mostra as métricas Pedidos online, Receita online e a Taxa de conversão para cada Canal de marketing:

Aqui você vê cada Pedido online de Canais de marketing e Receita online em um gráfico de rosca:

Este gráfico de Linha mostra as tendências em Pedidos Online para vários canais ao longo do tempo:

Análise avançada

Os Detalhes dos canais de marketing aprofundam-se em cada canal para mostrar campanhas, disposições etc. específicas. Você pode dividir cada Canal de marketing em detalhes:

Aplicar modelos de atribuição

Você pode usar o Attribution IQ para aplicar modelos de atribuição diferentes instantaneamente:

Observe como a mesma métrica (Pedidos online) gera resultados diferentes quando você aplica modelos de atribuição diferentes.

Análise de marketing entre guias

Usando o Canal de primeiro contato e o Canal de último contato herdados, você pode obter uma visualização útil das interações do canal:

Saiba mais sobre a análise de marketing entre guias neste vídeo: Utilização da Análise entre guias para explorar a atribuição básica de marketing no Analysis Workspace.

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