Il 'canale di primo contatto' dimensione segnala il primo canale di marketing con cui un visitatore corrisponde durante il periodo di coinvolgimento del visitatore (30 giorni per impostazione predefinita). Questa dimensione è utile per comprendere quali canali di marketing indirizzano il traffico iniziale verso il sito, consentendoti di concentrare le attività di marketing nelle aree più efficaci.
Questa quota fa riferimento direttamente ai nomi di canale definiti in Marketing Channel Manager.
Ogni hit inviato ai server di raccolta dati Adobe viene eseguito tramite le regole di elaborazione del canale di marketing della suite di rapporti. Esegue l’iterazione di ogni regola in ordine numerico fino a trovare una corrispondenza, in cui il canale di marketing si collega all’hit. Il canale di primo contatto persiste con il visitatore finché non visita il sito per un periodo più lungo del periodo di coinvolgimento del visitatore (30 giorni per impostazione predefinita).
Per impostare questa dimensione su un valore specifico, sono necessari i seguenti passaggi:
Se un hit successivo corrisponde ai criteri di un canale di marketing diverso, questa dimensione non viene sovrascritta con il nuovo canale di marketing.
Gli elementi di Dimension includono qualsiasi nome di canale nel Marketing Channel Manager. Per impostazione predefinita, i valori includono "Paid search"
, "Natural search"
, "Display"
, "Email"
, "Affiliate"
, "Direct"
, "Internal"
, "Social networks"
, e "Referring domains"
. Nel Marketing Channel Manager puoi aggiungere o eliminare canali che influiscono sui valori di questa dimensione.