设置 Cross-Device Analytics

在满足所有先决条件后,请通过以下步骤启用 Cross-Device Analytics。您必须是产品配置文件管理员组的一员,或者拥有 Adobe Analytics 管理员权限,才能执行这些步骤。

重要

在执行这些步骤之前,必须满足所有先决条件。如果不满足所有先决条件,该功能将不可用或无法正常工作。请参阅概述页面和所需的拼合方法(分别为基于字段的拼合设备图),了解先决条件和限制。

向客户关怀部门提交工单以在您的跨设备报表包上预配 CDA

CDA 由 Adobe 工程团队在您的跨设备报表包上预配。要开始此过程,请联系客户关怀部门并准备提供以下信息:

  • 您的 Adobe Experience Cloud 组织 ID(一个以 @AdobeOrg 结尾的字母数字字符串)
  • 希望通过 CDA 启用的跨设备报表包的报表包 ID
  • 希望使用的 CDA 方法(基于字段的拼合、Adobe 专用图或 Adobe 协作图)
  • 如果要使用基于字段的拼合,请提供包含用户 ID 的 prop 或 eVar
  • 您对于重放频率和回看时长的首选项。选项包括每周重放一次且回看时段为 7 天或每天重放一次且回看时段为 1 天。

向客户关怀部门提供此信息后,他们将与 Adobe 工程团队合作,为您选择的报表包启用 CDA 处理。

创建跨设备虚拟报表包以查看跨设备视图

有权创建虚拟报表包的管理员可以按如下方式创建 CDA 虚拟报表包:

  1. 导航到 experiencecloud.adobe.com 并使用 Adobe ID 凭据登录。
  2. 单击顶部的 9 宫格图标,然后单击“Analytics”。
  3. 将鼠标指针悬停在顶部的“组件”上,然后单击“虚拟报表包”。
  4. 单击“添加”。
  5. 输入虚拟报表包的名称,并确保选定已启用 CDA 的报表包。
  6. (可选)将区段应用到虚拟报表包。例如,您可以应用一个区段,以将虚拟报表包的日期限制为在 CDA 开启且拼合开始后的日期。此区段允许用户仅查看 VRS 内的拼合日期范围。
  7. 单击“启用报表时间处理”复选框,此复选框可启用多个选项,包括 Cross-Device Analytics。
  8. 单击“拼合跨设备用户访问”复选框。
  9. 单击“继续”,完成虚拟报表包的配置,然后单击“保存”。

CDA 复选框

跨设备虚拟报表包的添加和更改项目

在虚拟报表包中启用 Cross-Device Analytics 后,请注意以下更改:

  • 虚拟报表包名称旁边将显示一个新的跨设备图标。此图标仅适用于跨设备虚拟报表包。
  • 标记为识别的状态的新维度是可用的。此维度可以确定当时设备图是否知晓该点击的 Experience Cloud ID。
  • 标记为人员独特设备的新量度是可用的。
  • 独特访客量度将不可用,因为它已被替换为“人员”量度和“独特设备”量度。
  • 构建区段后,“访客”区段容器将被替换为“人员”容器。

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