Fonctionnement des relectures

Analytics sur plusieurs périphériques effectue deux passes sur les données dans une suite de rapports virtuelle :

  • groupement en direct : l’analyse entre appareils tente de grouper chaque accès au fur et à mesure. Les nouveaux périphériques réseau de la suite de rapports qui ne se sont jamais connectés ne sont généralement pas assemblés à ce niveau. Les appareils reconnus sont groupés immédiatement.
  • Relecture : environ une fois par semaine, l’analyse entre appareils « relit » les données en fonction des identifiants uniques appris. C’est à cette étape que les nouveaux appareils de la suite de rapports sont groupés.

Exemple de tableau

Les tableaux suivants illustrent la façon dont les deux méthodes d’analyse entre appareils (groupement basé sur les champs et graphique d’appareil) calculent le nombre de personnes uniques :

Groupement en direct

Dès qu’un accès est collecté, l’analyse entre appareils tente de le grouper aux appareils connus. Prenons l’exemple suivant, où Bob utilise deux appareils.

Données telles qu’elles apparaissent le jour de leur collecte :

Horodatage ECID evar1 ou CustomerID Explication de l’accès Mesure « Personnes » (cumulée) à l’aide du graphique d’appareil Mesure « Personnes » (cumulée) à l’aide du groupement basé sur les champs
1 246 - Bob sur son ordinateur de bureau, sans authentification 1 (246) 1 (246)
2 246 Bob Bob se connecte sur son ordinateur de bureau 1 (246) 2 (246 et Bob)
3 3579 - Bob sur son appareil mobile, sans authentification 2 (246 et 3579) 3 (246, Bob et 3579)
4 3579 Bob Bob se connecte sur son appareil mobile 2 (246 et 3579) 3 (246, Bob et 3579)
5 246 - Bob accède à nouveau à votre site depuis son ordinateur de bureau, sans authentification 2 (246 et 3579) 3 (246, Bob et 3579)
6 246 Bob Bob se connecte à nouveau sur son ordinateur de bureau 2 (246 et 3579) 3 (246, Bob et 3579)
7 3579 - Bob accède à nouveau à votre site depuis son appareil mobile 2 (246 et 3579) 3 (246, Bob et 3579)
8 3579 Bob Bob se connecte à nouveau sur son appareil mobile 2 (246 et 3579) 3 (246, Bob et 3579)

Les accès authentifiés et non authentifiés sur les nouveaux appareils sont (temporairement) comptabilisés comme des personnes distinctes.

  • Si vous utilisez le graphique d’appareil, les accès non authentifiés sur les appareils reconnus sont groupés en direct une fois qu’une grappe est publiée par le graphique d’appareil. La publication d’une grappe prend entre trois heures et deux semaines.

    Lorsqu’une grappe est publiée, une troisième personne cumulative est également ajoutée. Cette troisième personne représente la grappe elle-même, en plus des différents appareils. Cette troisième « personne » reste jusqu’à la relecture des données.

    L’attribution ne fonctionne pas sur tous les appareils tant qu’une grappe n’a pas été publiée et, même en cas de publication, elle ne fonctionne qu’à partir de ce moment-là. Dans l’exemple ci-dessus, aucun accès n’a été groupé sur les appareils. L’attribution entre appareils sur les accès existants ne fonctionne qu’après le groupement de relecture.

  • Si vous utilisez le groupement basé sur les champs, les accès non authentifiés sur des appareils reconnus sont groupés en direct à partir de ce moment-là.

    L’attribution fonctionne dès que la variable personnalisée d’identification est liée à un appareil. Dans l’exemple ci-dessus, tous les accès sauf l’accès 1 et l’accès 3 sont groupés en direct (ils utilisent tous l’identifiant Bob). L’attribution fonctionne sur les accès 1 et 3 après le groupement de relecture.

Groupement de relecture

Environ une fois par semaine, l’analyse entre appareils recalcule les données historiques en fonction des appareils qu’elle reconnaît maintenant. Si un appareil envoie des données alors qu’il n’est pas authentifié, puis se connecte, l’analyse entre appareils associe ces accès non authentifiés à la bonne personne. Le tableau suivant représente les mêmes données que ci-dessus, mais affiche des nombres différents à cause de la relecture des données.

Les mêmes données après relecture :

Horodatage ECID evar1 ou CustomerID Explication de l’accès Mesure « Personnes » (cumulée) à l’aide du graphique d’appareil Mesure « Personnes » (cumulée) à l’aide du groupement basé sur les champs
1 246 - Bob sur son ordinateur de bureau, sans authentification 1 (grappe 1) 1 (Bob)
2 246 Bob Bob se connecte sur son ordinateur de bureau 1 (grappe 1) 1 (Bob)
3 3579 - Bob sur son appareil mobile, sans authentification 1 (grappe 1) 1 (Bob)
4 3579 Bob Bob se connecte sur son appareil mobile 1 (grappe 1) 1 (Bob)
5 246 - Bob accède à nouveau à votre site depuis son ordinateur de bureau, sans authentification 1 (grappe 1) 1 (Bob)
6 246 Bob Bob se connecte à nouveau sur son ordinateur de bureau 1 (grappe 1) 1 (Bob)
7 3579 - Bob accède à nouveau à votre site depuis son appareil mobile 1 (grappe 1) 1 (Bob)
8 3579 Bob Bob se connecte à nouveau sur son appareil mobile 1 (grappe 1) 1 (Bob)

Résumé

  • Si vous utilisez un graphique d’appareil, les données sont groupées lorsqu’une grappe est publiée (généralement après 3 heures à 2 semaines).
  • Si vous utilisez le groupement basé sur les champs, les données datant de moins d’une semaine sont immédiatement groupées aux appareils connus, mais ne sont pas immédiatement groupées aux appareils nouveaux ou non reconnus.
  • Les données sont relues une fois par semaine, modifiant les données historiques dans la suite de rapports virtuelle en fonction des appareils désormais identifiés.

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