Alertas inteligentes

El nuevo sistema Alertas inteligentes permite un control más granular sobre las alertas e integra la detección de anomalías en el sistema de alerta.

A continuación, se muestra un vídeo introductorio:

Información general

Las alertas inteligentes le permiten

• Generar alertas en función de anomalías (umbrales del 90 %, 95 %, 99 %, 99,75 % y 99,9 %; cambio de %; por encima/por debajo).
• Obtener una vista previa de la frecuencia con la que se activará una alerta.
• Enviar alertas por correo electrónico o SMS con vínculos a proyectos de Analysis Workspace autogenerados.
• Crear alertas “apiladas” que capturan varias métricas en una sola alerta.

Los componentes del sistema de alerta incluyen: Generador de alertas, Administrador de alertas, Vista previa de alertas y un mejor acceso en contexto para la creación de alertas. La interfaz de usuario del sistema de alertas anterior ya no estará disponible, pero las alertas migran. Algunas de las funcionalidades de alerta heredadas ya no están disponibles.

Hay cuatro formas en las que puede acceder al Generador de alertas:

• Mediante el acceso directo siguiente en Analysis Workspace:

  ctrl (or cmd) + shift + a

• Seleccione directamente el Generador de alertas: Workspace > Componentes > Alerta nueva .

• Seleccione uno o más elementos de línea de la tabla de forma libre, haga clic con el botón derecho y seleccione Crear alerta a partir de la selección. De esta forma se abrirá el Generador de alertas, que se rellenará con las métricas y filtros adecuados aplicados a partir de la tabla. A continuación, puede editar la alerta si fuera necesario.

  

• Desde un informe de Reports & Analytics, vaya a Más > Agregar alerta. De esta forma se abrirá el nuevo Generador de alertas, que se rellenará con las métricas y filtros adecuados aplicados a partir del informe. A continuación, puede editar la alerta si fuera necesario.

  

Preguntas más frecuentes: Cómo se calculan y activan las alertas

Los porcentajes de umbral son desviaciones estándar. Por ejemplo, 95 % = 2 desviaciones estándar y 99 % = 3 desviaciones estándar. En función de la granularidad de tiempo que seleccione, se emplean distintos modelos para calcular cuánto se aleja (cuántas desviaciones estándar tiene) cada punto de datos respecto a la norma. Si establece un umbral más bajo (por ejemplo, 90 %), obtendrá más anomalías que con otro más alto (99 %). Los umbrales 99,75 % y 99,99 % se introdujeron específicamente para la granularidad horaria, de modo que no se activen tantas anomalías.