Flussübersicht

Die neue Flussfunktion zeigt Kundenpfade durch Ihre Websites und Apps an.

Damit können Sie:

  • Visualisieren der Kundenpfade in Ihrer Website oder Anwendung
  • Analysieren, wohin Kunden vor und nach festgelegten Checkpoints navigieren, wie zum Beispiel Einsteig, eine bestimmte Dimension oder Ausstieg
  • Erstellen von Segmenten, indem Sie einen bestimmten Punkt in einem ausgewählten Pfad angeben
HINWEIS

Informationen dazu, wie sich die Ergebnisse bei der Anwendung von Segmenten auf den Fluss zwischen Analysis Workspace und Reports & Analytics unterscheiden können, finden Sie unter Segmentierung als Grundlage für Fluss und Fallout.

Tutorial zur Flussvisualisierung (4:56)

Interdimensionale Flüsse

Sie können den Fluss zwischen Dimensionen anzeigen. So können Sie beispielsweise in einem Diagramm Seiten mit Abteilungen kombinieren. In diesem Fall würde der Fluss von der Startseite zur Seite „Männer“ und dann zur Abteilung „Schuhe“ verlaufen.

Jede Spalte könnte eine andere Dimension anzeigen. Ziehen Sie einen Dimension per Drag-and-Drop in eine Dropzone, um diese Dimension zum Diagramm hinzuzufügen.

Flussdiagramme als Teil von Projekt-CSV-Dateien exportieren

Flussdiagramme sind Teil der .CSV-Datei eines Projekts, die Sie erstellen können, indem Sie Projekt > CSV herunterladen aufrufen. Dies ermöglicht es Ihnen, Flussergebnisse in Microsoft Excel (als Tabelle visualisiert) oder anderen Programmen zu analysieren.

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