Använda segment i utfallsanalys

Du kan skapa segment från en kontaktyta, lägga till segment som kontaktyta och jämföra viktiga arbetsflöden mellan olika segment i Analysis Workspace.

IMPORTANT
Segment som används som kontrollpunkter i utfall måste använda en behållare som är på en lägre nivå än den övergripande kontexten för utfallsvisualiseringen. Med en besökarkontextutvikning måste segment som används som kontrollpunkter vara besök eller träffbaserade segment. Med en utvikning för besökskontext måste segment som används som kontrollpunkt vara träffbaserade segment. Om du använder en ogiltig kombination blir utfallet 100 %. Vi har lagt till en varning i utfallsvisualiseringen som visas när du lägger till ett inkompatibelt segment som kontaktyta. Vissa ogiltiga kombinationer av segmentbehållare leder till ogiltiga utfallsdiagram, som:
  • Använda ett besöksbaserat segment som kontaktyta inuti en besökarsammanhangsbaserad utfallsvisualisering
  • Använda ett besöksbaserat segment som kontaktyta i en snabbutfallsvisualisering
  • Använda ett besöksbaserat segment som kontaktyta inuti en snabbmeny för utfall

Skapa ett segment från en kontaktyta section_915E8FBF35CD4F34828F860C1CCC2272

  1. Skapa ett segment från en viss kontaktyta som du är särskilt intresserad av och som kan vara användbar för andra rapporter. Du gör detta genom att högerklicka på kontaktytan och välja Create segment from touchpoint.

    Segmentbyggaren öppnas, ifyllt med det fördefinierade sekventiella segmentet som matchar den kontaktyta du valde:

  2. Ge segmentet en rubrik och beskrivning och spara det.

    Du kan nu använda det här segmentet i vilken rapport som helst.

Lägga till ett segment som kontaktyta section_17611C1A07444BE891DC21EE8FC03EFC

Om du till exempel vill se hur användarna i USA trendar och påverkar utfallet drar du bara segmentet för användare i USA till utfallet:

Du kan också skapa en OCH-kontaktyta genom att dra användarsegmentet i USA till en annan kontrollpunkt.

Jämför segment i utfall section_E0B761A69B1545908B52E05379277B56

Du kan jämföra ett obegränsat antal segment i utfallsvisualiseringen. (Observera att det i videon nedan står att du kan jämföra upp till tre segment, vilket är fel.)

Här är en video om hur du jämför segment i utfallet:

  1. Välj de segment som du vill jämföra från Segments till vänster. I vårt exempel har vi valt två segment: Användare i USA och Användare utanför USA.

  2. Dra dem till segmentsläppzonen längst upp.

  3. Valfritt: Du kan behålla "Alla besök" som standardbehållare eller ta bort den.

  4. Du kan nu jämföra utfallet mellan de två segmenten, till exempel var ett segment presterar bättre än ett annat, eller andra insikter.

recommendation-more-help
a83f8947-1ec6-4156-b2fc-94b5551b3efc