Criador de alertas

IMPORTANTE

Os Alertas inteligentes estão disponíveis somente para clientes do Adobe Analytics Prime e do Adobe Analytics Ultimate.

Acessar o Criador de alertas

Acesse o Criador de alertas de uma das seguintes formas:

  • Usando o seguinte atalho no Analysis Workspace:

    ctrl (or cmd) + shift + a

  • Acessando Workspace > Componentes > Novo alerta.

  • Selecionando um ou mais itens de linha da tabela de forma livre, clicando com o botão direito do mouse e selecionando Criar alerta a partir da seleção.

  • A partir de um relatório do Reports & Analytics, acessando Mais > Adicionar alerta.

Criar alertas

A interface do Criador de alertas é semelhante àquela que cria segmentos ou métricas calculadas no Analytics:

Nome do Alerta

Especifique um nome para o alerta. O nome do alerta pode conter o nome do relatório ou o limite da métrica.

Granularidade de tempo

Especifique quando você deseja verificar a métrica: por hora, dia, semana ou mês.

OBSERVAÇÃO

Para conjuntos de relatórios com um calendário personalizado, não oferecemos suporte à granularidade mensal no Criador de alertas.

Destinatários

Especifique para onde o alerta pode ser enviado. Um alerta pode ser enviado a um usuário do Analytics, a um grupo do Analytics, a um endereço de email bruto ou a um número de telefone.

IMPORTANTE

O telefone deve ser precedido por um “+” e um código de país.

O email que um usuário receberia depois que um alerta é acionado é semelhante ao modelo abaixo:

Data de expiração

Defina a data de expiração do alerta.

Enviar um Alerta quando…

… qualquer uma dessas métricas forem acionadas

  • Arraste e solte métricas na tela que adicionará disparadores.

    Será exibida uma mensagem “componentes incompatíveis” se nem todos os componentes (métricas/dimensões/segmentos) no alerta forem compatíveis com o conjunto de relatórios selecionado atualmente.

  • Determine o limite que a métrica deve exceder antes de definir um alarme. Você pode definir este valor para um limite e, em seguida, para uma das condições a seguir:

    • a anomalia existe
    • a anomalia está acima do esperado
    • a anomalia está abaixo do esperado
    • é igual ou maior que
    • é igual ou menor que
    • alterações por
    • Você pode definir um limite de 90%, 95%, 99%, 99,75% e 99,9%.

    Observe que você também pode usar as métricas calculadas.

… com esses filtros

  • Arraste e solte os segmentos ou dimensões para adicionar filtros. Por exemplo, adicionar um segmento “Somente dispositivos móveis” significaria que a regra dispara somente para dispositivos móveis.
  • Filtros adicionais serão adicionados usando uma declaração AND.

Adicionar uma regra

Você pode adicionar regras AND ou OR, clicando no ícone de engrenagem.

Visualizar alertas

A visualização de alertas interativa mostra a frequência de disparo aproximada de um alerta com base na experiência passada.

Por exemplo, se você definir a granularidade de tempo para diário, a visualização pode informar se o alarme foi disparado para uma determinada métrica x vezes durante os últimos 30 ou 31 dias.

Se achar que muitos alertas podem ter sido disparados, você pode ajustar o limite no Gerenciador de alertas.

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