Generador de alertas

IMPORTANT
Las alertas inteligentes están disponibles solo para los clientes de Adobe Analytics Prime y Adobe Analytics Ultimate.

Acceda al Generador de alertas de una de las tres formas siguientes:

  • Mediante el acceso directo siguiente en Analysis Workspace:

    ctrl (or cmd) + shift + a

  • En Workspace > Componentes > Alerta nueva.

  • Seleccione uno o más elementos de línea de la tabla de forma libre, haga clic con el botón secundario y elija Crear alerta a partir de la selección.

La interfaz del Generador de alertas resulta familiar a quienes hayan creado segmentos o calculado métricas en Analytics:

Nombre de la alerta

Especifique un nombre para la alerta. El nombre de la alerta puede contener el nombre del umbral de informe o de métricas.

Granularidad de tiempo

Especifique cuándo desea que se compruebe la métrica: cada hora, cada día, semanalmente o mensualmente.

NOTE
La granularidad mensual no es compatible con los grupos de informes con un calendario personalizado en el Generador de alertas.

Destinatarios

Especifique hacia dónde se puede enviar la alerta. Se puede enviar una alerta a un usuario de Analytics, un grupo de Analytics o a una dirección de correo electrónico sin procesar o a un número de teléfono.

IMPORTANT
El número de teléfono debe estar precedido por “+” y un código de país.

Fecha de caducidad

Establezca la fecha de caducidad de la alerta.

Enviar una alerta cuando…

… se active cualquiera de estas métricas

  • Arrastre y suelte las métricas en el lienzo para añadir activadores.

    Tenga en cuenta que si alguno de los componentes (métricas, dimensiones o segmentos) de la alerta no es compatible con el grupo de informes seleccionado, aparecerá un mensaje “componentes no compatibles”.

  • Determine el umbral que debe superar la métrica para que se establezca la alerta. Puede ajustar este valor a un umbral y, a continuación, a una de las condiciones siguientes:

    • existe anomalía
    • anomalía por encima de lo esperado
    • anomalía por debajo de lo esperado
    • la anomalía supera
    • mayor o igual que
    • menor o igual que
    • cambia por un
  • “La anomalía supera” es una nueva condición que va más allá de los umbrales (estáticos) existentes. Utiliza los algoritmos de Detección de anomalías para definir de forma dinámica el activador. Puede establecer el umbral en 90 %, 95 %, 99 %, 99,75 % y 99,9 %.

  • La granularidad por horas se establece en el umbral del 99,75 %, mientras que la granularidad diaria se establece en el 99 %.

  • Tenga en cuenta que también puede utilizar las métricas calculadas.

… con estos filtros

Arrastre y suelte los segmentos o dimensiones para añadir filtros. Por ejemplo, si añade un segmento “Solo dispositivos móviles” significará que la regla solamente se activará para los dispositivos móviles.

Se añadirán filtros adicionales mediante una declaración AND.

Agregar una regla

Puede añadir las reglas AND u OR si hace clic en el icono de engranaje.

Vista previa de alertas section_10D75BA7B77E4C5FAF58A719C082E070

La vista previa de alertas interactiva le muestra con qué frecuencia, aproximada, se activará una alerta en función de las experiencias pasadas.

Por ejemplo, si establece la granularidad de tiempo a diario, en la vista previa podrá ver cuántas veces se habrá activado una alerta para una métrica en particular durante los últimos 30 o 31 días.

Si observa que se habían activado demasiadas alertas, puede ajustar el umbral en el Administrador de alertas.

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