服务器端转发概述

服务器端转发专为希望将 Analytics 中的数据实时共享到其他 Experience Cloud 解决方案的客户而设计。启用服务器端转发后,在数据收集过程中该功能还允许 Analytics 将数据推送到其他 Experience Cloud 解决方案,而对于这些解决方案,则将数据推送到 Analytics。

服务器端转发可改进数据收集,原因是:

  • 可以减少来自页面的调用。通过服务器端转发,Audience Manager 客户不再需要使用 DIL 进行数据收集,因为它将从 Analytics 进行转发。删除 DIL 意味着消除 "/event" 调用。更少的调用有助于改善页面加载时间,这会为您的网站带来更好的客户体验。
  • 让您可以在各 Experience Cloud 解决方案之间利用数据共享功能。
  • 符合我们为 Audience Manager 代码实施和部署提供的最佳实践。
小贴士

当前使用 Analytics 的 Audience Manager 客户应当迁移到服务器端转发。新的 Adobe Analytics 和 Audience Manager 客户应当实施服务器端转发(而不是 DIL)作为默认的数据收集和传输方法。

重要

根据欧盟 Cookie 合规条例的规定,数据控制方(Analytics 客户)现在可以选择将预先同意的数据限制在 Adobe Analytics 中,并阻止将这些数据经由服务器端转发至 Adobe Audience Manager (AAM)。新的实施环境变量可以让您标记出在未获得同意的情况下的点击量。设置了该变量后,它可以阻止将这些点击量发送到 AAM,直至获得同意为止。有关更多信息,请参阅 GDPR_ePrivacy 合规和服务器端转发

要了解您的组织在实施服务器端转发方面的进展,请执行以下验证步骤:

step1_icon.png 图像 验证 ECID 服务的实施情况

通过检查 Analytics 跟踪请求,验证是否实施了 Experience Cloud ID (ECID) 服务。

在“请求”选项卡中,验证是否设置了 ECID 值。这可让您了解是否正确实施了 Identity 服务,该服务是服务器端转发的先决条件。

  • 如果您看到了 ECID 值,请继续执行步骤 2。
  • 如果您没有看到 ECID 值,请先实施 Identity 服务,然后再继续执行步骤 2。

step2_icon.png 图像 验证服务器端转发实施版本

通过检查 Analytics 跟踪请求,验证是否已实施服务器端转发的版本。

在“响应”选项卡中,检查响应中是否包含 Audience Manager 数据。如果您看到:

  • 来自 Audience Manager 的 JSON 响应,且其中包含“postbacks”或“dcs_region”之类的项目:表示您已经启用某种形式的服务器端转发。继续执行步骤 3。

  • "status":"SUCCESS":表示您已经实施了受众管理模块,但是还没有正确配置服务器端转发。继续执行步骤 3。

  • 2 x 2 图像:表示您没有实施服务器端转发或受众管理模块。要纠正这一问题,请执行以下操作:

    • 具有 DIL 的 AAM 客户:调整以下 2 个项目以使其紧密配合工作:

      1. 删除 DIL 代码并安装受众管理模块页面代码。
      2. 按照步骤 3 中所述,在 Analytics 管理员用户界面中启用服务器端转发。如果在删除 DIL 代码之前启用该设置,则将复制数据并创建对 Audience Manager 的额外计费服务器调用。
    • 新 AAM 客户 - 安装受众管理模块页面代码并继续执行步骤 3。在步骤 3 中开启了服务器端转发之后,才会将数据发送到 Audience Manager。

step3_icon.png 图像 验证报表包的服务器端转发实施

验证您是否已在报表包级别实施了服务器端转发,而不是采用旧版跟踪服务器方法。

建议采用报表包级别的服务器端转发而不是旧版跟踪服务器方法,因为这样您可以更精细地控制要从 Analytics 共享哪些数据。这也是此 Audience Analytics 集成的先决条件。

转至 Analytics > 管理员 > 报表包 >(选择​报表包)> 编辑设置 > 常规 > 服务器端转发。如果复选框为:

  • 不活动(您无法进行选择或菜单不存在):表示您没有将选定的报表包映射到 IMS 组织。请确保使用报表包映射 UI,将适用的报表包映射到相应的 Experience Cloud 组织。
  • 禁用:表示您没有开启新的服务器端转发。请阅读本页面上的内容,然后继续启用该功能。
  • 启用:表示您已设置了新的服务器端转发。您还能够设置此 Audience Analytics 集成。
注意

在全部完成这 3 个步骤之后,数据才会显示在其他 Experience Cloud 解决方案中,例如 Audience ManagerAudiences。这些设置在启用后需要几个小时才会生效。

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