Adobe Analytics 的第一個管理指南

第一位管理員是讓組織其他成員開始使用各種 Experience Cloud 解決方案的起點。簽妥合約後,Adobe 的佈建團隊就會做好供使用者建立帳戶的準備。第一位管理員會在合約開始日期之前收到含有登入憑證的電子郵件。強烈建議您務必先將第一位管理員的聯絡資訊提供給 Adobe,且確保資訊正確無誤,再簽署合約。

使用 Experience Cloud 的關鍵角色

如果您的組織已購買 Adobe Analytics,請考量以下幾種關鍵角色的指派:

  • Adobe Analytics 管理員:這類使用者可完整存取 Adobe Analytics 中的所有項目,包括報表套裝設定和使用者權限。根據組織結構而定,Analytics 管理的不同層面可能會交由不同的人員或團隊負責。例如,某人負責指定要在實施作業過程中使用哪些變數,另一人則可負責確認每個人都擁有正確的權限,以便讓使用者能夠正確提取報表。請至少指定一名使用者負責 Analytics 報表套裝設定和使用者權限,該人員可再從 Analytics 中邀請其他人成為管理員。
  • Adobe Experience Platform Launch管理員: 這些使用者可完整存取資料收集UI中的所有項目(先前稱為「Experience Platform Launch」),包括發佈權限、建立容器和使用者權限。這類使用者不必非程式設計人員不可,但如果至少具備 HTML、CSS 和 JavaScript 的新手知識,則會很有幫助。他們負責與貴組織的網站擁有者合作,在您的網站上實作Experience Platform標籤。 請至少指定一名使用者負責組織的實施作業工作,該人員可再從 Experience Platform Launch 中邀請其他人成為管理員。
  • 支援委派:也稱為受支援使用者,他們在 Analytics 介面中沒有額外的權限。而是當他們與 Adobe 客戶服務溝通時,會獲得額外的權限。這些使用者幾乎永遠都是 Analytics 管理員,因為可協助客戶服務疑難排解他們的問題。請至少找出一位負責協助使用者與 Adobe 客戶服務互動的 Analytics 管理員。
  • 網站擁有者:這類人員或團隊負責網站的編碼和開發。他們不需要帳戶,但是必須與 Experience Platform Launch 管理員合作取得 Experience Platform Launch 程式碼,並在網站上實施作業。
  • 一般使用者:這類使用者通常只需要檢視報表,並針對業務問題尋求解答。Analytics 管理員可向這些使用者授予在產品中進行操作的權限。

身為第一位管理員,您的角色可與上述一或多個角色重疊。一旦分配好上述基本職責,您就可以授予權限,讓組織中的其他人開始運作。

授予 Analytics 的產品管理員存取權

系統層級管理員無法直接存取產品,但是他們可以將自己新增為產品層級管理員,讓自己取得存取權。如果您想向自己或其他人授予 Adobe Analytics 的存取權,請依照下列步驟進行。

  1. 使用您的 Adobe ID 憑證登入 Admin Console
  2. 按一下頂端的「產品」標籤。您的組織購買的所有產品都位於左側。按一下「Adobe Analytics」,然後按一下「新增設定檔」按鈕。
  3. 將此設定檔命名為「Analytics 完整管理員存取權」,然後按一下「完成」。
  4. 返回「產品設定檔」頁面,按一下新建立的設定檔,然後按一下「權限」標籤。
  5. 按一下其中一個權限細項。如果「自動包含」可用,請啟用此項目。如果「自動包含」不可用,請按一下「全部新增」。這兩個選項都會將所有權限項目移至右欄。
  6. 按一下「儲存」。對所有權限類別重複上述步驟。
  7. 所有權限類別都取得設定檔後,按一下頂端的「概觀」返回「概觀」頁面。
  8. 在 Adobe Analytics 圖磚下,按一下「指派使用者」。
  9. 輸入您要授予 Analytics 完整存取權的電子郵件地址,並將新建的完整管理員存取設定檔指派給對方。按一下「儲存」。
  10. 使用者此時就可以完整存取 Adobe Analytics 了。

授予產品管理員在Experience Platform中資料收集的存取權

Experience Platform中「資料收集」的產品管理員存取權與授予Analytics的產品管理員存取權幾乎相同。

  1. 使用您的 Adobe ID 憑證登入 Admin Console。
  2. 按一下頂端的​Products​標籤。 您的組織購買的所有產品都位於左側。按一下「按Adobe Experience Platform Launch」,然後按一下「​新建配置檔案​」。
  3. 將此設定檔命名為「Experience Platform Launch完全管理員存取」,然後按一下​Done
  4. 返回​產品設定檔​頁面,按一下新建立的設定檔,然後按一下​權限​標籤。
  5. 按一下其中一個權限細項。如果​Auto-include​可用,請啟用它。 如果「自動包含」不可用,請按一下「全部添加」​這兩個選項都會將所有權限項目移至右欄。
  6. 按一下​「儲存」。對所有權限類別重複上述步驟。
  7. 將所有權限類別授予設定檔後,按一下頂端的​概述​返回「概述」頁面。
  8. 在「按Adobe分配Experience Platform Launch」表徵圖下,按一下​「分配用戶」
  9. 輸入您要授予 Analytics 完整存取權的電子郵件地址,並將新建的完整管理員存取設定檔指派給對方。按一下「儲存」。
  10. 使用者現在擁有Experience Platform資料收集的完整存取權。

後續步驟

建立報表套裝:請 Analytics 管理員登入工具並建立資料收集的報表套裝

建立Analytics標籤屬性:請您的資料收集管理員登入工具並建立要在網站上實作的屬性

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