常见错误消息

当您与 Analysis Workspace 交互时,可能会遇到错误,这也会影响性能。下面列出了最常见的错误类型、发生原因以及优化方案。

错误消息 为什么出现此错误? 优化
发生系统错误。请在​帮助 > 提交支持票证​下记录一条客户关怀团队请求,并将您的错误代码包含在内。 Adobe 遇到了一个需要解决的问题。 将错误代码提交给客户关怀团队。
错误 500:无法加载页面 本地网络的问题(如公司防火墙设置),是引发该错误的一个因素。此外,Adobe 可能遇到了需要解决的问题。 请在几分钟后再次尝试登录。如果问题仍然存在,请向客户关怀团队提交 EIM 实例 ID 代码。
此可视化图表中的一个过滤器或搜索,包含返回了大量结果的文本搜索。 您设定的筛选条件或报告过滤器过于宽泛。 应缩小搜索文本条件,然后重试请求。
请求过于复杂。 您的报表请求过大,无法执行。导致此错误的因素包括:因请求的大小、过滤器或搜索过滤器中的匹配项过多、包含的量度过多、维度与量度组合不兼容等原因而导致的各种超时。 通过删除表中的某些列或行来简化请求,或者考虑将表拆分为单独的请求。
此维度当前不支持非默认归因模型。 您使用的维度不支持非默认归因。 将表格中的维度替换为归因 IQ 兼容的维度。
由于列或预配置行过多,导致请求失败。 表格中自由格式单元格(行数乘以列数)过多。 移除表格中的列或行,或考虑将表格拆分为单独的请求。

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