Acessibilidade no Analysis Workspace

Saiba mais sobre o suporte de acessibilidade no Analysis Workspace, a principal ferramenta de análise do Customer Journey Analytics.

Acessibilidade refere-se à utilização de produtos para pessoas com deficiências visuais, auditivas, cognitivas, motoras e outras. Exemplos de recursos de acessibilidade para produtos de software incluem suporte a leitores de tela, equivalentes de texto para gráficos, atalhos de teclado, mudança de cores de exibição para alto contraste e assim por diante.

O Analysis Workspace fornece algumas ferramentas que o tornam acessível para uso, como:

A navegação no Analysis Workspace funciona de cima > para baixo e da esquerda > à direita. Os seguintes elementos de navegação facilitam a acessibilidade:

  • A tecla Tab habilita atalhos de marcos, com movimentação entre seções maiores no Workspace. No painel à esquerda, Tab também permite mover de uma opção arrastável para a próxima.

  • A movimentação left/right arrows entre elementos individuais depois de Tab realçá-la.

  • O F6 navega até o primeiro painel no projeto e se move entre as visualizações nesse painel. Em seguida, ele é movido para o próximo painel no projeto e é repetido.

  • Nós aplicamos indicadores de foco para que os usuários de teclado com visão tenham uma indicação clara de qual elemento de interface do usuário tem foco no momento. O indicador é uma borda azul em torno do elemento selecionado.

    Tabela de forma livre que mostra um indicador de foco de uma borda azul ao redor da tabela.

  1. Pressione até alcançar a barra de menu.
  2. Use as teclas de seta para a esquerda/direita para navegar até o menu desejado.
  3. Pressione Enter para selecionar o menu e mostrar as opções dele.
  4. Use as teclas de seta para cima/para baixo para navegar até a opção de menu desejada.
  5. Pressione Enter para selecionar a opção.

O Analysis Workspace é uma interface de usuário de arrastar e soltar. No entanto, os usuários podem adicionar componentes usando o teclado:

  1. Escolha um componente no painel esquerdo.
  2. Pressione Enter para selecionar.
  3. Use as teclas de seta para navegar até a área onde deseja soltar o componente.
  4. Pressione Enter para posicionar o componente.

Atalhos de teclado (teclas de atalho)

O Analysis Workspace oferece um conjunto avançado de atalhos de teclado para um fluxo de trabalho mais simples. Alguns atalhos comuns para navegação, criação de análises e democratização do insight estão listados abaixo.

Atalho
Ação
[Alt + Shift + 1 / 2 / 3]
Ir para diferentes painéis: Painéis, Visualizações ou Componentes
[Alt + Left / Right]
Navegar entre painéis
[Alt + M]
Recolher/expandir todos os painéis
[Alt + Ctrl + M]
Recolher/expandir painel ativo
[Ctrl + /]
Pesquisar painel esquerdo

Criação de análise

Atalho
Ação
[Alt + 1]
Nova tabela de forma livre
[Ctrl + Shift + C]
Nova métrica calculada
[Ctrl + Shift + D]
Novo intervalo de datas
[Ctrl + Shift + E]
Novo filtro
[Ctrl + Z]
Desfazer
[Component drag + Shift]
Criar um filtro suspenso

Democratização

Atalho
Ação
[Ctrl + S]
Salvar
[Ctrl + Shift + G]
Preparar
[Ctrl + G]
Compartilhar
[Alt + Shift + S]
Agendar
[Alt + L]
Obter link para o projeto
[Ctrl + Shift + B]
Baixar o PDF

Suporte para leitores de tela e ampliadores de tela

Um leitor de tela lê o texto que aparece na tela do computador. Ele também lê informações não textuais, como rótulos de botões ou descrições de imagens no aplicativo, fornecidas em tags de acessibilidade ou atributos.

Paletas de cores e contraste

O Analysis Workspace se esforça para obter a conformidade WCAG 2.1 AA, incluindo os requisitos para contraste de cores.

Além disso, os usuários podem definir sua própria paleta de cores preferencial para um projeto em Projeto > Configurações do projeto > Paleta de cores do projeto.

Validação de campo necessária nos construtores de componentes

Ao criar um componente, os campos obrigatórios são validados ao salvar. Se um campo obrigatório não passar na validação, ele será contornado em vermelho com um ícone de erro. Uma descrição escrita é exibida do problema que precisa ser corrigido.

Depois que um componente é totalmente validado, pressionar Save fecha o construtor.

Construtor de segmentos e indicador de validação de erros.

Suporte para recursos de acessibilidade do sistema operacional

O Analysis Workspace aceita recursos de acessibilidade do MS Windows e do macOS incorporados, como modo de alto contraste, teclas adesivas e teclas lentas/teclas de filtro. Ele também fornece informações sobre a interface do usuário para o sistema operacional para permitir a interação com tecnologias de assistência, incluindo leitores de tela como VoiceOver para macOS e NVDA no Windows.

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