Configurar una visualización de abandonos

Puede especificar los puntos de contacto para crear una secuencia de visitas en el orden previsto multidimensional. Normalmente, un punto de contacto es una página de su sitio web. Sin embargo, los puntos de contacto no están limitados a páginas. Por ejemplo, puede agregar eventos, como unidades, así como personas únicas y visitas recurrentes. También puede añadir dimensiones, como categoría, tipo de navegador o término de búsqueda interno.

Incluso puede añadir filtros dentro de un punto de contacto. Por ejemplo, es posible que desee comparar filtros como los usuarios de iOS y Android. Arrastre los filtros deseados sobre las visitas en el orden previsto y la información acerca de esos filtros se añadirá al informe de visitas en el orden previsto. Si desea mostrar únicamente esos filtros, puede eliminar la línea de base de Todas las visitas.

No existe limitación en el número de pasos que puede añadir o el número de dimensiones utilizadas.

Puede realizar el control de rutas en las eVars, incluidas las eVars de comercialización y listVars (variables que pueden tener varios valores por evento, como products, listVars, eVars de comercialización y props de lista). Por ejemplo, supongamos que alguien está mirando zapatos y camisetas en una página y en la siguiente mira camisetas y calcetines. El siguiente informe de flujo de productos desde zapatos será camiseta y calcetines, NO camiseta.

1. Arrastre una visualización de visitas en el orden previsto de la lista desplegable Visualizaciones a una tabla improvisada.

2. Arrastre la dimensión Página en la tabla de forma libre y, desde allí, arrastre una página (en este caso, Home - JJEsquire) al campo Agregar punto de contacto como el primer punto de contacto.

   

   Pase el ratón sobre un punto de contacto para ver si las visitas en el orden previsto y otra información sobre ese nivel, como el nombre del punto de contacto o el recuento de personas en ese punto y consulte el índice de éxito para ese punto de contacto (además de comparar el índice de éxito con otros puntos de contacto).

   Los números dentro de un círculo en la parte gris de la barra muestran la visita en el orden previsto entre puntos de contacto (no la visita en el orden previsto total hasta ese punto). El porcentaje de puntos de contacto muestra la visita en orden imprevisto desde el paso anterior al actual en el informe de visita en el orden previsto.

   También puede agregar una única página al informe de visitas en el orden previsto, en vez de toda la dimensión. Haga clic en la flecha derecha “>” en la dimensión de página para elegir la página específica que desea agregar al informe de visitas en el orden previsto.

3. Siga añadiendo puntos de contacto hasta que la secuencia se haya completado.

   Puede combinar varios puntos de contacto arrastrando uno o varios más a un punto de contacto.

   NOTA

   Los filtros se unen con AND, mientras que los elementos (como elementos de dimensión y métricas) se unen con OR.

   

4. También puede constreñir puntos de contacto individuales al siguiente evento (en contraposición a "eventualmente") dentro de la ruta. Debajo de cada punto de contacto, hay un selector con las opciones “Ruta eventual” y “Elemento siguiente”, como se muestra a continuación:

   

Ajustes de abandonos

Al hacer clic con el botón derecho en un punto de contacto, se muestran las siguientes opciones: