在流失分析中套用篩選

您可以從接觸點建立篩選器,將篩選器新增為接觸點,並在 Analysis Workspace 中比較各種篩選器之間的關鍵工作流程。

IMPORTANT
在流失分析中當作查核點使用的篩選器,其所用容器的層級必須低於流失視覺效果的整體設定。 分析個人內容流失時,當作查核點使用的篩選器必須是造訪或事件型篩選器。 分析造訪相關流失率時,當作查核點使用的篩選器必須是事件相關篩選器。 如果使用無效的組合,流失率會計為 100%。 我們在「流失視覺效果」中新增一項警告功能,會在您將不相容篩選器新增為接觸點時顯示。 特定的無效篩選器容器組合會產生無效的流失率圖表,例如:
  • 使用以人員為基礎的篩選器,作為人員內容流失視覺效果內的接觸點
  • 使用以人員為基礎的篩選器,作為造訪內容流失視覺效果內的接觸點
  • 使用以造訪為基礎的篩選器,作為造訪內容流失視覺效果內的接觸點

從接觸點建立篩選器 section_915E8FBF35CD4F34828F860C1CCC2272

  1. 從您特別感興趣的某個接觸點建立篩選器,之後您可以將此篩選器套用於其他報表。 若要這麼做,請以滑鼠右鍵按一下接觸點並選取​ 「從接觸點建立篩選器」

    「接觸點」下拉式功能表中的「從接觸點建立區段」會反白顯示。

    「篩選器產生器」會隨即開啟,預先填入符合您所選接觸點的預先建立連續篩選器:

    篩選器產生器會顯示預先填入和預先建立的循序篩選器。

  2. 提供篩選器的標題和描述,然後將其儲存。

    您現在可以在任意專案中使用這個篩選器了。

將篩選器新增為接觸點 section_17611C1A07444BE891DC21EE8FC03EFC

如果您想查看美國用戶 (舉例來說) 的趨勢以及如何影響流失,只需將美國用戶篩選器拖曳至流失中:

「美國使用者」篩選器已選取並反白以拖曳至流失。

或者,您也可以將美國用戶篩選器拖曳至其他查核點上,用以建立 AND 接觸點。

比較流失率中的篩選器 section_E0B761A69B1545908B52E05379277B56

您可以在「流失」視覺效果中比較無數篩選器。

  1. 從左側的「篩選器」欄選取您想要比較的篩選器。 在我們的範例中,已選取 2 個篩選器:美國使用者和非美國使用者。

  2. 將這些篩選器拖曳至頂端的「篩選器」拖放區域。

    所選篩選器和指向篩選器拖放區域的紅色箭頭的「流失」視覺化。

  3. 選用:您可將「所有造訪」保留作為預設容器,也可將其刪除。

    「流失」會連同上個步驟拖曳的兩個篩選器一併顯示所有造訪。

  4. 您現在可以比較這兩個篩選器的流失,例如某個篩選器在哪裡表現較另一個篩選器優秀,或是使用其他分析角度。

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