Customer Journey Analytics 指南
發行說明
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- CJA 版本
- CJA 文件更新
快速入門
- Customer Journey Analytics 總覽
- 快速入門指南
- 登陸頁面
- 常見問題
- 比較 CJA 和 BI 解決方案
Customer Journey Analytics 和 Adobe Analytics
- 從 Adobe Analytics 發展而來
- Adobe Analytics 使用者的使用手冊
- 與 Adobe Analytics 比較
資料擷取
- 資料擷取概觀
- 擷取和使用快速入門指南
連線
- 連線總覽
- 建立連線
- 管理連線
- 合併事件資料集
- 標準查詢
- 跨管道分析
資料檢視
- 資料檢視總覽
- 建立或編輯資料檢視
- 元件設定
- 標準元件參考
- 標籤和原則
工作區專案
- Analysis Workspace 總覽
- 執行基本分析
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- 策劃、共用及排程專案
- 虛擬分析人員
  - 虛擬分析人員總覽
  - 異常偵測
- 使用者偏好設定
- 工作區常見問題
Analytics 儀表板
- Analytics 儀表板 - 總覽
- 組織者任務
- 建立行動計分卡
- 設定使用儀表板的主管
- 高階主管使用者快速入門指南
引導式分析
- 概觀
- 分析型別
  - 概觀
  - 漏斗
  - 趨勢
  - 使用者增長
- 常見問題
元件
- 元件總覽
- 新增元件說明
- 註解
- 對象
- 維度
- 量度
- 篩選
- 計算量度
- 日曆和日期範圍
- 資料字典
Report Builder
- Report Builder 概觀
- Report Builder 設定
- 建立資料區塊
- Report Builder 中心
- 選取資料檢視
- 選取日期範圍
- 使用篩選器
- 篩選器維度
- 管理資料區塊
- 排程活頁簿
- 受限制的標籤
- Report Builder 設定
跨管道分析
- 跨管道分析總覽
- 重播的運作方式
- 跨管道分析常見問題
Adobe 整合
- 整合 Adobe 解決方案與 CJA 總覽
- 將 Adobe Analytics 與 Customer Journey Analytics 整合
- 將 Journey Optimizer 資料與 CJA 整合
- 將決定管理資料與CJA整合
- 將 Customer AI 與 CJA 整合
資料控管
- 資料控管
- 稽核記錄
- 客戶自控金鑰
使用案例
- Customer Journey Analytics 使用案例
- Google Analytics 資料
- 資料擷取
  - 將 Marketo Engage 資料擷取至 AEP 並在 CJA 中報告
  - 將 AEP 對象擷取至 CJA
- 資料檢視
  - 資料檢視使用案例
  - 使用繫結維度和量度
- B2B
  - 新增帳戶層級資料當作查詢資料集
- 跨管道的資料
  - 跨管道分析資料
  - 匯入客服中心和網頁的資料
- Adobe Analytics 資料
  - 使用行銷管道維度
  - 結合報告套裝與不同的結構描述
- 複雜的資料
  - 使用物件陣列
管理
- 存取控制
- 檢視和管理使用情況
- 刪除關聯
- 最佳化CJA效能
Labs
- Labs 使用手冊
疑難排解
- 將您的 Adobe Analytics 資料與 CJA 資料進行比較
- Real-time CDP 與 CJA 之間的量度一致性及對象會籍數
CJA 字彙表
CJA API

環形圖

此視覺效果類似圓形圖，以整體的部分或篩選器顯示資料。比較整體所佔百分比時 (通常包含項目較少)，可使用環形圖。

環形圖

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