Acerca de Report Builder para Customer Journey Analytics

Analytics Report Builder para Customer Journey permite crear, editar y actualizar fácilmente informes personalizados con datos de Customer Journey Analytics de Adobe. Customer Journey Analytics es un servicio creado en Adobe Experience Platform que le permite unirse a varias fuentes de datos para crear una vista integral de su negocio. Con la sencilla y flexible IU de arrastrar y soltar de Report Builder, puede crear consultas de datos complejas e informes personalizados a partir de datos de Customer Journey Analytics, todo ello dentro de Excel.

Con Report Builder para Customer Journey Analytics, puede hacer lo siguiente:

• Hacer referencia a celdas de la hoja de trabajo existente para obtener el orden de fila, el intervalo de fecha o el filtro perfecto
• Crear fechas personalizadas con el calendario, referencias a celdas o aritmética de fechas
• Diseñar tablas y visualizaciones con herramientas habituales para dar formato de Excel

Report Builder para Customer Journey Analytics está disponible para Excel en las plataformas siguientes:

• macOS
• Windows
• Navegadores web

Casos de uso comunes

• Extracción de datos: Adobe Report Builder permite extraer datos de Customer Journey Analytics a Excel. Puede crear informes y consultas personalizados para recuperar puntos de datos específicos relevantes para el análisis.

• Informes personalizados: puede diseñar y dar formato a informes personalizados en Excel para adaptarlos a sus necesidades específicas de creación de informes. Esto resulta especialmente útil para adaptar los informes a las distintas partes interesadas.

• Ad Hoc Analysis: los usuarios pueden generar rápidamente informes ad-hoc para responder preguntas específicas o explorar tendencias de datos sin tener que pasar por un largo proceso de creación de informes.

• Tablero: los datos extraídos de CJA se pueden utilizar para crear paneles y visualizaciones basados en Excel para obtener una visión general de alto nivel de los indicadores clave de rendimiento (KPI).

• Compartir perspectivas: puede compartir informes y perspectivas de Excel con integrantes del equipo o partes interesadas que pueden no tener acceso directo a CJA.

Vídeo introductorio

Puede descargar Report Builder para Customer Journey Analytics de
Microsoft Store.