稽核記錄

為了提高系統中所執行活動的透明度和可見度，Adobe Customer Journey Analytics可讓您以「稽核記錄」的形式，稽核各種服務和功能的使用者活動。 這些記錄形成了稽核軌跡，可以幫助解決問題，並幫助您的企業有效地遵守公司資料管理原則和監管要求，例如健康保險便利和責任法案 (HIPAA)。

就基本概念而言，稽核記錄說明了​誰​執行了​什麼​動作，以及​何時​執行。稽核記錄中所記錄的每個動作都包含中繼資料，其指出動作類型、日期和時間、執行動作之使用者的電子郵件 ID，以及與動作類型相關的其他屬性。

本主題涵蓋Customer Journey Analytics中的稽核記錄，包括如何在UI中檢視和管理它們。

存取稽核記錄

為您的組織啟用此功能後，活動發生時系統自動收集稽核記錄。您無需手動啟用記錄收集。

若要檢視和匯出稽核記錄，您必須已被授予 Adobe Console 中的​稽核記錄存取權​存取控制權限。若要瞭解如何管理Customer Journey Analytics功能的個別許可權，請參閱 存取控制檔案.

在 UI 中檢視稽核記錄

在Customer Journey Analytics中，導覽至 工具 > 稽核記錄.

系統依預設會顯示今天和昨天的稽核記錄。

您可以使用右上方的欄選擇器來選擇要顯示哪些欄。

檢視個別記錄項目的資訊

按兩下說明旁邊的資訊 (i) 按鈕。

系統會顯示以下項目：

• 動作名稱：採取的動作。 可能的值包括：
  • API要求
  • 核准
  • 建立
  • DELETE
  • 編輯
  • 禁運
  • 匯出
  • 組織變更
  • 重新整理
  • 共用
  • 轉移
  • 取消核准
  • 取消共用
• 建立日期：執行動作的日期和時間。
• 說明：動作摘要。
• 使用者名稱：執行此動作的使用者。
• 電子郵件：執行此動作之使用者的電子郵件地址。
• 元件名稱：使用者對其採取動作的元件。
• 元件型別：元件的型別。 可能的值包括：
  • 註解
  • 對象
  • CALCULATED_METRIC
  • CONNECTION
  • 資料群組
  • 資料檢視
  • DATASET_STITCHING
  • DATE_RANGE
  • 功能存取
  • 篩選
  • IMS組織
  • 行動
  • 專案
  • 報告
  • 排程專案
  • 使用者
  • 使用者群組
• 元件ID：使用者對其採取動作的元件的ID。
• IMS組織ID：組織的IMS ID，格式為 ABC123@AdobeOrg.
• 記錄ID：識別此記錄專案的唯一ID。
• 使用者ID：識別採取動作之使用者的唯一ID。
• 使用者型別：使用的驗證型別。 有效值包括：
  • IMS
  • OKTA

篩選稽核記錄

選擇漏斗圖示 () 以顯示篩選控制項以幫助縮小結果範圍。僅顯示最後 1,000 條記錄，無論選擇的各種篩選器為何。

以下篩選器可用於 UI 中的稽核事件：

由稽核記錄擷取的事件類型

下表概述了稽核記錄中對元件類型執行的動作：

下載稽核記錄

您可以下載 CSV 或 JSON 格式的稽核記錄。套用的任何篩選器或選擇的欄都會反映在下載的檔案中。

1. 按一下畫面右上方的「下載」。
2. 指定格式。
3. 再按一下 下載。

管理 API 中的稽核記錄

所有可以在 UI 中執行的動作，也可以使用 API 呼叫來完成。請參閱 Customer Journey Analytics API參考檔案 以取得詳細資訊。