执行用户快速入门指南

通过阅读以下信息,执行用户可以了解有关使用和查看 Adobe Analytics 功能板的最佳实践。要观看演示此信息的视频,请参阅 Adobe Analytics 功能板应用程序内体验

本指南旨在帮助执行用户阅读并理解 Analytics 功能板上的记分卡。该应用程序允许执行用户在其自己的移动设备上快速、轻松地查看广泛呈现的重要概要数据。

在设备上设置功能板

要有效地使用功能板,您需要让记分卡策划人帮助您进行设置。本节将介绍有助于您在策划人的帮助下设置应用程序的信息。

获取访问权限

要在功能板中访问记分卡,请确保:

  • 您已有效登录 Adobe Analytics
  • 您的策划人已正确创建了移动记分卡,并与您共享了这些记分卡

下载并安装记分卡

要下载并安装应用程序,请根据设备上的操作系统执行以下相应步骤。

对于 iOS 上的执行用户:

单击以下链接(也可在 Analytics 的​工具 > Analytics 功能板(移动应用程序)​下找到该链接),然后按照相应提示下载、安装和打开应用程序:

iOS 链接

对于 Android 上的执行用户:

单击以下链接(也可在 Analytics 的​工具 > Analytics 功能板(移动应用程序)​下找到该链接),然后按照相应提示下载、安装和打开应用程序:

Android 链接

下载和安装后,执行用户可使用其现有的 Adobe Analytics 凭据登录应用程序。

应用程序欢迎屏幕

使用功能板

要使用功能板,请执行以下操作:

  1. 登录到该应用程序。启动功能板时,将显示登录屏幕。使用现有的 Adobe Analytics 凭据按照提示进行操作。我们同时支持 Adobe ID 和 Enterprise/Federated ID。

    登录序列

  2. 选择一个公司。登录功能板后,会显示​选择公司​屏幕。此屏幕会列出您所属的登录公司。点按与您共享的记分卡所关联的公司名称。

  3. 然后,记分卡列表会显示与您共享的所有记分卡。点按要查看的记分卡。

    选择公司

    如果您登录后看到一条消息,指出尚未共享任何内容,请与策划人确认以下事项:

    • 您可以登录到正确的 Analytics 实例
    • 已与您共享记分卡

    未共享任何内容

  4. 检查图块在记分卡中的显示方式(第一个记分卡以深色模式显示;有关更多信息,请参阅下面的​首选项)。

    说明图块

    有关图块的其他信息:

    • 折线图的粒度取决于日期范围的长度:

      • 一天会显示每小时的趋势
      • 超过一天且不足一年会显示每日的趋势
      • 一年及以上会显示每周的趋势
    • 百分比值更改公式为:量度总计(当前日期范围)- 量度总计(比较日期范围)/ 量度总计(比较日期范围)。

    • 您可以通过下拉屏幕来刷新记分卡。

    以下是以正常模式显示的示例记分卡:

    示例记分卡

  5. 点按图块以查看图块的详细划分方式。

    “划分”视图

  6. 要更改记分卡的日期范围,请执行以下操作:

    更改日期

    • 您也可以按相同方式更改上面显示的“划分”视图中的日期范围。

    • 根据点按的时间间隔(​或​),您将看到两个日期范围选项,即当前时间范围或紧随其前的时间范围。点按这两个选项之一,以选择第一个范围。在​比较对象​列表下,点按其中显示的一个选项,以将此时间段的数据与您选择的第一个日期范围进行比较。点按屏幕右上角的​完成日期范围​字段和记分卡图块会更新以显示您选择的新范围中的新比较数据。

  7. 要将区段过滤器应用于记分卡,请点按过滤器下拉列表,然后选择由策划人配置的区段。应用程序中的过滤器的工作方式与在 Analytics Workspace 中相同。

    区段过滤器

  8. 获取记分卡更新。如果记分卡不包含您可能感兴趣的所有量度或划分,请联系您的 Analytics 团队来更新记分卡。更新后,您可以下拉屏幕上的记分卡进行刷新,并加载最近添加的数据。

  9. 要提供对应用程序的反馈,请执行以下操作:

    1. 点按应用程序屏幕右上方的设置图标。

    2. 在​设置​屏幕上,点按​反馈​选项。

    3. 点按以查看用于提供反馈的选项。

      “设置”屏幕

  10. 要更改首选项,请点按上面显示的​首选项​选项。在“首选项”中,您可以打开生物识别登录,也可以将应用程序设置为深色模式,如下所示:

    深色模式

要报告错误,请执行以下操作:

点按相应选项,然后选择错误的子类别。在报告错误的表单中,在顶部字段中提供您的电子邮件地址,并在其下方的字段中提供错误说明。您帐户信息的屏幕快照会自动附加到消息中,但如果需要,您可以通过点按附件图像中的 X 来删除该屏幕快照。您还可以选择进行屏幕录制、添加更多屏幕快照或附加文件。要发送报告,请点按表单右上角的纸飞机图标。

报告错误

要提供改进建议,请执行以下操作:

点按相应选项,然后选择建议的子类别。在建议表单中,在顶部字段中提供您的电子邮件地址,并在其下方的字段中提供建议说明。您帐户信息的屏幕快照会自动附加到消息中,但如果需要,您可以通过点按附件图像中的 X 来删除该屏幕快照。您还可以选择进行屏幕录制、添加更多屏幕快照或附加文件。要发送建议,请点按表单右上角的纸飞机图标。

要咨询问题,请执行以下操作:

点按相应选项,然后在顶部字段中提供您的电子邮件地址,并在其下方的字段中提供问题说明。屏幕快照会自动附加到消息中,但如果需要,您可以通过点按附件图像中的 X 来删除该屏幕快照。您还可以选择进行屏幕录制、添加更多屏幕快照或附加文件。要发送问题,请点按表单右上角的纸飞机图标。

术语表

术语 定义
用户 在移动设备上查看 Analytics 中的关键量度和分析的执行人员
策划人 精通数据的人员,可从 Analytics 中查找和发布分析数据,并配置供用户查看的记分卡
策划 创建或编辑移动记分卡的操作,记分卡中包含用户的相关量度、维度和其他组件
记分卡 包含一个或多个图块的功能板视图
图块 “记分卡视图”中量度的呈现方式
划分 一种辅助视图,点按记分卡中的图块可访问这种辅助视图。此视图将展开图块上显示的量度,并(可选)报告其他划分维度。
日期范围 功能板报告的主要日期范围
比较日期范围 与主要日期范围进行比较的日期范围

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