Adobe廣告支援一般資料保護規範

針對 Adobe Advertising Search, Social, & Commerce;Adobe廣告DSP;Adobe廣告創意;和Adobe廣告DCO

重要

本檔案的內容不是法律建議,且用意並非要取代法律建議。 如需一般資料保護規範的相關建議,請諮詢法律顧問。

2018年5月25日生效的一般資料保護規範(GDPR)賦予歐盟(EU)境內的所有個人(資料主體)控制其個人資料,並簡化國際業務的法規環境。 本法適用於向歐盟境內之個人提供商品或服務、監控其行為或收集其個人資料的所有企業(資料控管單位),無論資料控管單位的營業位置為何,其個人資料都會受到處理。

Adobe Experience Cloud代表客戶擔任資料處理者,負責處理其收到和儲存的任何個人資料。 身為資料控管單位,您可以決定要由Adobe Experience Cloud代表您處理和儲存哪些個人資料。

本檔案說明如何 Advertising Search, Social, & Commerce;廣告創意;廣告DSP(Demand Side Platform);和 Advertising DCO 使用Adobe Experience Platform Privacy Service API和Privacy ServiceUI,支援您的資料主體存取GDPR資料和刪除權限。

如需GDPR對您業務所代表之意義的詳細資訊,請參閱 GDPR與您的業務.

支援的Adobe廣告資料請求類型

Adobe Experience Platform可讓企業完成下列工作:

  • 在中存取資料主體的Cookie層級資料或裝置ID層級資料(適用於行動應用程式中的廣告) Search, Social, & Commerce, Creative, DSP,或 DCO.
  • 刪除儲存在中的Cookie層級資料 Search, Social, & Commerce, Creative, DSP,或 DCO 適用於使用瀏覽器的資料主體;或刪除儲存在 DSP 適用於在行動裝置上使用應用程式的資料主體。
  • 檢查一或所有現有請求的狀態。

傳送Adobe廣告請求的必要設定

若要請求存取和刪除Adobe廣告的資料,您需要:

  1. 部署JavaScript程式庫以擷取和移除您的資料主體Cookie。 同一個圖書館, AdobePrivacy.js,會用於所有Adobe Experience Cloud解決方案。

    重要

    對某些Adobe Experience Cloud解決方案的請求不需要JavaScript程式庫,但請求AdobeAdvertising則需要它。

    您應將程式庫部署在您的資料主體可從其中提交存取和刪除請求的網頁上,例如您公司的隱私權入口網站。 程式庫可協助您擷取AdobeCookie(命名空間ID: gsurferID),以便您能透過Adobe Experience Platform Privacy Service API提交這些身分資料,以納入存取和刪除請求。

    當資料主體要求刪除個人資料時,資料庫也會從資料主體的瀏覽器中刪除資料主體的Cookie。

    注意

    刪除個人資料與選擇退出不同,退出會停止使用受眾區段來鎖定目標使用者。 不過,當資料主體要求從 Creative, DSP,或 DCO,資料庫也會傳送請求給「Adobe廣告」,以選擇退出資料主體的區段鎖定目標。 適用於廣告商 Search, Social, & Commerce,建議您提供資料主體的連結 https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html,說明如何選擇退出對象區段鎖定目標。

  2. 識別您的Experience Cloud組織ID,並確認已連結至您的AdobeAdvertising帳戶。

    Experience Cloud組織ID是24個字元的英數字串,後面附加了「@AdobeOrg」。 大部分Experience Cloud客戶都獲派組織ID。 如果您的行銷團隊或內部Adobe系統管理員不知道您的組織ID,或不確定是否已布建,請透過gdprsupport@adobe.com聯絡Adobe客戶服務。 您需要組織ID,才能使用 imsOrgID 命名空間。

    重要

    請連絡您公司的Adobe廣告代表,確認您組織的所有Adobe廣告帳戶,包括 DSP 帳戶或廣告商 Search, Social, & Commerce 帳戶,和 Creative 或 DCO 帳戶 — 連結至您的Experience Cloud組織ID。

  3. 使用 Adobe Experience Platform Privacy Service API (針對自動請求)或 Privacy ServiceUI (針對臨機請求)代表資料主體向Adobe廣告提交存取和刪除請求,以及檢查現有請求的狀態。

    若廣告商有行動應用程式可與資料主體互動,並透過DSP啟動行銷活動,則您需要下載適合隱私權的行動SDK以供Experience Cloud。 行動SDK可讓資料控管者設定選擇退出狀態旗標、擷取資料主體的裝置ID(命名空間ID:deviceID),並將請求提交至Privacy ServiceAPI。 您的行動應用程式需要SDK 4.15.0版或更新版本。

    當您提交資料主體的存取請求時,Privacy ServiceAPI會根據指定的Cookie或裝置ID傳回資料主體的資訊,然後您必須傳回資料主體。

    提交資料主體的刪除請求時,Cookie ID或裝置ID以及與Cookie相關聯的所有成本、點按和收入資料都會從伺服器中刪除。

    注意

    如果您的公司有多個Experience Cloud組織ID,則您必須為每個ID傳送個別的API請求。 不過,您可以向多個Adobe廣告子解決方案(Search, Social, & Commerce, Creative, DSP,和 DCO),每個子解決方案各一個帳戶。

所有這些步驟對於Adobe廣告都是必要的。 如需使用Adobe Experience Platform Privacy Service執行這些及其他相關工作的詳細資訊,以及在何處尋找您需要的項目,請參閱 www.adobe.io/apis/cloudplatform/gdpr.html.

Adobe廣告JSON請求中的必填欄位值

""公司上下文":

  • "namespace": **imsOrgID**
  • "value": <您的IMS組織ID值>

"users":

  • "key": <通常是資料主體的名稱>

  • "action": heer **access****delete**

  • "user IDs":

    • "namespace": **411** (表示 adcloud cookie空間)

    • "value": <實際資料主體的cookie ID值,從AdobePrivacy.js>

  • "include": **adCloud** (適用於請求的Adobe產品)

  • "regulation": **gdpr** (適用於請求的隱私權法規)

資料主體使用從中擷取的Adobe廣告使用者ID提交的請求範例 AdobePrivacy.js

{
"companyContexts":[
      {
         "namespace":"imsOrgID",
         "value":"5AB13068374019BC@AdobeOrg"
      }
   ],
   "users": [
{
 "key": "John Doe",
 "action":["access"],
  "userIDs":[
      {
         "namespace":"411",
         "value":"Wqersioejr-wdg",
         "type":"namespaceId",
         "deletedClientSide":false
      }
   ]
}
],
"include":[
      "adCloud"
   ],
    "regulation":"gdpr"
}
}

針對存取請求傳回的資料欄位

以下是Adobe廣告的存取回應範例。

{
    "jobId":"12345AD43E",
    "action":"access",
    "product":"adCloud",
    "status":"complete",
    "results":{
        "userIDs":[
            {
                "namespace":"411",
                "userID":" Wqersioejr-wdg "
            }
        ],
        "receiptData":{
            "impressionCount":"100",
            "clickCount":5,
            "geo":[
                "United States of America",
                "San Francisco CA"
            ],
            "profile":[
                {
                    "pixelid":"111",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                },
                {
                    "pixelid":"123",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                }
            ],
            "matchingSegments":[
                {
                    "segmentName":"AP4 - Art/Culture - In-Market",
                    "segmentID":"kV1mPa2aqPNWKSNtf325",
                    "serviceProvider":"Adobe"
                },
                {
                    "segmentName":"EMEA - UK - Health Food Buyers",
                    "segmentID":"eP2oJ2UPsfsDVDhvlGewx",
                    "serviceProvider":"BlueKai"
                }
            ]
        }
    }
}

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