Verwalten von Arbeits- und Teamanfragen
Eine Anfrage stellt eine ausstehende Aufgabe oder Problemzuweisung dar. Arbeitsanfragen werden an Einzelpersonen gesendet und Team-Anfragen werden an Teams gesendet.
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:
| table 0-row-2 1-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront-Abo | Alle |
| Adobe Workfront-Lizenz |
So weisen Sie eine Anforderung zu oder bearbeiten sie sie: Neu: Licht oder höher So weisen Sie eine Anforderung erneut zu: Neu: Standard |
Weitere Informationen zu den Informationen in dieser Tabelle finden Sie unter Zugriffsanforderungen in der Workfront-Dokumentation.
Zuweisen einer Anforderung zu einem Team assign-a-request-to-a-team
Projektmanager und Problemanfragen können Teams Arbeit zuweisen, wenn sie nicht wissen, welche Ressource für die Arbeit geeignet ist oder wenn es nicht wichtig ist, wer die Arbeit abschließt.
Die dem Team zugewiesenen Aufgaben verbleiben auf der Registerkarte Team-Anforderungen , bis ein Benutzer des Teams sich bereit erklärt, an der Anfrage zu arbeiten.
Wenn eine Anforderung sowohl einem Team als auch einem Benutzer zugewiesen wird, der nicht Mitglied des Teams ist, ist die Anforderung sowohl auf der Registerkarte Team-Anforderungen als auch im Arbeitsanforderungsbereich des Benutzers sichtbar. Wenn der Benutzer, der nicht im Team ist, sich bereit erklärt, an der Aufgabe zu arbeiten, bleibt die Aufgabe auf der Registerkarte Team-Anforderungen, bis ein Benutzer des Teams sich bereit erklärt, daran zu arbeiten.
Teams können Aufgaben und Problemen auf eine der folgenden Arten zugewiesen werden:
- Durch das Gantt-Diagramm
- Über eine Aufgaben- oder Problemliste (einzeln oder in Stapeln)
- Wenn eine Aufgabe oder ein Problem erstellt oder geändert wird
- Über Routing-Regeln für eine Anfrage (nur Probleme)
Sie können eine Anforderung manuell über die Team-Seite einem Team zuweisen, wie in diesem Abschnitt beschrieben.
So weisen Sie einem Team manuell über die Team-Seite eine Anforderung zu:
-
Klicken Sie auf das Symbol Hauptmenü
-
Klicken Sie auf das Symbol Team wechseln
-
Klicken Sie auf das Symbol Mehr
-
Füllen Sie die Informationen in dem sich öffnenden Feld aus.
-
Klicken Sie auf Anfrage senden.
Dem Team wird nun eine neue Aufgabe zugewiesen, die auf der Registerkarte Team-Anforderungen angezeigt wird. Diese Aufgabe ist derzeit nicht mit einem Projekt verknüpft, kann jedoch verschoben werden, wie unter Aufgaben verschieben beschrieben.
Anforderungen neu zuweisen reassign-requests
Sie können Anforderungen, die Ihrem Team zugewiesen wurden, neu zuweisen:
-
Klicken Sie auf das Symbol Hauptmenü
-
Klicken Sie auf das Symbol Team wechseln
-
Wählen Sie im linken Navigationsbereich Team Requests aus.
-
Klicken Sie auf das Symbol Neu zuweisen .
-
Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens des Benutzers, der Gruppe oder des Teams, dem Sie die Anforderung neu zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf Zuweisen.
Die Anfrage wird neu zugewiesen.