Schweregrad des Problems aktualisieren

Sie können in Adobe Workfront Probleme mit einer Schwere verknüpfen. Aufgaben und Projekte haben keine Schwerpunkte.

Probleme sind unerwartete Ereignisse, die verhindern können, dass Ihre Projekte rechtzeitig oder innerhalb des Budgets beendet werden. Sie können Prioritätsstufen verwenden, um anzugeben, wie schwerwiegend ein Problem ist.

Ihr Workfront-Administrator definiert die in Workfront verfügbaren Abstufungen. Nachdem sie erstellt wurden, können Sie sie mit einem Problem verbinden.
Weitere Informationen zum Erstellen von Prioritätsstufen in Workfront finden Sie unter Erstellen oder Anpassen von Schwerpunkten bei Problemen.

Sie müssen über Contribute-Berechtigungen für ein Problem verfügen, um dessen Schweregrad aktualisieren zu können.

Sie können den Schweregrad von Problemen in den folgenden Bereichen von Workfront aktualisieren:

  • Im Dialogfeld Problem bearbeiten
  • Im Bereich Problemdetails eines Problems
  • In einer Problemliste oder einem Bericht

Zugriffsanforderungen

Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:

Adobe Workfront-Plan*
Alle
Adobe Workfront-Lizenz*
Anforderung oder höher
Konfigurationen auf Zugriffsebene*

Zugriff auf Probleme bearbeiten

Hinweis: Wenn Sie immer noch keinen Zugriff haben, fragen Sie Ihren Workfront-Administrator, ob er zusätzliche Zugriffsbeschränkungen für Ihre Zugriffsebene festlegt. Informationen dazu, wie ein Workfront-Administrator Ihre Zugriffsebene ändern kann, finden Sie unter Benutzerdefinierte Zugriffsebenen erstellen oder ändern.

Objektberechtigungen

Berechtigungen für das Problem verwalten

Weitere Informationen zum Anfordern von zusätzlichem Zugriff finden Sie unter Anfordern des Zugriffs auf Objekte.

*Wenden Sie sich an Ihren Workfront-Administrator, um zu erfahren, welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie haben.

Schweregrad des Problems aktualisieren

So aktualisieren Sie den Schweregrad eines Problems im Bereich Problemdetails eines Problems:

  1. Gehen Sie zu dem Problem, dessen Schweregrad Sie aktualisieren möchten.

  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Problemdetails .

    Der Abschnitt Überblick sollte standardmäßig angezeigt werden.

  3. Klicken Sie im Bereich Grundlegende Informationen auf das Feld Schweregrad .

  4. Wählen Sie den entsprechenden Schweregrad aus dem Dropdownmenü aus.

    Je nachdem, wie Ihr Workfront-Administrator Prioritätsstufen in Ihrem System konfiguriert hat, können die Optionen variieren.

  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

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