Problemschweregrad aktualisieren
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- Benutzende
Sie können Probleme in Adobe Workfront mit einem Schweregrad verknüpfen. Aufgaben und Projekte haben keinen Schweregrad.
Probleme sind unerwartete Ereignisse, die verhindern können, dass Ihre Projekte termingerecht oder innerhalb des Budgets abgeschlossen werden. Mithilfe von Schweregraden können Sie die Schwere eines Problems angeben.
Ihr Workfront-Administrator definiert die in Workfront verfügbaren Schweregrade. Nachdem sie eingerichtet wurden, können Sie sie mit einem Problem verknüpfen.
Weitere Informationen zum Erstellen von Schweregraden in Workfront finden Sie unter Erstellen oder Anpassen von.
Sie müssen über Beitragsberechtigungen für ein Problem verfügen, um dessen Schweregrad aktualisieren zu können.
Sie können den Schweregrad von Problemen in den folgenden Bereichen von Workfront aktualisieren:
- Im Dialogfeld Problem bearbeiten
- Im Bereich Problemdetails einer Anfrage
- In einer Problemliste oder einem Bericht
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:
Adobe Workfront-Plan* | Beliebig |
Adobe Workfront-Lizenz* | Anfrage oder höher |
Konfigurationen der Zugriffsebene* |
Zugriff auf Anfragen bearbeiten Hinweis: Wenn Sie immer noch keinen Zugriff haben, fragen Sie Ihren Workfront-Administrator, ob er zusätzliche Einschränkungen in Ihrer Zugriffsebene festgelegt hat. Informationen dazu, wie Workfront-Admins Ihre Zugriffsebene ändern können, finden Sie unter Erstellen oder Ändern benutzerdefinierter Zugriffsebenen. |
Objektberechtigungen |
Verwalten von Berechtigungen für das Problem Informationen zum Anfordern zusätzlicher Zugriffsberechtigungen finden Sie unter Anfordern von Zugriffsberechtigungen für Objekte. |
*Wenden Sie sich an Ihren Workfront-Administrator, um herauszufinden, über welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie verfügen.
Problemschweregrad aktualisieren
So aktualisieren Sie den Schweregrad eines Problems im Bereich „Problemdetails“ eines Problems:
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Navigieren Sie zu dem Problem, dessen Schweregrad Sie aktualisieren möchten.
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Klicken Sie linken auf „Problemdetails“.
Der Überblick sollte standardmäßig angezeigt werden.
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Klicken Sie auf das Schweregrad im Bereich Grundlegende Informationen.
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Wählen Sie den entsprechenden Schweregrad aus dem Dropdown-Menü aus.
Je nachdem, wie der Workfront-Administrator Schweregrade in Ihrem System konfiguriert hat, können die Optionen variieren.
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Klicken Sie auf Änderungen speichern.