Problemschweregrad aktualisieren

So aktualisieren Sie den Schweregrad eines Problems im Bereich „Problemdetails“ eines Problems:

  1. Navigieren Sie zu dem Problem, dessen Schweregrad Sie aktualisieren möchten.

  2. Klicken Sie linken auf „Problemdetails“.

    Der Überblick sollte standardmäßig angezeigt werden.

  3. Klicken Sie auf das Schweregrad im Bereich Grundlegende Informationen.

    Schweregrad des Problems

  4. Wählen Sie den entsprechenden Schweregrad aus dem Dropdown-Menü aus.

    Je nachdem, wie der Workfront-Administrator Schweregrade in Ihrem System konfiguriert hat, können die Optionen variieren.

  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.