Problemschweregrad aktualisieren
So aktualisieren Sie den Schweregrad eines Problems im Bereich „Problemdetails“ eines Problems:
-
Navigieren Sie zu dem Problem, dessen Schweregrad Sie aktualisieren möchten.
-
Klicken Sie linken auf „Problemdetails“.
Der Überblick sollte standardmäßig angezeigt werden.
-
Klicken Sie auf das Schweregrad im Bereich Grundlegende Informationen.
-
Wählen Sie den entsprechenden Schweregrad aus dem Dropdown-Menü aus.
Je nachdem, wie der Workfront-Administrator Schweregrade in Ihrem System konfiguriert hat, können die Optionen variieren.
-
Klicken Sie auf Änderungen speichern.