CX-Coworker-Fähigkeiten
Die hervorgehobenen Informationen auf dieser Seite beziehen sich auf Funktionen, die noch nicht allgemein verfügbar sind. Sie ist nur in der Vorschau -Umgebung für alle Kunden verfügbar. Nach der Veröffentlichung in der Vorschau sind dieselben Funktionen auch monatlich in der Produktionsumgebung für Kunden verfügbar, die schnelle Versionen aktiviert haben.
Informationen zu Schnellversionen finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren von Schnellversionen für Ihre Organisation.
In diesem Artikel werden Kenntnisse aufgelistet, die derzeit CX-Mitarbeitern in Workfront zur Verfügung stehen.
Die von diesen Fähigkeiten abgedeckten Fähigkeiten sind in CX Coworker über die Konversationsoberfläche verfügbar, und Sie müssen diese Fähigkeiten nicht direkt aufrufen. Wenn Sie die Kenntnisse jedoch direkt aufrufen möchten, können Sie dies im Bedienfeld „Mitarbeiter“ tun, indem Sie einen Schrägstrich / und den Namen der Kenntnisse eingeben.
Informationen zu Eingabeaufforderungen finden Sie beispielsweise im Artikel Verwenden des Adobe Workfront MCP-Servers.
Workfront - Planungskompetenzen
Workfront Planning Solution Architect
Name: wf-planning-solution-architect
Diese Fähigkeit kann Fragen im Zusammenhang mit Workfront Planning beantworten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Workspace-Design
- Syntax des Formelfelds
- API-Filterung
- Verbindungen aufzeichnen
- Automatisierungsoptionen
- Reporting
- Zugriff und Berechtigungen
- Integrationen
- Produktbeschränkungen nach Preisstufe
Verwalten von Workfront Planning
Name: manage-workfront-planning
Diese Fähigkeit fragt Workfront Planning-Objekte ab und verwaltet sie, z. B.:
- Arbeitsbereiche
- Abschnitte
- Eintragstypen
- Felder
- Ansichten
- Einträge
Verwalten von Workfront-Objekten
Name: manage-workfront-objects
Diese Fähigkeit erstellt und aktualisiert Workfront-Projekte, -Aufgaben, -Probleme, -Portfolios und -Programme. Beispiele sind unter anderem:
- Erstellen eines Projekts
- Aufgabe hinzufügen
- Geplante Termine festlegen
- Zuweisen einer Aufgabe
Abfragen von Workfront-Daten
Name: query-workfront-data
Diese Qualifikation sucht, listet und berichtet über Workfront-Objekte wie:
- Projekte
- Aufgaben
- Probleme
- Benutzende
- Portfolios
- und mehr