Dokumentation Workfront Workfront-Handbuch

Aktualisieren verknüpfter Elemente zwischen Jira und Adobe Workfront

Letzte Aktualisierung: 5. Mai 2025

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Wenn Sie Jira Probleme mit Adobe Workfront Aufgaben oder Problemen verknüpfen, können Ihre Benutzerinnen und Benutzer Elemente in einer Anwendung aktualisieren. Das Gegenstück zu diesem Element wird auch für die Benutzerinnen und Benutzer aktualisiert, die in der zweiten Anwendung arbeiten.

Weitere Informationen zum Verknüpfen von Elementen zwischen Workfront und Jira finden Sie unter Verknüpfen von Elementen zwischen Adobe Workfront und Jira.

Beim Einrichten von Workfront für Jira können Sie als Jira-Systemadministrator bestimmte Felder in einer Anwendung so konfigurieren, dass sie mit Feldern aus verknüpften Elementen in der anderen Anwendung synchronisiert werden.

Weitere Informationen zum Synchronisieren von Feldern zwischen verknüpften Jira und Workfront Elementen finden Sie unter Konfigurieren Adobe Workfront for Jira.

Zugriffsanforderungen

Sie müssen über Folgendes verfügen:

Adobe Workfront Plan	Neu: Beliebig oder Aktuell: Pro oder höher
Adobe Workfront Lizenz	Neu: Standard oder Aktuell: Plan
Jira Zugriff	Systemadministratorzugriff Wichtig: Es wird empfohlen, separate Systemadministratorkonten in Jira und Workfront zu erstellen, um diese Integration zu ermöglichen, anstatt vorhandene Konten zu verwenden, die an Benutzer angehängt sein könnten.
Konfigurationen der Zugriffsebene	Sie müssen Workfront sein.

Weitere Informationen zu den Informationen in dieser Tabelle finden Sie unter Zugriffsanforderungen in der Dokumentation zu Workfront.

Voraussetzungen

Bevor Sie Elemente zwischen Workfront und Jira verknüpfen können, müssen Sie:

Installieren Sie Workfront for Jira.

Anweisungen zur Installation von Workfront for Jira finden Sie unter Installieren Adobe Workfront for Jira.
Konfigurieren Sie Workfront for Jira.

Anweisungen zum Konfigurieren von Workfront for Jira finden Sie unter Konfigurieren Adobe Workfront for Jira.
Elemente zwischen Workfront und Jira verknüpfen.

Anweisungen finden Sie unter Verknüpfen von Elementen zwischen Adobe Workfront und Jira.

Aktualisieren verknüpfter Elemente in Workfront

Wenn Sie hauptsächlich in Workfront arbeiten, können Sie Ihre Arbeitselemente in Workfront aktualisieren und ihre Gegenstücke in Jira ebenfalls aktualisieren. Dieses Update erfolgt durch die Integration von Workfront für Jira, für die Sie keine Jira benötigen.

Solange Ihr Workfront-Administrator Workfront for Jira zum Synchronisieren der Felder zwischen verknüpften Elementen konfiguriert hat, werden bestimmte Felder, die Sie in aktualisieren, Workfront auch für das verknüpfte Jira aktualisiert. Weitere Informationen zum Aktualisieren von Elementen in Workfront finden Sie unter Probleme bearbeiten und Aufgaben bearbeiten.

Die folgende Liste zeigt, welche Workfront Felder mit Jira Feldern in verknüpften Elementen synchronisiert werden:

Workfront Feld wurde aktualisiert	Synchronisiertes Jira/Aktualisierung
Problem oder Aufgabenname	Problemname Der Registerkarte Workfront des Jira Problems wird ein Kommentar zur Namensänderung hinzugefügt.
Problem oder Aufgabenbeschreibung	Problembeschreibung Auf der Registerkarte Workfront des Jira Problems wird ein Kommentar zur aktualisierten Beschreibung hinzugefügt.
hat Dokumente hochgeladen Hinweis: Dokumente, die mit Workfront Elementen von einem externen Server verknüpft sind, werden nicht an Jira übertragen. Nur Dokumente, die direkt in Workfront Elemente hochgeladen werden, werden auch auf die verknüpften Jira aktualisiert.	Anlagen Auf der Registerkarte Workfront des Jira Problems wird ein Kommentar zu den hochgeladenen Anhängen hinzugefügt.
Geplantes Abschlussdatum	Fälligkeitsdatum Ein Kommentar zur Änderung des Due Date wird der Registerkarte Workfront des Jira hinzugefügt. Hinweis: Sie müssen Due Date aktivieren, damit Ihre Jira Probleme dieses Feld in Jira aktualisiert sehen können.
Benutzerdefinierte Forms und benutzerdefinierte Felder	Wird im Workfront rechten Bedienfeld des Jira Problems angezeigt. Im Bedienfeld werden nur die benutzerdefinierten Felder angezeigt, die über einen tatsächlichen Wert verfügen. Hinweis: Benutzerdefinierte Formularabschnitte werden mit der Zugriffsebene des Workfront-Administrators angezeigt.
Problem oder Aufgabenpriorität	Wird im Workfront rechten Bedienfeld des Jira Problems angezeigt. Das Feld Priority in Jira wird nicht aktualisiert.
Protokollzeit	Auf der Registerkarte Workfront des Jira Problems wird ein Kommentar zur protokollierten Zeit hinzugefügt. Dazu gehören der Name des Benutzers, der die Zeit protokolliert, sowie der Benutzer, für den die Zeit protokolliert wird, falls sie nicht identisch sind. Auf der Registerkarte Work Log in Jira wird keine Zeit protokolliert.
Kommentare	Der Kommentar wird der Registerkarte "Workfront" des Jira hinzugefügt. Er wird nicht zur Registerkarte Kommentare des Jira hinzugefügt Hinweis: Wenn Sie zwei vorhandene Elemente manuell verknüpfen, werden die Kommentare, die dem Workfront Element vor dem Verknüpfen mit hinzugefügt wurden, Jira mit dem Jira Problem synchronisiert. Jira-Kommentare werden mit Workfront synchronisiert.

Aktualisieren verknüpfter Elemente in Jira

Wenn Sie hauptsächlich in Jira arbeiten, können Sie Ihre Arbeitselemente in Jira aktualisieren und ihre Gegenstücke in Workfront ebenfalls aktualisieren. Sie benötigen keine Workfront-Lizenz für die Workfront Elemente, die mit Ihren Jira Problemen verknüpft sind, um die Aktualisierungen zu erhalten, die Sie in Jira vornehmen.

Sofern Ihr Workfront-Administrator Workfront für Jira konfiguriert hat, um die Felder zwischen verknüpften Elementen zu synchronisieren, werden bestimmte Felder, die Sie in aktualisieren, Jira auch für das verknüpfte Workfront-Element aktualisiert.

Die folgende Liste zeigt, welche Jira Felder mit Workfront Feldern in verknüpften Elementen synchronisiert werden:

Jira Feld wurde aktualisiert	Synchronisiertes Workfront/Feld aktualisieren
Problemstatus	Problem- oder Aufgabenstatus Problemstatus in Jira synchronisiert mit den folgenden Status oder Status, die den folgenden Status entsprechen, in Workfront: NEU (NEU) IN BEARBEITUNG (INP) geschlossen/abgeschlossen (CLS/CPL) Hinweis: Der Jira synchronisiert den ersten Workfront, der dem entsprechenden Status entspricht. Weitere Informationen zum Status von Elementen in Workfront finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten eines Status.
Problemanhänge	Problem- oder Aufgabendokumente Ein Kommentar zum Hochladen eines neuen Dokuments in Jira wird der Registerkarte -Aktualisierungen des Workfront Problems oder der Aufgabe hinzugefügt.
Fälligkeitsdatum	Ein Kommentar zur Änderung des Due Date in Jira wird der Registerkarte Updates des Workfront Problems oder der Aufgabe hinzugefügt. Hinweis: Für das Workfront Problem oder die Aufgabe ändern sich keine Daten.
Zeit im rechten Workfront-Bedienfeld oder über das Menü Mehr zum Jira Problem protokollieren	Stunden Zusätzlich zum Hinzufügen der in Jira protokollierten Stunden zum verknüpften Workfront wird auf der Registerkarte Updates des Workfront-Elements ein Kommentar zur Protokollierungszeit hinzugefügt. Weitere Informationen zur Zeitprotokollierung bei Problemen mit verknüpften Jira, einschließlich der Aktualisierung des Jira Benutzers, der die Zeit in Workfront protokolliert, finden Sie unter Zeit für verknüpfte Jira und Workfront Elemente protokollieren.
Kommentare	Kommentare werden zur Registerkarte Updates des Workfront Problems oder der Aufgabe hinzugefügt, wenn die Einstellung Comments im Abschnitt SYNCHRONIZE FROM JIRA TO WORKFRONT der Registerkarte Setup auf Always. Informationen zum Konfigurieren der Workfront-Einstellungen in Jira finden Sie unter Konfigurieren von Workfront for Jira. Informationen zum Kommentieren von Elementen aus verknüpften Jira finden Sie unter Kommentar aus einem verknüpften Jira.

Zeit aus verknüpften Jira-Problemen protokollieren

Die Zeit, die Sie für ein Jira Element in Jira aufzeichnen, wird auch auf das verknüpfte Workfront Element übertragen, unabhängig davon, wo in Jira Sie die Zeit erfassen.
Wenn Sie die Zeit in Jira im Workfront Panel protokollieren, wird die Zeit nur in Workfront aufgezeichnet.
Die Zeit, die Sie in Workfront aufzeichnen, wirkt sich nicht auf die Zeit des verknüpften Problems in Jira aus.

NOTE

Wenn die Zeit zu einem Jira Element hinzugefügt wird, das mit einer Workfront Aufgabe verknüpft ist, lautet Stundentyp für die Zeit in Workfront "-Aufgabe. Wenn die Zeit zu einem Jira Element hinzugefügt wird, das mit einem Workfront Problem verknüpft ist, lautet Stundentyp für die Zeit in Workfront Problemzeit.

Um die Protokollierungszeit zu erfassen, wird der Registerkarte Workfront in Jira und der Registerkarte Aktualisierungen des Elements in Workfront ein Kommentar hinzugefügt.
Die Uhrzeit wird auch auf der Registerkarte Stunden des Workfront Elements angezeigt.

Zeit für verknüpfte Jira / Workfront protokollieren
Zeit von/ Jira einem/ Workfront protokollieren

Zeit für verknüpfte Jira und Workfront Elemente protokollieren

Sie können die Zeit aus einem Jira Problem protokollieren, das mit einem Workfront Element verknüpft ist, und die Zeit wird sowohl für das Jira Problem als auch für das Workfront Element aufgezeichnet.

IMPORTANT

Wenn der Benutzer, der die Zeit in Jira protokolliert, in Workfront nicht vorhanden ist, erstellt die Integration einen neuen aktiven Benutzer in Workfront, wenn Automatisch einen Benutzer in Workfront erstellenwenn der Jira Benutzer keinWorkfrontKonto auf* Immer **gesetzt ist. Dieser Benutzer ist nicht im Besitz einer Workfront. Sie können aktive Benutzer Arbeitselementen in Workfront zuweisen, sie jedoch nicht in Aktualisierungen einbeziehen. Informationen zum Konfigurieren der automatischen Erstellung Workfront Benutzer aus Jira finden Sie unter Konfigurieren Workfront for Jira.

So protokollieren Sie die Zeit für ein Element in Jira und lassen es sowohl in Jira als auch Workfront aufzeichnen:

Anmelden bei Jira.
Navigieren Sie zum Jira Problem, das mit dem Workfront Element verknüpft ist.
Erweitern Sie das Menü Mehr und klicken Sie auf Arbeit protokollieren.
Geben Sie Feld „Aufgewendete" die Zeit an, die mit der Bearbeitung dieses Problems verbracht wurde. Sie müssen die Zeit in den folgenden Zeiträumen angeben:
- Wochen (w)
- Tage (d)
- Stunden (h)
Fügen Sie Ihrem Zeiteintrag weitere Informationen hinzu, einschließlich einer Arbeitsbeschreibung, und klicken Sie dann auf Protokoll.
Die Zeit wird der Registerkarte Arbeitsprotokoll des Jira Elements sowie dem damit verknüpften Workfront Element hinzugefügt.
Die Arbeitsbeschreibung des Zeiteintrags wird als Notiz auf dem Stundeneintrag in Workfront aufgezeichnet.

Zeit von Jira in ein Workfront Element protokollieren

Sie können die Zeit aus dem Jira Problem nur für das verknüpfte Workfront-Element protokollieren, ohne diese Zeit für das Jira Problem aufzuzeichnen.

Anmelden bei Jira.
Navigieren Sie zu einem Jira Problem, das mit einem Workfront Element verknüpft ist.

Die Details des Workfront Elements sollten im Workfront rechten Bedienfeld des Problems angezeigt werden.
Klicken Sie auf Symbol Zeit protokollieren“.
Geben Sie die Anzahl von Stunden und Minuten an, die Sie für das Problem protokollieren möchten.
Klicken Sie Zeit protokollieren.

Die Zeit wird dem Workfront hinzugefügt.

Diese Zeit wird nicht zur Registerkarte Arbeitsprotokoll des Jira hinzugefügt.

Kommentar aus einem verknüpften Jira

Wenn Sie einen Kommentar zu einem Jira Element im Workfront rechten Bereich in Jira abgeben, wird der Kommentar auch zur Registerkarte Aktualisierungen des verknüpften Elements in Workfront hinzugefügt.

So fügen Sie einen Kommentar von Jira zu einem Workfront ein:

Anmelden bei Jira.
Navigieren Sie zu einem Jira Problem, das mit einem Workfront Element verknüpft ist.

Die Details des Workfront Elements sollten im Workfront rechten Bedienfeld des Problems angezeigt werden.
Klicken Sie auf Symbol KommentareWorkfront im Bedienfeld oder auf der Registerkarte Kommentare.
Geben Sie einen Kommentar ein und klicken Sie dann auf Senden.

Der Kommentar wird wie folgt hinzugefügt:
- Die Registerkarte "Workfront" des Jira Problems.
- Die Kommentare des Jira Problems.
- Die Aktualisierungen des verknüpften Elements in Workfront.

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