Firewall-Zulassungsliste konfigurieren

IMPORTANT
Das auf dieser Seite beschriebene Verfahren gilt nur für Organisationen, die noch nicht in die Admin Console integriert wurden. Wenn Ihre Organisation in die Adobe Admin Console integriert wurde, müssen Sie diese Aktion über die Adobe Admin Console durchführen.
Informationen zum Konfigurieren Ihrer Zulassungsliste, wenn Ihr Unternehmen in die Adobe Admin Console integriert wurde, finden Sie unter Domains dürfen für Adobe-Apps und -Services verwendet werden.
Eine Liste der Verfahren, die sich je nachdem unterscheiden, ob Ihr Unternehmen Adobe Admin Console verwendet hat, finden Sie unter Plattformbasierte Administrationsunterschiede (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).
NOTE
Die Art und Weise, wie ein Unternehmen seine Zulassungsliste konfiguriert, ist für jedes Unternehmen einzigartig. Arbeiten Sie mit Ihrem IT-Team zusammen, um die Vorgehensweise Ihres Unternehmens zu ermitteln und diese Ergänzungen zu implementieren.

Wenn Ihre Firewall oder Ihr Mail-Server so konfiguriert ist, dass nur bestimmte Anbieter Zugriff haben, müssen Sie bestimmte IP-Adressen zu ihrer Zulassungsliste hinzufügen. Dadurch wird die Kommunikation zwischen Ihrer Umgebung und den Adobe Workfront-Servern eröffnet und die folgenden Prozesse ermöglicht:

  • Senden von Nachrichten über das Workfront-Programm

    note note
    NOTE
    Dies ist nicht verfügbar, wenn die Workfront-Instanz Ihres Unternehmens mit Adobe IMS aktiviert ist. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerk- oder IT-Administrator, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
  • Verwenden von Dokument-Webhooks beim Konfigurieren von benutzerdefinierten Dokumentintegrationen

  • Verwenden von Workfront-Ereignisabonnements

    Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisabonnement-API.

Sie müssen auch bestimmte Ports öffnen, damit E-Mail-Nachrichten beim Versand verschlüsselt werden.

Workfront-Zulassungslisten, die Sie verwenden können

Wenn Ihr Unternehmen über den Unternehmensplan verfügt, können Sie auch zwei Workfront-Zulassungslisten konfigurieren:

  • E-Mail Zulassungsliste: Hiermit können Sie steuern, wo Benutzer in Workfront gespeicherte E-Mail-Daten senden können. Auf die Zulassungsliste setzen Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Ihrer E-Mail.
  • IP Zulassungsliste: Beschränkt den Zugriff auf Workfront auf 75 angegebene IP-Adressen oder IP-Adressbereiche und bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für das Workfront-Programm. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Adobe Workfront nach IP-Adresse beschränken.

Workfront-Cluster suchen

Die IP-Adressen, die Sie Ihrer Firewall zur Zulassungsliste hinzufügen müssen, hängen vom Cluster ab, auf dem Ihre Produktionsumgebung ausgeführt wird.

So suchen Sie den Cluster Ihrer Organisation:

  1. Klicken Sie auf das Hauptmenü-Symbol Hauptmenü in der oberen rechten Ecke von Adobe Workfront oder (falls verfügbar) klicken Sie auf das Hauptmenü-Symbol Hauptmenü in der oberen linken Ecke und klicken Sie dann auf ​Setup Setup-Symbol .

  2. Klicken Sie in der linken Navigation auf System und wählen Sie dann Kundeninformationen aus.

  3. Suchen Sie das Cluster-Setup oben rechts auf der Seite. Der Cluster Ihrer Organisation wird hier aufgelistet.

    CL01 bezieht sich auf Cluster 1, CL02 ist Cluster 2 usw.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Anzeigen des Cluster- und Workfront-Plans Ihresim Artikel Firewall-Übersicht.

Der Zulassungsliste hinzuzufügende IP-Adressen

IMPORTANT
Einige Workfront-Integrationen funktionieren nicht, wenn die -Zulassungsliste aktiviert ist, da sie nicht mit einer statischen IP-Adresse konfiguriert werden können. Um die folgenden Integrationen verwenden zu können, müssen Sie die Zulassungsliste deaktivieren.
  • Workfront für Google Workspace
  • Workfront für Outlook
  • Workfront für Salesforce

IP-Adressen für die Cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 und 9 ip-addresses-to-allow-for-clusters-1-2-3-5-7-8-and-9

Wenn sich Ihre Produktionsumgebung auf Cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 oder 9 befindet, müssen Sie die folgenden IP-Adressen zulassen.

Für SSO, Dokument-Webhooks oder andere Funktionen
  • 35.160.0.242
  • 34.213.36.118
  • 3.209.27.146
  • 18.205.251.4
  • 34.211.224.9
  • 54.218.48.56
  • 52.36.154.34
  • 54.244.142.219
  • 52.39.217.230
  • 44.241.82.96
  • 54.203.255.135/32
  • 35.155.2.51/32
  • 52.34.192.77/32
So empfangen Sie E-Mails von der Workfront-Anwendung
  • 54.240.60.174
  • 54.240.60.175
  • 13.58.86.183
  • 34.209.181.84
  • 35.161.82.137
  • 52.14.70.114
  • 52.15.230.220
  • 54.71.252.65

Informationen zu den folgenden IP-Adressen finden Sie unter Neue IP-Adressen für Adobe Workfront-E-Mails mit Version 21.1

  • 23.251.237.107
  • 23.251.237.108
  • 23.251.237.109
  • 23.251.237.106

IP-Adressen, die für Cluster 4 zulässig sind ip-addresses-to-allow-for-cluster-4

Wenn sich Ihre Produktionsumgebung auf Cluster 4 befindet, fügen Sie die folgenden IP-Adressen für SSO, Dokumenten-Webhook-Integrationen und für den E-Mail-Empfang über das Workfront-Programm hinzu:

  • 52.31.132.175
  • 52.19.188.226
  • 52.28.49.94
  • 52.29.41.175
  • 52.29.197.69
  • 52.48.124.108
  • 69.169.230.231
  • 69,169. 230,232
  • 3.121.91.129
  • 3.122.11.35
  • 34.246.27.40
  • 52.208.123.166
  • 52.208.159.124
  • 52.17.130.201
  • 34.252.250.191
  • 52.30.133.50
  • 54.220.93.204
  • 34.254.76.122
  • 34.242.62.80/32
  • 46.51.194.192/32
  • 54.229.129.66/32

Informationen zu den folgenden IP-Adressen finden Sie unter Neue IP-Adressen für Adobe Workfront-E-Mails mit Version 21.1

  • 23.251.239.98
  • 23.251.239.99

IP-Adressen, die Cluster 6 zulassen ip-addresses-to-allow-for-cluster-6

Wenn sich Ihre Produktionsumgebung auf Cluster 6 befindet, fügen Sie die folgenden IP-Adressen hinzu.

So empfangen Sie E-Mails von der Workfront-Anwendung
  • 34.94.227.64
  • 34.94.227.65
  • 34.94.227.66
  • 34.94.227.67
  • 34.66.82.64
  • 34.66.82.65
  • 34.66.82.66
  • 34.66.82.67
So verwenden Sie den E-Mail-Service
  • 54.240.60.174
  • 54.240.60.175
  • 13.58.86.183
  • 34.209.181.84
  • 35.161.82.137
  • 52.14.70.114
  • 52.15.230.220
  • 54.71.252.65
So verwenden Sie den Mailgun-E-Mail-Service
  • 143.55.228.56
  • 209.61.151.229
  • 69.72.43.7

IP-Adressen, die Cluster 10 zulassen

  • 20.36.133.48/28
  • 20.81.156.240/28
  • 172.172.84.48/28

IP-Adressen, um eine Testfahrt zu ermöglichen

So empfangen Sie E-Mails von der Workfront-Anwendung bei Verwendung einer Testlaufwerk
  • 69.42.126.188
  • 66.119.37.185
  • 66.119.37.186
Für SSO- und Dokument-Webhook-Integrationen bei Verwendung einer Testfahrt
  • 69.42.126.188:

    Diese Adresse muss auch Ihrer Zulassungsliste hinzugefügt werden, damit Ihre Benutzerinnen und Benutzer E-Mails von Workfront erhalten können.

  • 66.119.37.186

  • 66.119.37.167

  • 54.244.142.219

  • 52.39.217.230

  • 44.241.82.96

IP-Adressen, die bei der Implementierung von Ereignisabonnements zulässig sind ip-addresses-to-allow-when-implementing-event-subscriptions

Fügen Sie für alle Umgebungen die folgenden IP-Adressen hinzu, um Payloads von Workfront-Ereignisabonnements zu erhalten.

Für Kunden in Europa
  • 52.30.133.50
  • 52.208.159.124
  • 54.220.93.204
  • 52.17.130.201
  • 34.254.76.122
  • 34.252.250.191
Für Kunden an anderen Standorten als Europa
  • 54.244.142.219
  • 44.241.82.96
  • 52.36.154.34
  • 34.211.224.9
  • 54.218.48.56
  • 52.39.217.230

Für den Zugriff auf Workfront Fusion hinzuzufügende IP-Adressen ip-addresses-to-add-for-accessing-workfront-fusion

Fügen Sie die folgenden IP-Adressen zu Ihrer Zulassungsliste hinzu, damit Workfront Fusion auf Ihr System zugreifen kann.

Adobe Workfront EU-Rechenzentrum
  • 52.30.133.50
  • 54.220.93.204
  • 34.254.76.122
Adobe Workfront US-Rechenzentrum
  • 54.244.142.219
  • 52.39.217.230
  • 44.241.82.96
  • 100.20.126.137
  • 34.223.32.4
  • 52.39.176.220
Adobe Workfront Fusion im Microsoft Azure-Cluster
  • 20.36.133.48/28
  • 20.81.156.240/28
  • 172.172.84.48/28

Wenn Ihr Unternehmen ausgehende Netzwerkfilter verwendet, fügen Sie außerdem die folgende Domain zu Ihrer Zulassungsliste hinzu, damit Ihr System auf Workfront Fusion zugreifen kann. Diese URLs werden für Webhooks in Fusion verwendet.

Adobe Workfront EU-Rechenzentrum
hook.app-eu.workfrontfusion.com
Adobe Workfront US-Rechenzentrum
hook.app.workfrontfusion.com
Adobe Workfront Fusion im Microsoft Azure-Cluster
hook.app-az.workfrontfusion.com
NOTE
Filterung ausgehender Netzwerke ist ungewöhnlich. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator, ob Sie Ihre Zulassungsliste aktualisieren müssen, um sie zu berücksichtigen.

IP-Adressen, die für die Verwendung von Workfront for Jira hinzugefügt werden sollen ip-addresses-to-add-for-using-workfront-for-jira

Fügen Sie Ihrer Zulassungsliste die folgenden IP-Adressen hinzu, um die Integration von Workfront for Jira zu verwenden.

Die Domain jira.workfront.com muss auch von Ihren Unternehmensservern aus zugänglich sein. Diese Domain ist erforderlich, da sie als Middleware zwischen Workfront und Jira dient.

Für Kunden in Europa
  • 52.30.133.50

  • 52.208.159.124

  • 54.220.93.204

  • 52.17.130.201

  • 34.254.76.122

  • 34.252.250.191

  • 35.162.128.73

  • 52.42.25.64

  • 34.213.36.118

  • 35.160.0.242

  • 3.209.27.146

  • 18.205.251.4

Für Kunden an anderen Standorten als Europa
  • 54.244.142.219
  • 44.241.82.96
  • 52.36.154.34
  • 34.211.224.9
  • 54.218.48.56
  • 52.39.217.230
  • 35.162.128.73
  • 52.42.25.64
  • 34.213.36.118
  • 35.160.0.242
  • 3.209.27.146
  • 18.205.251.4

Für den Zugriff auf Workfront hinzuzufügende Domains

Wenn Ihr Unternehmen ausgehende Netzwerkfilter verwendet, fügen Sie die folgenden Domains zu Ihrer Zulassungsliste hinzu, damit Ihr System auf Workfront zugreifen kann.

NOTE
Filterung ausgehender Netzwerke ist ungewöhnlich. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator, ob Sie Ihre Zulassungsliste aktualisieren müssen, um sie zu berücksichtigen.
  • <your domain>.my.workfront.com

  • <your domain>.preview.workfront.com

  • <your domain>.sb01.workfront.com

  • <your domain>.sb02.workfront.com

  • events.split.io

  • sdk.split.io

  • auth.split.io

  • rum-http-intake.logs.datadoghq.com

  • mfe.static.workfront.com

  • fonts.gstatic.com

  • dpm.demdex.net

  • storage.googleapis.com

  • *.aptrinsic.com

  • *.static.workfront.com

    Dies ist eine statische Domain, die alle folgenden Domains umfasst. Sie können die einzelnen Domains hinzufügen, wenn Sie es vorziehen:

    • mfe.static.workfront.com
    • mfe-c.static.workfront.com
    • mfe-preview-c.static.workfront.com
    • mfe-preview.static.workfront.com
    • mfe-review.static.workfront.com

Wenn sich Ihr Unternehmen auf der Adobe Unified Experience befindet, verwendet es die folgenden Domains. Diese Domains werden unter *.adobe.com behandelt, können jedoch bei Bedarf hinzugefügt werden.

  • <Ihre Domain>.my.workfront.adobe.com
  • <Ihre Domain>.preview.workfront.adobe.com
  • <Ihre Domain>.sb01.workfront.adobe.com
  • <Ihre Domain>.sb02.workfront.adobe.com

Fügen Sie für Workfront Fusion die folgenden Domains hinzu:

  • Für Unternehmen, die nicht auf dem Adobe Unified Experience:

    • app.workfrontfusion.com (US AWS)
    • app-eu.workfrontfusion.com (EU AWS)
    • app-az.workfrontfusion.com (US Azure)
  • Für die Organisation auf dem Adobe Unified Experience
    (Diese Domains werden unter *.adobe.com behandelt, können jedoch bei Bedarf hinzugefügt werden.)

    • fusion.adobe.com
    • app-eu.fusion.adobe.com
    • app-az.fusion.adobe.com

Hinzuzufügende URLs für alle Cluster in Workfront urls-to-add-for-all-clusters-workfront

So können Sie Hilfeinhalte in Ihrer Workfront-Umgebung anzeigen
  • https://app.pendo.io/
  • https://cdn.pendo.io/
Um Workfront Proof Zugriff auf Workfront auf einem beliebigen Cluster zu ermöglichen, fügen Sie diese zu allen Umgebungen hinzu
  • *.workfront.com - Erforderlich, um Testsendungen in Workfront anzuzeigen
  • *.proofhq.com - Erforderlich, um Testsendungen in Workfront Proof anzuzeigen
  • *.proofhq.eu - Erforderlich, um Testsendungen in Workfront Proof anzuzeigen

HINWEIS:

Das Hinzufügen von IP-Adressen zu Ihrer Zulassungsliste für Workfront Proof wird von uns nicht unterstützt. Sie waren dynamisch, nachdem Workfront zu AWS gewechselt war. Stattdessen empfehlen wir, nur Workfront Proof-Domains zuzulassen.

Wenn beim Hinzufügen dieser Domains zu Ihrer Zulassungsliste ein Problem auftritt und Sie stattdessen eine IP-Adresse benötigen, wenden Sie sich an den Kunden-Support von Workfront.

Für den Zugriff auf Workfront Proof hinzuzufügende IP-Adressen und URLs

Sie müssen die folgenden IP-Adressen zu Ihrer -Zulassungsliste hinzufügen, um verschiedene Funktionen verwenden zu können.

Für Callbacks und WebCapture-Korrekturabzüge for-callbacks-and-webcapture-proofs

prod-us (Cluster 1, 2, 3, 5 und 7)
  • 35.84.172.250
  • 34.213.36.118
  • 35.160.0.242
  • 3.209.27.146
  • 18.205.251.4
  • 35.165.152.202
  • 54.184.151.122
  • 35.84.40.190
  • 54.218.48.56
  • 34.211.224.9
  • 52.36.154.34
  • 34.232.138.38
  • 54.237.6.156
  • 54.237.12.32
  • 44.241.82.96
  • 54.244.142.219
  • 52.39.217.230
  • 52.207.47.153
  • 50.16.118.214
  • 52.54.180.191
PROD-EU (Cluster 4)
  • 34.255.252.190
  • 34.246.27.40
  • 52.208.123.166
  • 3.121.91.129
  • 3.122.11.35
  • 34.241.103.51
  • 46.51.203.201
  • 54.247.174.227
  • 52.208.159.124
  • 52.17.130.201
  • 34.252.250.191
  • 52.30.133.50
  • 54.220.93.204
  • 34.254.76.122

HINWEIS: DNS-Serveroptionen werden nicht mehr unterstützt.

Für ausgehende E-Mails for-outgoing-email

prod-us (Cluster 1, 2, 3, 5 und 7)
  • 23.251.237.106
  • 23.251.237.107
  • 23.251.237.108
  • 54.240.60.174
  • 54.240.60.175
PROD-EU (Cluster 4)
  • 23.251.239.98
  • 69.169.230.231
  • 69.169.230.232

Zu öffnende Ports für optimale Workfront Proof-Leistung

Öffnen Sie die folgenden Ports, wenn Sie Probleme beim Laden von Korrekturabzügen haben oder nicht in Workfront Proof arbeiten:

  • 5671
  • 5672
  • 15671

Für verschlüsselte E-Mails zu öffnende Ports

E-Mails aus der Workfront-Anwendung werden verschlüsselt über die Ports 465 und 587 gesendet. Wenn Ihr Mailserver verschlüsselte E-Mails nicht unterstützt, werden E-Mails unverschlüsselt über Port 25 zugestellt.

E-Mail-Benachrichtigungen vom Workfront-Support

Wenn Sie keine E-Mails vom Workfront-Support erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die benötigten Salesforce-IP-Adressen und Domains hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie im Salesforce-Hilfeartikel zu Salesforce-IP-Adressen und Domains, die zulässig sind.

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