Spoofing verhindern und Adobe Workfront SPF-Datensätze hinzufügen

Problem

Wenn Benutzer keine Adobe Workfront-E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, müssen Sie Workfront SPF-Einträge zu Ihrer Firewall hinzufügen. Sie müssen mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um SPF-Datensätze hinzuzufügen.

Zugriffsanforderungen

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Adobe Workfront Packstück Beliebig
Adobe Workfront Lizenz

Standard

Plan

Konfigurationen der Zugriffsebene Systemadministrator

Weitere Informationen finden Sie unter Zugriffsanforderungen in der Dokumentation zu Workfront.

Lösung

Wenn Sie bereits die IP-Adressen Ihrer für Ihre Produktionsumgebung hinzugefügt haben, wie unter Konfigurieren der-Zulassungsliste auf die Zulassungsliste setzte Ihrer Firewall, und Benutzer immer noch keine E-Mails erhalten:

  1. Fügen Sie der Firewall den folgenden SPF-Eintrag hinzu:

    spf.workfront.com

    Auf die Zulassungsliste setzen Dadurch werden automatisch alle Workfront IP-Adressen zu Ihrer in Ihrer Firewall hinzugefügt und alle Spam-Filter (die SPF-Einträge verwenden) können Workfront Server als gültige Absender für Ihre Domain validieren.

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    NOTE
    Ein SPF-Eintrag ist ein TXT-Eintrag, der Teil einer DNS-Zonendatei ist. Wir unterstützen nicht die Änderung Ihrer DNS-Zonendatei.
  2. Sie müssen angeben, welcher Typ von SPF-Eintrag konfiguriert werden muss. Dies sind die gültigen Typen von SPF-Einträgen:

    • Alle (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#all)
    • IP4 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip4)
    • IP6 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip6)
    • A (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#a)
    • MX (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#mx)
    • PTR (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ptr)
    • existiert (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#exists)
    • Include (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#include)

    Beispiel: „v=spf1 a mx include: spf.workfront.com -all“

Wenn Sie aufgrund von Unternehmensrichtlinien keine SPF-Datensätze zu Ihrer Firewall hinzufügen können, wenden Sie sich bitte an Ihren Workfront Support-Mitarbeiter.

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