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Erstellen Sie einen Ausschluss in Adobe Target Recommendations , um zu verhindern, dass Produkte oder Inhalte Besuchern empfohlen werden. Ein Ausschluss ist eine Untergruppe von Produkten oder Inhalten, die Besuchern nicht empfohlen werden sollten.
Ausschlüsse sind für das gesamte Konto verfügbar. Im Gegensatz zu Sammlungen, bei denen Sie bei der Erstellung einer Recommendations -Aktivität eine bestimmte Sammlung für jedes Erlebnis angeben, gelten Ausschlüsse für alle Aktivitäten im gesamten Konto. Es gibt keine Option, während der Erstellung einer Aktivität eine Ausschlussgruppe zuzuweisen.
Beispiele für die Verwendung von Ausschlüssen:
Eingestellte Produkte
Der Herbst-/Winterkatalog ist jetzt der einzige Katalog, der online verfügbar sein sollte. Alle Artikel aus dem Sommerkatalog stehen nicht mehr zum Kauf zur Verfügung.
Artikel, die auf den meisten Seiten/Bildschirmen nicht empfohlen werden können (Produkte für Erwachsene, Filme mit NC-17 usw.)
Produkte mit unvollständigen Metadatenfeldern (fehlende Miniaturansicht, Preis oder andere wichtige Metadaten)
Produkte, die nie empfohlen werden sollten (möglicherweise existiert im System eine SKU für etwas, aber es ist kein Artikel, der gekauft werden kann, oder es ist eine falsche SKU für das QA-Team, einen Kauf zu simulieren, ohne tatsächlich etwas zu bestellen usw.)
IMPORTANT
Ausschlussregeln werden global auf alle Umgebungen angewendet.
Statische und dynamische Ausschlussregeln sind leistungsstarke Funktionen, die Ihnen beim Marketing helfen können. Ausführliche Informationen, Beispiele und Anwendungsszenarios finden Sie unter Verwenden dynamischer und statischer Einschlussregeln.
Einen Ausschluss erstellen
Klicken Sie auf Recommendations > Exclusions , um die Liste der vorhandenen Ausschlüsse anzuzeigen.
Die "Anzahl der Elemente", die für jeden Ausschluss in der Exclusions -Listenansicht gemeldet werden, ist die Anzahl der Produkte, die mit den Regeln für diesen Ausschluss innerhalb der konfigurierten standardmäßigen Recommendations Hostgruppe (Umgebung) übereinstimmen. Informationen zum Ändern der standardmäßigen Hostgruppe finden Sie unter Einstellungen .
Klicken Sie auf Create Exclusion.
(Bedingt) Wählen Sie eine Umgebung aus dem Filter Environment , während Sie einen Ausschluss erstellen (oder aktualisieren), um eine Vorschau des Ausschlusses in dieser Umgebung anzuzeigen. Standardmäßig werden Ergebnisse aus der Standardhostgruppe angezeigt.
Geben Sie einen Ausschluss Name ein und geben Sie eine optionale Beschreibung ein.
Verwenden Sie den Rule Builder, um Ihre Ausnahmen zu erstellen.
Wählen Sie aus der Regelliste einen Parameter aus, wählen Sie einen Operator und geben Sie dann einen oder mehrere Werte ein, anhand derer die Produkte identifiziert werden sollen. Trennen Sie mehrere Werte durch Kommas.
Klicken Sie auf Save.
Erstellen eines Ausschlusses mit der erweiterten Suche
Sie können Ausschlüsse auch mit Advanced Search auf der Seite Katalogsuche ( Recommendations > Catalog Search > Advanced Search) erstellen.
Nachdem Sie beispielsweise eine Suche mit "id > contains" erstellt haben, können Sie auf Save As > Exclusion klicken.
IMPORTANT
Bei der Funktion "Advanced Search"wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Bei den zum Zeitpunkt des Versands zurückgegebenen Produkten wird jedoch zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Diese Diskrepanz kann zu Verwirrung führen. Achten Sie darauf, die Groß- und Kleinschreibung zu berücksichtigen, wenn Sie Ausschlüsse auf der Grundlage von Ergebnissen mithilfe der erweiterten Suche erstellen. Wenn Sie z. B. nach „Urlaub“ suchen, werden bei der ersten Suche die Ergebnisse mit „Urlaub“ und „urlaub“ aufgelistet. Wenn Sie dann einen Ausschluss mit der Absicht erstellen, Produkte mit dem Zusatz „urlaub“ auszuschließen, werden nur Produkte mit dem Zusatz „urlaub“ ausgeschlossen. Produkte, die „Urlaub“ enthalten, werden nicht ausgeschlossen.
Einen Ausschluss bearbeiten, kopieren oder löschen
Bewegen Sie den Mauszeiger über den gewünschten Ausschluss in der Liste und klicken Sie auf das entsprechende Symbol: Bearbeiten, Kopieren oder Löschen.
Sie können einen vorhandenen Ausschluss kopieren, um einen doppelten Ausschluss zu erstellen, den Sie dann ändern können. Auf diese Weise können Sie einen ähnlichen Ausschluss mit geringerem Aufwand erstellen.
Beachten Sie, dass Ausschlüsse für das gesamte Konto verfügbar sind. Beachten Sie dies vor dem Löschen eines Ausschlusses. Gelöschte Ausschlüsse können nicht wiederhergestellt werden.
Schulungsvideo: Erstellen von Sammlungen und Ausschlüssen in Recommendations (7:05)
