Ausnahmen

Erstellen Sie einen Ausschluss in Adobe Target Recommendations , um zu verhindern, dass Produkte oder Inhalte für Besuchende empfohlen werden. Ein Ausschluss ist eine Untergruppe von Produkten oder Inhalten, die Besuchern nicht empfohlen werden sollten.

Ausschlüsse sind für das gesamte Konto verfügbar. Im Gegensatz zu Sammlungen, bei denen Sie beim Erstellen einer Recommendations Aktivität für jedes Erlebnis eine bestimmte Sammlung angeben, gelten Ausschlüsse für alle Aktivitäten im gesamten Konto. Es gibt keine Möglichkeit, während der Erstellung einer Aktivität eine Ausschlussgruppe zuzuweisen.

Beispiele für Fälle, in denen Sie Ausschlüsse verwenden würden:

  • Produkte, die eingestellt wurden.
  • Der Herbst- und Winterkatalog ist jetzt der einzige Katalog, der online vorhanden sein sollte. Artikel aus dem Sommerkatalog können nicht mehr gekauft werden.
  • Elemente, die auf den meisten Seiten oder Bildschirmen nicht empfohlen werden können (Erwachsenenprodukte, NC-17-Filme usw.).
  • Produkte mit unvollständigen Metadatenfeldern (fehlende Miniaturansicht, Preis oder andere wichtige Metadaten).
  • Produkte, die nie empfohlen werden sollten (vielleicht gibt es im System eine SKU für etwas, aber es ist kein käuflicher Artikel. Oder es ist eine falsche SKU für das QA-Team, um einen Kauf zu simulieren, ohne tatsächlich etwas zu bestellen (usw.).
IMPORTANT
Ausschlussregeln werden global auf alle () ​.
Statische und dynamische Ausschlussregeln sind leistungsstarke Funktionen, die Ihnen beim Marketing helfen können. Ausführliche Informationen, Beispiele und Anwendungsszenarios finden Sie unter Verwenden dynamischer und statischer Einschlussregeln.

Einen Ausschluss erstellen

  1. Klicken Sie auf Recommendations > Exclusions , um die Liste der vorhandenen Ausschlüsse anzuzeigen.

    Die für jeden Ausschluss in der Exclusions Listenansicht angezeigte „Anzahl der Elemente“ entspricht der Anzahl der Produkte, die den Regeln für diesen Ausschluss in der konfigurierten standardmäßigen Recommendations-​ (Hostgruppe (Umgebung) entsprechen. Informationen ​ Ändern der Standard RecommendationsHostgruppe finden Sie im Adobe Target Entwicklerhandbuch unter „Planen und Implementieren“.

  2. (Bedingt) Klicken Sie auf das Show Filters-Symbol ( Filtersymbol anzeigen ) und wählen Sie dann die gewünschte Umgebung aus der Dropdown-Liste Environment aus, während Sie einen Ausschluss erstellen (oder aktualisieren), um eine Vorschau des Inhalts des Ausschlusses in dieser Umgebung anzuzeigen. Standardmäßig werden Ergebnisse aus der Standardhostgruppe angezeigt.

  3. Klicken Sie auf Create Exclusion.

  4. Geben Sie einen Name ein und geben Sie eine optionale Beschreibung ein.

  5. Verwenden Sie den Rule Builder, um Ihre Ausnahmen zu erstellen.

    Wählen Sie einen Parameter in der Liste "Rules" aus, wählen Sie einen Benutzer aus und geben Sie dann einen oder mehrere Werte ein, um die Produkte zu identifizieren. Trennen Sie mehrere Werte durch Kommas.

  6. Klicken Sie auf Create.

Bearbeiten, Kopieren oder Löschen eines Ausschlusses

Klicken Sie auf das Symbol Mehr Aktionen Symbol Mehr Aktionen ) neben dem gewünschten Ausschluss in der Liste und dann auf das entsprechende Symbol: Edit, Copy oder Delete.

Sie können einen vorhandenen Ausschluss kopieren, um einen doppelten Ausschluss zu erstellen, den Sie dann ändern können. Mit dieser Option können Sie mit weniger Aufwand einen ähnlichen Ausschluss erstellen.

Beachten Sie, dass Ausschlüsse für das gesamte Konto verfügbar sind. Beachten Sie diesen Vorbehalt, bevor Sie einen Ausschluss löschen. Gelöschte Ausschlüsse können nicht wiederhergestellt werden.

Schulungsvideo: Erstellen von Sammlungen und Ausschlüssen in Recommendations (7:05) Tutorial-Badge

Dieses Video enthält die folgenden Informationen:

  • Eine Sammlung erstellen
  • Einen Ausschluss erstellen
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