„at.js“-Cookies
Informationen zum Cookie-Verhalten von at.js 2.x und at.js 1.x.
Cookie-Verhalten von at.js 2.x
Für at.js Version 2.x (bis, jedoch nicht einschließlich Version 2.10.0), Nur Erstanbieter-Cookies werden unterstützt. Genau wie in at.js 1.x, wird das Erstanbieter-Cookie "mbox"unter clientdomain.com
, wobei clientdomain
ist Ihre Domäne.
at.js erzeugt eine Sitzungs-ID und speichert sie im Cookie. Die erste Antwort enthält alle Aktivitätsinformationen sowie die TNT
oder PC ID
, die von den Target-Servern generiert wurde. at.js fügt dann die TNT/PC ID
zum Cookie hinzu.
Die AMCV_###@AdobeOrg
Erstanbieter-Cookie wird immer vom Experience Cloud-ID-Dienst gesetzt, obwohl die Variable ECID
wird übergeben Target -Anfragen.
Unterstützung für Drittanbieter-Cookies und domänenübergreifendes Tracking
Domänenübergreifendes Tracking ermöglicht die Anzeige von Sitzungen auf zwei verwandten Sites mit verschiedenen Domänen als einzelne Sitzung. Sie können eine Target-Aktivität erstellen, die sich über siteA.com
und siteB.com
erstreckt, während der Besucher im selben Erlebnis verbleibt, wenn er von einer Domain in die andere wechselt. Diese Funktionalität hängt mit at.js 1.x zusammen und damit, wie Erst- und Drittanbieter-Cookies behandelt werden.
at.js 1.x Cookie-Verhalten
Für at.js 1.x ist das Verhalten von Cookies davon abhängig, ob es sich um ein Erstanbieter-Cookie, ein Drittanbieter-Cookie mit Erstanbieter-Cookie oder nur um ein Drittanbieter-Cookie handelt.
Verwenden von Erstanbieter-Cookies und Drittanbieter-Cookies
Durch Ihre Site-Einrichtung wird bestimmt, welche Cookies Sie verwenden. Es ist hilfreich zu verstehen, wie Target funktioniert beim Versuch, Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies zu verstehen. Siehe How Adobe Target works für weitere Informationen.
Es gibt drei Haupt-Nutzungsszenarien für Cookies:
-
Eine Domain.
Sämtliche Tests finden innerhalb einer Top-Level-Domain statt (z. B.
www.domain.com
,store.domain.com
,anysub.domain.com
).Verwenden Sie nur Erstanbieter-Cookies. Dies ist die Standardvorgehensweise.
-
Die Benutzer wechseln zwischen Domänen und Sie möchten ihr Verhalten auf allen diesen Domänen nachverfolgen und testen.
Beispiel: Ein Benutzer besucht Ihren Onlineshop, geht aber über Yahoo Store zum Checkout. Drei Vorgehensweisen (erarbeiten Sie mit Ihrem Kundenbetreuer die beste Vorgehensweise):
-
Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies aktivieren.
-
Nur Drittanbieter-Cookies aktivieren (sehr selten, doch der Vorteil ist, dass das at.js-Cookie von Ihrer Domain fern bleibt).
-
Nur Erstanbieter-Cookies aktivieren und den Parameter
mboxSession
beim Wechseln von Domänen weitergeben.Der Parameter
mboxSession
muss an eine Landingpage mit Verweis auf at.js übergeben werden. Es darf sich nicht um eine Zwischenseite als Weiterleitung handeln.
-
-
Sie verwenden nur AdBoxes oder Flashboxes auf einer Site eines Drittanbieters.
Zwei Vorgehensweisen (erarbeiten Sie mit Ihrem Kundendienst-Ansprechpartner die beste Vorgehensweise):
-
Erst- und Drittanbieter-Cookies aktivieren.
Erst- und Drittanbieter-Cookies sind für Flashbox- und dynamische Kreativinhalte erforderlich.
-
Nur Drittanbieter-Cookies aktivieren.
Diese Vorgehensweise wird nur in seltenen Fällen angewendet, in denen AdBox-Implementierungen ohne On-Site-Targeting verwendet werden.
-
Verhalten von Erstanbieter-Cookies
Das Erstanbieter-Cookie wird unter clientdomain.com
gespeichert, wobei clientdomain
Ihre Domain ist.
at.js generiert eine mboxSession ID
und speichert sie im Cookie. Die erste Antwort enthält das Angebot sowie das JavaScript, um die von der Anwendung erzeugte mboxPC ID
-Kennung im Mbox-Cookie zu speichern.
AMCV_###@AdobeOrg
Erstanbieter-Cookie wird immer mit der Experience Cloud-Besucher-ID gesetzt.Verhalten von Drittanbieter-Cookies
Das Drittanbieter-Cookie wird unter clientcode.tt.omtrdc.net
und das Erstanbieter-Cookie unter clientdomain.com
gespeichert, wobei clientdomain
Ihre Domain ist.
at.js generiert eine mboxSession ID
. Die erste Ortsanforderung gibt HTTP-Antwortheader zurück, die versuchen, Drittanbieter-Cookies namens mboxSession
und mboxPC
festzulegen. Eine Weiterleitungsanfrage wird zusammen mit einem zusätzlichen Parameter (mboxXDomainCheck=true
) zurückgesendet.
Wenn der Browser Drittanbieter-Cookies akzeptiert, enthält die Weiterleitungsanfrage diese Cookies und das Angebot wird zurückgegeben.
Wenn der Browser Drittanbieter-Cookies ablehnt, enthält die Weiterleitungsanfrage diese Cookies nicht und es wird überall auf der Seite Standardinhalt angezeigt. Da keine Cookies eingerichtet wurden, wird bei jeder Seitenanfrage der gleiche Prozess ausgeführt.
Verhalten von Drittanbieter- und Erstanbieter-Cookies
Das Drittanbieter-Cookie wird unter clientcode.tt.omtrdc.net
und das Erstanbieter-Cookie unter clientdomain.com
gespeichert, wobei clientdomain
Ihre Domain ist.
at.js generiert eine mboxSession ID
. Die erste Ortanforderung gibt HTTP-Antwortheader zurück, die versuchen, Drittanbieter-Cookies namens mboxSession
und mboxPC
festzulegen. Eine Weiterleitungsanfrage wird zusammen mit einem zusätzlichen Parameter (mboxXDomainCheck=true
) zurückgesendet.
Wenn der Browser Drittanbieter-Cookies akzeptiert, enthält die Weiterleitungsanfrage diese Cookies und das Angebot wird zurückgegeben.
Einige Browser weisen Drittanbieter-Cookies ab. Wenn das Drittanbieter-Cookie blockiert wird, funktioniert das Erstanbieter-Cookie immer noch. Target versucht, das Drittanbieter-Cookie festzulegen. Falls dies nicht möglich ist, kann Target nur die spezifische Domain des Kunden nachverfolgen. Eine domänenübergreifende Nachverfolgung funktioniert nicht, wenn der Drittanbieter blockiert ist, es sei denn, die mboxSession
ist an den domänenüberschreitenden Link angehängt. In diesem Fall wird ein weiteres Erstanbieter-Cookie gesetzt und mit dem Erstanbieter-Cookie der vorherigen Domain synchronisiert.
Cookie-Einstellungen
Das Cookie verfügt über mehrere Standardeinstellungen. Sie können diese Einstellungen bei Bedarf ändern, außer die Cookie-Dauer. Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern möchten.
mycompany.com
.clientcode.tt.omtrdc.net
, unter Verwendung des Kundencodes für Ihr Konto.Das Cookie verbleibt zwei Jahre nach seiner letzten Anmeldung im Browser des Besuchers.
Die deviceIdLifetime
-Einstellung überschrieben in at.js , Version 2.3.1 oder neuer. Weitere Informationen finden Sie unter targetGlobalSettings().
Das Cookie enthält verschiedene Werte, mit denen verwaltet werden kann, wie die Besucher die Kampagnen erleben:
Auswirkungen auf Target für Safari-Besucher aufgrund von Tracking-Änderungen in Apple WebKit
Berücksichtigen Sie Folgendes:
Wie funktioniert Adobe Target Tracking der Arbeit?
clientcode.tt.omtrd.net
festgelegt sind.Welchen Ansatz verfolgt Apple?
Von Apple (übersetzter Auszug):
„Intelligent Tracking Prevention ist eine neue WebKit-Funktion, die das siteübergreifende Tracking durch die Einschränkung von Cookies und anderen Website-Daten reduziert.“
„Das nennt man siteübergreifendes Tracking und das von example-tracker.com
verwendete Cookie wird als Drittanbieter-Cookie bezeichnet. Im Rahmen unserer Tests haben wir beliebte Webseiten gefunden, die mehr als 70 solcher Tracker verwenden, die alle insgeheim Daten der Benutzer sammeln.“
Der Umgang mit Cookies in Safari:
- Drittanbieter-Cookies, die sich nicht auf einer Domain befinden, auf die der Benutzer direkt zugreift, werden nie gespeichert. Dieses Verhalten ist nicht neu. Drittanbieter-Cookies werden in Safari bereits nicht unterstützt.
- Drittanbieter-Cookies, die auf einer Domain festgelegt sind, auf die der Benutzer direkt zugreift, werden nach 24 Stunden gelöscht.
- Erstanbieter-Cookies werden nach 30 Tagen gelöscht, wenn die Klassifizierung der jeweiligen Erstanbieter-Domäne zeigt, dass Benutzer siteübergreifend verfolgt werden. Dies trifft möglicherweise auf große Unternehmen zu, die Benutzer online auf verschiedene Domänen weiterleiten. Apple hat sich bislang nicht dazu geäußert, wie genau solche Domänen klassifiziert werden oder wie eine Domain bestimmen kann, ob sie laut ihrer Klassifizierung Benutzer siteübergreifend verfolgt.
Von Apple (übersetzter Auszug):
Machine Learning Classifier: Basierend auf den gesammelten Statistiken wird anhand eines maschinell lernenden Modells klassifiziert, welche privat registrierten Top-Level-Domains die Fähigkeit haben, Benutzer siteübergreifend zu verfolgen. Aus den zahlreichen gesammelten Statistiken haben sich drei Vektoren hervorgehoben, die einen starken Indikator für die Classification anhand aktueller Tracking-Vorgehensweisen darstellen: „Teilressource unter Anzahl der eindeutigen Domänen“, „Subframe unter Anzahl der eindeutigen Domänen“ und „Anzahl der eindeutigen Domänen weitergeleitet an“. Die gesamte Datensammlung und Classification erfolgt auf dem Gerät.
Interagiert ein Benutzer jedoch mit beispiel.com als Top-Level-Domäne, häufig auch als Erstanbieter-Domäne bezeichnet, wertet Intelligent Tracking Prevention dies als Zeichen dafür, dass der Benutzer an der Webseite interessiert ist und passt sein Verhalten vorübergehend wie in diesem Zeitstrahl dargestellt an:
Wenn der Benutzer in den letzten 24 Stunden mit example.com interagiert hat, sind seine Cookies verfügbar, wenn example.com
ist ein Drittanbieter. Dies ermöglicht Anmeldeszenarien nach dem Schema „Mit meinem X-Konto bei Y anmelden“.
- Domänen, die als Top-Level-Domäne besucht werden, sind nicht betroffen. Seiten wie beispielsweise OKTA
- Domänen, bei denen es sich um Sub-Domänen oder Subframes der aktuellen Seite handelt, werden über mehrere eindeutige Domänen hinweg identifiziert.
Wie wirkt sich das auf Adobe aus?
Wegen der durch das WebKit von Apple bewirkten Änderungen am Tracking ist die Unterstützung für Ausschlüsse hinfällig.
Target Opt-out verwendet ein Cookie im clientcode.tt.omtrdc.net
Domäne. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz.
Target unterstützt zwei Opt-outs:
- Einen pro Kunde (der Kunde verwaltet den Ausschluss-Link).
- Eine über Adobe, die den Benutzer von allen abmeldet Target für alle Kunden.
Beide Methoden verwenden den Drittanbieter-Cookie.
Kunden können ihre Profillebensdauer für ihre Target Konten - bis zu 90 Tage. Wenn die Profillebensdauer des Kontos länger als 30 Tage ist und das Erstanbieter-Cookie gelöscht wird, weil die Domäne des Kunden als Site-übergreifendes Tracking von Benutzern markiert wurde, besteht das Problem darin, dass das Verhalten von Safari-Besuchern in den folgenden Bereichen betroffen ist: Target:
TargetBerichte: Wenn ein Safari-Benutzer eine Aktivität aufruft, nach 30 Tagen zurückkehrt und dann konvertiert, zählt dieser Benutzer als zwei Besucher und eine Konversion.
Dieses Verhalten ist für Aktivitäten mit Analytics als Berichtsquelle (A4T).
Profil und Aktivitätsmitgliedschaft:
- Profildaten werden gelöscht, wenn das Erstanbieter-Cookie abläuft.
- Die Aktivitätsmitgliedschaft wird gelöscht, wenn das Erstanbieter-Cookie abläuft.
- Target funktioniert in Safari nicht bei Konten, die eine Implementation mit Drittanbieter-Cookie oder Erst- und Drittanbieter-Cookie verwenden. Beachten Sie, dass es sich dabei nicht um ein neues Verhalten handelt. Safari erlaubt schon seit einer Weile keine Drittanbieter-Cookies.
Empfehlungen: Wenn Bedenken bestehen, dass die Kundendomäne möglicherweise als eine Domäne markiert wird, die Besucher sitzungsübergreifend verfolgt, ist es am sichersten, die Profillebensdauer auf 30 Tage oder weniger in Target. So wird sichergestellt, dass Benutzer in Safari und allen anderen Browsern auf ähnliche Weise verfolgt werden.