2.3.1 Erstellen einer Zielgruppe

In dieser Übung erstellen Sie eine Zielgruppe, indem Sie den Audience Builder von Adobe Experience Platform verwenden.

Kontext

Auf Kundeninteressen muss in Echtzeit reagiert werden. Eine der Möglichkeiten, auf Kundenverhalten in Echtzeit zu reagieren, besteht darin, eine Zielgruppe zu verwenden - unter der Bedingung, dass die Zielgruppe in Echtzeit qualifiziert ist. In dieser Übung müssen Sie eine Zielgruppe aufbauen und die reale Aktivität auf der von uns verwendeten Website berücksichtigen.

Identifizieren Sie das Verhalten, auf das Sie reagieren möchten

Navigieren Sie zu https://dsn.adobe.com. Nachdem Sie sich mit Ihrer Adobe ID angemeldet haben, sehen Sie Folgendes. Klicken Sie auf die 3 Punkte in Ihrem Website-Projekt und dann auf Ausführen, um es zu öffnen.

DSN

Anschließend wird Ihre Demo-Website geöffnet. Wählen Sie die URL aus und kopieren Sie sie in die Zwischenablage.

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Öffnen Sie ein neues Inkognito-Browser-Fenster.

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Fügen Sie die URL Ihrer Demo-Website ein, die Sie im vorherigen Schritt kopiert haben. Sie werden dann aufgefordert, sich mit Ihrer Adobe ID anzumelden.

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Wählen Sie Ihren Kontotyp aus und schließen Sie den Anmeldevorgang ab.

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Ihre Website wird dann in einem Inkognito-Browser-Fenster geladen. Für jede Übung müssen Sie ein neues Inkognito-Browser-Fenster verwenden, um Ihre Demo-Website-URL zu laden.

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In diesem Beispiel möchten Sie einer bestimmten Kundin oder einem bestimmten Kunden antworten, die bzw. der sich ein bestimmtes Produkt ansieht.
Gehen Sie auf der Citi Signal-Homepage zu Telefone & Geräte und klicken Sie auf das Produkt Galaxy S24.

Datenaufnahme

Wenn also jemand die Produktseite für Galaxy S24 besucht, möchten Sie in der Lage sein, Maßnahmen zu ergreifen. Um aktiv zu werden, müssen Sie zunächst eine Audience definieren.

Datenaufnahme

Erstellen der Zielgruppe

Zu Adobe Experience Platform. Nach dem Login landen Sie auf der Homepage von Adobe Experience Platform.

Datenaufnahme

Bevor Sie fortfahren, müssen Sie eine Sandbox“. Die auszuwählende Sandbox hat den Namen --aepSandboxName--. Nach Auswahl der entsprechenden Sandbox wird der Bildschirm geändert und Sie befinden sich nun in Ihrer dedizierten Sandbox.

Datenaufnahme

Gehen Sie im Menü auf der linken Seite zu Zielgruppen und dann zu Durchsuchen, wo Sie einen Überblick über alle bestehenden Zielgruppen erhalten. Klicken Sie auf die Zielgruppe erstellen, um mit der Erstellung einer neuen Zielgruppe zu beginnen.

Segmentierung

Wählen Sie Regel erstellen und klicken Sie auf Erstellen.

Segmentierung

Wie bereits erwähnt, müssen Sie eine Zielgruppe aus allen Kunden erstellen, die das Produkt (Galaxy 24) angesehen.

Um diese Zielgruppe zu erstellen, müssen Sie ein Ereignis hinzufügen. Sie können alle Ereignisse finden, indem Sie auf das Symbol Ereignisse in der Menüleiste Zielgruppen klicken.

Als Nächstes sehen Sie den Knoten XDM ExperienceEvent der obersten Ebene.

Um Kunden zu finden, die das Produkt Galaxy S24 besucht haben, klicken Sie auf XDM ExperienceEvent.

Segmentierung

Scrollen Sie nach unten „Produktlistenelemente und klicken Sie darauf.

Segmentierung

Wählen Sie Name aus und ziehen Sie das Name-Objekt aus dem linken Produktlistenelemente-Menü auf die Arbeitsfläche des Audience Builders in den Abschnitt Ereignisse.

Segmentierung

Der Vergleichsparameter sollte gleich lauten und im Eingabefeld Galaxy S24 eingeben.

Segmentierung

Ihre Ereignisregeln sollten jetzt wie folgt aussehen. Jedes Mal, wenn Sie ein Element zum Audience Builder hinzufügen, können Sie auf die Schaltfläche Schätzung aktualisieren klicken, um eine neue Schätzung der Population in Ihrer Audience zu erhalten.

Segmentierung

Geben Sie Ihrer Zielgruppe einen Namen und setzen Sie Auswertungsmethode auf Edge.

Verwenden Sie als Namenskonvention:

  • --aepUserLdap-- - Interest in Galaxy S24

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Veröffentlichen, um Ihre Zielgruppe zu speichern.

Segmentierung

Sie gelangen nun zurück zur Seite mit der Zielgruppenübersicht.

Segmentierung

Nächste Schritte

Wechseln Sie zu 2.3.2 Überprüfen Sie, wie Sie DV360-Ziel mithilfe von Zielen konfigurieren

Kehren Sie zu Real-Time CDP - Zielgruppe aufbauen und Maßnahmen ergreifen

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