3.3.1 Erste Schritte mit Push-Benachrichtigungen
Um Push-Benachrichtigungen mit Adobe Journey Optimizer verwenden zu können, müssen Sie eine Reihe von Einstellungen überprüfen und darüber Bescheid wissen.
Im Folgenden finden Sie alle zu überprüfenden Einstellungen:
- Datensätze und Schemata in Adobe Experience Platform
- Datenstrom für Mobilgeräte
- Datenerfassungseigenschaft für Mobilgeräte
- Programmoberfläche für Push-Zertifikate
- Testen des Push-Setups mit AEP Assurance
Sehen wir uns diese einzeln an.
Melden Sie sich bei Adobe Journey Optimizer an, indem Sie zu Adobe Experience Cloud wechseln. Auf Journey Optimizer.
Sie werden zur Ansicht Startseite in Journey Optimizer weitergeleitet. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die richtige Sandbox verwenden. Die zu verwendende Sandbox heißt --aepSandboxName--
. Sie befinden sich dann in der Startseite-Ansicht Ihres Sandbox---aepSandboxName--
.
Push-Datensatz 3.3.1.1
Adobe Journey Optimizer verwendet Datensätze, um Dinge wie die Push-Token von Mobilgeräten oder Interaktionen mit Push-Nachrichten (z. B.: gesendete Nachricht, geöffnete Nachricht usw.) in einem Datensatz in Adobe Journey Optimizer zu speichern.
Diese Datensätze finden Sie unter Datensätze im Menü auf der linken Bildschirmseite. Um Systemdatensätze anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol Filter aktivieren.
Aktivieren Sie die Option für System und suchen Sie nach AJO. Anschließend werden die für Push-Benachrichtigungen verwendeten Datensätze angezeigt.
3.3.1.2 für Mobilgeräte
Navigieren Sie zu https://experience.adobe.com/#/data-collection/.
Gehen Sie im linken Menü zu Datenströme und suchen Sie nach Ihrem Datenstrom, den Sie in Erste Schritte erstellt haben, der --aepUserLdap-- - One Adobe Datastream (Mobile)
heißt. Klicken, um sie zu öffnen.
Klicken Sie {}Adobe Experience Platform -Service auf Bearbeiten.
Anschließend werden die definierten Datenstromeinstellungen angezeigt und Sie erfahren, in welchen Datensätzen Ereignisse und Profilattribute gespeichert werden.
Sie sollten auch die folgenden Optionen aktivieren, wenn sie noch nicht aktiviert sind:
- Offer Decisioning
- Personalisierungsziele
- Adobe Journey Optimizer
Klicken Sie auf Speichern.
3.3.1.3 Überprüfen der Datenerfassungseigenschaft für Mobilgeräte
Wechseln Sie zu https://experience.adobe.com/#/data-collection/, zu Tags. Im Rahmen des Moduls Erste Schritte wurden Datenerfassungs-Tags-Eigenschaften erstellt.
Sie haben diese Datenerfassungs-Tags-Eigenschaften bereits als Teil früherer Module verwendet.
Klicken Sie, um die Datenerfassungseigenschaft für Mobilgeräte zu öffnen.
Wechseln Sie in Ihrer Datenerfassungseigenschaft zu Erweiterungen. Anschließend werden die verschiedenen Erweiterungen angezeigt, die für die Mobile App erforderlich sind. Klicken Sie auf die Erweiterung Adobe Experience Platform Edge Network und wählen Sie dann Konfigurieren aus.
Anschließend sehen Sie, dass Ihr Datenstrom für Mobilgeräte hier verknüpft ist. Klicken Sie anschließend auf Abbrechen, um zur Übersicht der Erweiterungen zurückzukehren.
Dann bist du wieder hier. Es wird die Erweiterung für AEP Assurance angezeigt. Mit AEP Assurance können Sie die Datenerfassung und die Bereitstellung von Erlebnissen in Ihrer Mobile App untersuchen, testen, simulieren und validieren. Weitere Informationen zu AEP Assurance finden Sie hier: https://experienceleague.adobe.com/de/docs/experience-platform/assurance/home.
Klicken Sie anschließend auf Konfigurieren, um die Erweiterung Adobe Journey Optimizer zu öffnen. Diese Erweiterung ermöglicht Push-Benachrichtigungen und -Messungen für Adobe Journey Optimizer.
Anschließend sehen Sie, dass hier der Datensatz für das Tracking von Push-Ereignissen verknüpft ist. Sie müssen keine Änderungen an Ihrer Datenerfassungseigenschaft vornehmen. Klicken Sie Abbrechen, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.
3.3.1.4 Überprüfen der Einrichtung der Programmoberfläche
Navigieren Sie zu https://experience.adobe.com/#/data-collection/. Gehen Sie im linken Menü zu Programmoberflächen und öffnen Sie die Programmoberfläche für DX Demo App APNS.
Anschließend wird die konfigurierte Programmoberfläche für iOS und Android angezeigt.
3.3.1.5 Testen der Einrichtung von Push-Benachrichtigungen mit AEP Assurance.
Sie haben die DX Demo-Mobile-App bereits im Rahmen des Moduls Erste Schritte installiert. Sobald die App installiert ist, finden Sie sie auf dem Startbildschirm Ihres Geräts. Klicken Sie auf das Symbol, um die App zu öffnen.
Nach der Anmeldung wird eine Benachrichtigung angezeigt, in der Sie um Ihre Erlaubnis zum Senden von Benachrichtigungen gebeten werden. Wir senden Benachrichtigungen im Rahmen des Tutorials. Klicken Sie daher auf Zulassen.
Anschließend wird die Startseite der App angezeigt. Navigieren Sie zu Einstellungen.
In den Einstellungen wird angezeigt, dass derzeit ein "Projekt in der App geladen ist. Klicken Sie auf Benutzerdefiniertes Projekt.
Sie können jetzt ein benutzerdefiniertes Projekt laden. Klicken Sie auf den QR-Code, um Ihr Projekt einfach zu laden.
Nachdem Sie den Abschnitt Erste Schritte durchlaufen haben, hatten Sie dieses Ergebnis. Klicken Sie hier, um das Mobile-Einzelhandelsprojekt zu öffnen, das für Sie erstellt wurde.
Falls Sie Ihr Browser-Fenster versehentlich geschlossen haben oder zukünftige Demo- oder Aktivierungssitzungen geplant sind, können Sie unter https://dsn.adobe.com/projects auch auf Ihr Website-Projekt zugreifen. Nachdem Sie sich mit Ihrer Adobe ID angemeldet haben, sehen Sie Folgendes. Klicken Sie auf Ihr Mobile-App-Projekt, um es zu öffnen.
Klicken Sie anschließend auf Ausführen.
Sie sehen dann dieses Popup, das einen QR-Code enthält. Scannen Sie diesen QR-Code aus der mobilen App heraus.
Anschließend wird Ihre Projekt-ID in der App angezeigt, wonach Sie auf "" können.
Ihre App kann jetzt verwendet werden.
Sie müssen jetzt einen QR-Code scannen, um Ihr Mobilgerät mit Ihrer Assurance-Sitzung zu verbinden.
Um eine AEP Assurance-Sitzung zu starten, navigieren Sie zu https://experience.adobe.com/#/data-collection/. Klicken Sie im Menü auf Assurance. Klicken Sie dann auf Sitzung erstellen.
Wählen Sie Deep link connect und klicken Sie dann auf Start.
Füllen Sie die Werte aus:
- Sitzungsname:
--aepUserLdap-- - Push Debugging
- Basis-URL:
dxdemo://default
Klicken Sie auf Weiter.
Daraufhin wird ein QR-Code auf dem Bildschirm angezeigt, den Sie mit Ihrem iOS-Gerät scannen sollten.
Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Kamera-App und scannen Sie den von Assurance angezeigten QR-Code.
Daraufhin wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, den PIN-Code einzugeben. Kopieren Sie den PIN-Code von Ihrem AEP Assurance-Bildschirm und klicken Sie auf Verbinden.
Sie werden es dann sehen.
In Assurance sehen Sie jetzt, dass ein Client-Gerät mit der Assurance-Sitzung verbunden ist. Klicken Sie anschließend auf Konfigurieren.
Scrollen Sie nach unten zu Push Debug. Klicken Sie auf das Symbol + und dann auf Speichern.
Navigieren Sie zu Push-. Das solltest du dir ansehen.
Eine Erklärung:
- Die erste Spalte, Client, zeigt die verfügbaren IDs auf Ihrem iOS-Gerät. Es werden eine ECID und ein Push-Token angezeigt.
- In der zweiten Spalte werden die App Store-Anmeldedaten und -Konfigurationen angezeigt
- Die zweite Spalte zeigt Profil-Informationen mit zusätzlichen Informationen darüber, in welcher Plattform das Push-Token lebt (APNS oder APNSSandbox). Wenn Sie auf die Schaltfläche Profil überprüfen klicken, gelangen Sie zu Adobe Experience Platform und Sie sehen das vollständige Echtzeit-Kundenprofil.
Um die Einrichtung Ihrer Push-Konfiguration zu testen, navigieren Sie zur Schaltfläche Test-Push-Einrichtung senden. Klicken Sie Test-Push-Benachrichtigung senden
Stellen Sie sicher, dass die DX Demo-App nicht geöffnet ist, wenn Sie auf die Schaltfläche Push-Benachrichtigung senden klicken. Wenn die App geöffnet ist, wird die Push-Benachrichtigung möglicherweise im Hintergrund empfangen und nicht angezeigt.
Anschließend wird eine Push-Benachrichtigung wie diese auf Ihrem Mobilgerät angezeigt.
Wenn Sie die Push-Benachrichtigung erhalten haben, bedeutet dies, dass Ihre Einrichtung korrekt ist und gut funktioniert und Sie jetzt eine echte Journey erstellen können, die zum Senden einer Push-Nachricht von Journey Optimizer führt.
Nächste Schritte
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