Dokumentation Experience Platform Web SDK-Tutorial

Einrichten des Einverständnisses mit Platform Web SDK

Letzte Aktualisierung: 31. Dezember 2024

Themen:

Erstellt für:

Einsteiger
Fortgeschrittener
Entwickler

Erfahren Sie, wie Sie die Datenschutzeinstellungen der Tag-Erweiterung "Adobe Experience Platform Web SDK" konfigurieren. Legen Sie das Einverständnis basierend auf der Interaktion des Besuchers mit einem Banner von einer Einverständnisverwaltungs-Plattform (CMP) fest.

NOTE

Zu Demonstrationszwecken wird in diesem Tutorial Klaro als CMP verwendet. Sie können Klaro oder den CMP, den Sie mit Ihrer Website verwenden, gerne folgen.

Lernziele

Am Ende dieser Lektion können Sie:

Laden einer CMP mithilfe von Tags
Konfigurieren von Datenschutzeinstellungen in der Tag-Erweiterung "Experience Platform Web SDK"
Festlegen des Einverständnisses zum Experience Platform von Web-SDK auf Grundlage der Besucheraktion

Voraussetzungen

Sie sollten mit Tags und den Schritten zum Erstellen von Regeln, Datenelementen, Erstellen von Bibliotheken in Umgebungen und Wechseln von Tag-Bibliotheken mithilfe des Experience Platform-Debuggers vertraut sein.

Bevor Sie mit der Konfiguration der Datenschutzeinstellungen und der Erstellung der Regeln zum Festlegen des Einverständnisses beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Einverständnisverwaltungs-Plattformskript auf der Website eingefügt haben und ordnungsgemäß funktioniert. Eine CMP kann entweder direkt im Quellcode mithilfe von Site-Entwicklern geladen werden oder über Tags selbst geladen werden. Diese Lehre zeigt den letztgenannten Ansatz.

NOTE

Eine Einverständnisverwaltungsplattform (oder CMP) wird von Unternehmen verwendet, um die Einverständnisentscheidungen eines Besuchers rechtlich zu dokumentieren und zu verwalten, bevor Besucherdaten aus Online-Quellen wie Websites und Programmen erfasst, freigegeben oder verkauft werden.
Der empfohlene Ansatz für das Einfügen einer CMP ist direkt über den Quell-Code vor dem Tag-Manager-Skript.

Klaro konfigurieren

Bevor Sie zu den Tag-Konfigurationen springen, erfahren Sie in diesem Tutorial Klaro mehr über die Einverständnisverwaltungsplattform.

Besuchen Sie Klaro und richten Sie ein Konto ein.
Gehen Sie Privacy Manager und erstellen Sie eine Instanz entsprechend den Anweisungen.
Verwenden Sie den Integrationscode, um Klaro in Ihre Tag-Eigenschaft zu injizieren (Anweisungen befinden sich in der nächsten Übung).
Überspringen Sie den Scannen-Abschnitt, da er die Tag-Eigenschaft erkennt, die auf der Luma-Demo-Website hartcodiert ist und nicht die, die Sie für dieses Tutorial erstellt haben.
Fügen Sie einen Dienst mit dem Namen aep web sdk hinzu und schalten Sie auf Standardstatus des Dienstes um. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der standardmäßige Einverständniswert true, andernfalls wird er false. Diese Konfiguration ist praktisch, wenn Sie entscheiden möchten, wie der standardmäßige Einverständnisstatus (vor dem Einverständnis des Besuchers) für Ihre Web-Anwendung aussehen soll. z. B.:
- Für CCPA wird im Allgemeinen das Standardeinverständnis auf true festgelegt. In diesem Tutorial werden Sie auf dieses Szenario als implizites Opt-in verweisen
- Für die DSGVO ist die standardmäßige Einwilligung normalerweise auf false festgelegt. In diesem Tutorial werden Sie auf dieses Szenario als implizites Opt-out verweisen.
NOTE
Im Allgemeinen werden die oben genannten Schritte von dem Team oder der Person durchgeführt, die für die Handhabung der CMP verantwortlich ist, z. B. OneTrust oder TrustArc.

Injizieren einer CMP

WARNING

Die Best Practice zum Implementieren einer Einverständnisverwaltungsplattform besteht normalerweise darin, die CMP zu laden bevor Sie Ihren Tag-Manager laden. Um dieses Tutorial zu vereinfachen, laden Sie die CMP mit dem Tag-Manager. Diese Lektion soll Ihnen zeigen, wie Sie die Einverständnisfunktionen in Platform Web SDK verwenden können, und sollte nicht als Anleitung für die korrekte Konfiguration von Klaro oder anderen CMPs verwendet werden.

Nun, wenn Sie mit den Klaro-Konfigurationen fertig sind, erstellen Sie Tag-Regeln mit den folgenden Konfigurationen:

Name: all pages - library load - Klaro
Ereignis: Bibliothek geladen (Seitenanfang) mit Erweiterte Optionen > Reihenfolge auf 1 gesetzt
Action: Benutzerdefinierter Code, Language: HTML zum Laden des CMP-Skripts.

CMP-Regel

Der benutzerdefinierte Code-Block sollte etwa wie folgt aussehen:

CMP-Regel

Speichern und erstellen Sie nun diese Regel in Ihrer Entwicklungsbibliothek. Überprüfen Sie, ob das Einverständnisbanner angezeigt wird, indem Sie die Tag-Bibliothek von der Luma-Site zu Ihrer eigenen wechseln. Auf der Website sollte ein CMP-Banner angezeigt werden, wie unten dargestellt. Um die Einverständnisberechtigung des aktuellen Besuchers zu überprüfen, können Sie folgenden Code-Ausschnitt in der Browser-Konsole verwenden.

    klaro.getManager().consents

Einverständnisbanner

Um in den Debugging-Modus zu wechseln, verwenden Sie das folgende Kontrollkästchen im Adobe Experience Platform-Debugger.

Tag-Debugging-Modus

Außerdem müssen Sie Ihre Cookies und den lokalen Speicher möglicherweise mehrmals löschen, während Sie dieses Tutorial durchlaufen, da der Einverständniswert des Besuchers dort gespeichert wird. Sie können dies einfach wie folgt tun:

Speicher wird gelöscht

Einverständnisszenarien

Datenschutzgesetze wie die DSGVO, der CCPA und andere spielen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Einverständnisimplementierung. In dieser Lektion erfahren Sie, wie ein Besucher mit dem Einverständnisbanner unter zwei prominentesten Datenschutzgesetzen interagieren kann.
Einverständnisszenarien

Szenario 1: Implizites Opt-in

Implizites Opt-in bedeutet, dass das Unternehmen die Zustimmung des Besuchers (oder das „Opt-in„) nicht einholen muss, bevor es seine Daten erfasst. Daher werden alle Besucher der Website standardmäßig als Opt-in behandelt. Der Besucher kann sich jedoch abmelden, indem er die Cookies über das Einverständnisbanner ablehnt. Dieser Anwendungsfall ähnelt dem CCPA.

Jetzt konfigurieren und implementieren Sie das Einverständnis für dieses Szenario:

Stellen Sie Abschnitt Datenschutz der Tag-Erweiterung "Experience Platform Web SDK" sicher, dass Standardeinverständnis auf In festgelegt ist:
NOTE
Bei einer dynamischen Lösung wählen Sie die Option „Datenelement bereitstellen“ und übergeben ein Datenelement, das den Wert von
klaro.getManager().consents
Diese Option wird verwendet, wenn die CMP in den Quell-Code () Tag-Einbettungs-Code eingefügt wird, sodass das Standardeinverständnis verfügbar ist, bevor die Experience Platform-Web-SDK-Erweiterung geladen wird. In unserem Beispiel können wir diese Option nicht verwenden, da die CMP mit Tags und nicht vor Tags geladen wird.
Speichern und erstellen Sie diese Änderung in Ihrer Tag-Bibliothek
Laden Sie Ihre Tag-Bibliothek auf der Demo-Site von Luma .
Aktivieren Sie das Tags-Debugging auf der Luma-Site und laden Sie die Seite neu. In der Entwicklerkonsole Ihres Browsers sollten Sie sehen, dass „defaultConsent“ gleich ""
Mit dieser Konfiguration stellt die Experience Platform Web SDK-Erweiterung weiterhin Netzwerkanfragen, es sei denn, ein Besucher entscheidet sich dafür, die Cookies abzulehnen und sich abzumelden:

Wenn sich ein Besucher für ein Opt-out entscheidet (Tracking-Cookies ablehnen), müssen Sie sein Einverständnis in "". Ändern Sie die Einverständniseinstellung, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Erstellen Sie eine Regel, die Trigger, wenn der Besucher auf "ablehnen klickt. Benennen Sie diese Regel wie folgt: all pages - click consent banner - set consent "out"
Verwenden Sie Ereignis die Option Klicken auf Elemente, die mit der CSS-Auswahl übereinstimmen #klaro .cn-decline
Verwenden Sie jetzt Experience Platform Web SDK, Einverständnis festlegen Aktionstyp, um das Einverständnis als „out“ festzulegen:
Wählen Sie In Bibliothek speichern und erstellen:

Wenn sich ein Besucher jetzt abmeldet, wird die auf die oben beschriebene Weise konfigurierte Regel ausgelöst und die Web SDK-Zustimmung auf "".

Validieren Sie, indem Sie zur Demo-Site von Luma gehen, Cookies ablehnen und bestätigen, dass keine Web SDK-Anfrage nach der Abmeldung ausgelöst wird.

Szenario 2: Implizites Opt-out

Implizites Opt-out bedeutet, dass Besucher standardmäßig als Opt-out behandelt und keine Cookies gesetzt werden sollten. Web-SDK-Anfragen sollten nur ausgelöst werden, wenn Besucherinnen und Besucher sich manuell anmelden, indem sie die Cookies über das Einverständnisbanner akzeptieren. Möglicherweise müssen Sie sich mit einem solchen Anwendungsfall in der Region der Europäischen Union befassen, in der die DSGVO gilt.

So können Sie die Konfiguration für ein implizites Opt-out-Szenario einrichten:

Schalten Sie in Klaro den Service-Standardstatus in Ihrem aep web sdk-Service aus und speichern Sie die aktualisierte Konfiguration.
Legen im Abschnitt Datenschutz“ der Experience Platform-Web-SDK-Erweiterung das Standardeinverständnis nach auf "" oder Ausstehend fest.
Speichern Sie die aktualisierte Konfiguration in Ihrer Tag-Bibliothek und erstellen Sie sie neu.

Mit dieser Konfiguration stellt Experience Platform Web SDK sicher, dass keine Anfrage ausgelöst wird, es sei denn, die Einverständnisberechtigung ändert sich in In. Dies kann vorkommen, wenn ein Besucher die Cookies manuell akzeptiert, indem er sich anmeldet.
Stellen Sie im Debugger sicher, dass die Luma-Site Ihrer Tag-Eigenschaft zugeordnet ist und dass die Tags-Konsolenprotokollierung aktiviert ist.
Verwenden Sie die Entwicklerkonsole Ihres Browsers, um Site-Daten löschen in Anwendung > Speicher
Laden Sie die Luma-Site neu. Sie sollten sehen, dass defaultConsent auf Out eingestellt ist und keine Web SDK-Anfragen gestellt wurden

Falls sich ein Besucher für das Opt-in entscheidet (Tracking-Cookies akzeptieren), müssen Sie sein Einverständnis ändern und auf "". Gehen Sie wie folgt vor, um dies mit einer Regel durchzuführen:

Erstellen Sie eine Regel, die Trigger erzeugt, wenn der Besucher Das ist in Ordnung. Benennen Sie diese Regel wie folgt: all pages - click consent banner - set consent "in"
Verwenden Sie Ereignis die Option Klicken auf Elemente, die mit der CSS-Auswahl übereinstimmen #klaro .cm-btn-success
Fügen Sie eine Aktion mithilfe von Experience Platform Web SDK Erweiterung, Aktionstyp von Einverständnis festlegen, Allgemeines Einverständnis als In hinzu.

An dieser Stelle ist zu beachten, dass Aktion „Einverständnis festlegen die erste Anfrage ist, die ausgeführt wird und eine Identität herstellt. Aus diesem Grund kann es wichtig sein, Identitäten bei der ersten Anfrage selbst zu synchronisieren. Die Identitätszuordnung kann zur Aktion Einverständnis festlegen“ hinzugefügt , indem ein Identitätstyp-Datenelement übergeben wird.
Wählen Sie In Bibliothek speichern und erstellen:
Speichern Sie die Regel in Ihrer Bibliothek und erstellen Sie sie neu.

Sobald Sie diese Regel eingerichtet haben, sollte die Ereignissammlung beginnen, wenn sich ein Besucher anmeldet.

Option „Einverständnisnachrichtenbesucher“

Weitere Informationen zum Einverständnis in Web SDK finden Sie unter Unterstützen von Voreinstellungen für das Einverständnis.

Weitere Informationen zur Aktion Einverständnis festlegen finden Sie unter Einverständnis festlegen.

Weiter:

NOTE

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um mehr über Adobe Experience Platform Web SDK zu erfahren. Wenn Sie Fragen haben, allgemeines Feedback geben möchten oder Vorschläge für zukünftige Inhalte haben, teilen Sie diese bitte auf diesem Experience League-Community-Diskussionsbeitrag

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