Verbesserte Fehler-Codes
Letzte Aktualisierung: 5. Mai 2025
- Themen:
- Authentifizierung
WICHTIGDer Inhalt dieser Seite dient nur zu Informationszwecken. Die Verwendung dieser API erfordert eine aktuelle Lizenz von Adobe. Eine unbefugte Nutzung ist nicht zulässig.
Erweiterte Fehler-Codes stellen eine Adobe Pass-Authentifizierungsfunktion dar, die zusätzliche Fehlerinformationen für in integrierte Client-Anwendungen bereitstellt:
-
Adobe Pass Authentication REST-APIs:
-
Adobe Pass-Authentifizierungs-SDKs autorisieren die API vorab:
- (Legacy) JavaScript SDK (API vorautorisieren)
- (Legacy) iOS/tvOS SDK (API vorautorisieren)
- (Legacy) Android SDK (API vorautorisieren)
(*) Preauthorize API ist die einzige SDK-API zur Adobe Pass-Authentifizierung, die Unterstützung für erweiterte Fehler-Codes bietet.
WICHTIGAnwendungen, die die Adobe Pass-Authentifizierungs-REST-API v2 integrieren, profitieren standardmäßig von erweiterten Fehler-Codes, ohne dass eine zusätzliche Konfiguration erforderlich ist.
Anwendungen, die die Adobe Pass Authentication REST API v1 oder SDKs integrieren, die die API vorautorisieren, können nur dann von erweiterten Fehler-Codes profitieren, wenn die Funktion explizit aktiviert ist.
Um diese Funktion explizit zu aktivieren, erstellen Sie ein Ticket über unseren Zendesk und bitten Sie Ihren Technical Account Manager (TAM) um Hilfe.
Darstellung
Erweiterte Fehler-Codes können je nach integrierter Adobe Pass-Authentifizierungs-API und dem verwendeten Kopfzeilenwert „Accept“ (d. h. application/json oder application/xml) im JSON- oder XML-Format dargestellt werden:
Adobe Pass-Authentifizierungs-API
JSON
XML
REST API v2
✓
REST-API v1
✓
✓
SDKs autorisieren die API vorab
✓
IMPORTANTDie Adobe Pass-Authentifizierung kann Clientanwendungen erweiterte Fehler-Codes auf zwei Arten übermitteln:
- Fehlerinformationen der obersten Ebene: In diesem Fall befindet sich das "" auf der obersten Ebene. Daher kann der Antworttext nur das Objekt "" enthalten.
- Fehlerinformationen auf Elementebene: In diesem Fall befindet sich das error“-Objekt auf Elementebene, daher kann der Antworttext ein „error“-Objekt für alle Elemente enthalten, bei denen während der Wartung ein Fehler aufgetreten ist.
Lesen Sie die öffentliche Dokumentation für jede integrierte Adobe Pass-Authentifizierungs-API, um die Besonderheiten der erweiterten Fehlercode-Darstellung zu ermitteln.
REST API v2
Siehe die folgenden HTTP-Antworten mit Beispielen für erweiterte Fehler-Codes, die JSON für die REST-API v2 gelten.
REST API v2 - Fehlerinformationen auf Elementebene (JSON)
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json
{
"decisions": [
{
"resource": "REF30",
"serviceProvider": "REF30",
"mvpd": "Cablevision",
"source": "mvpd",
"authorized": true,
"token": {
"issuedAt": 1697094207324,
"notBefore": 1697094207324,
"notAfter": 1697094802367,
"serializedToken": "PHNpZ25hdHVyZUluZm8..."
}
},
{
"resource": "REF40",
"serviceProvider": "REF40",
"mvpd": "Cablevision",
"source": "mvpd",
"authorized": false,
"error" : {
"action": "none",
"status": 403,
"code": "authorization_denied_by_mvpd",
"message": "The MVPD has returned a \"Deny\" decision when requesting authorization for the specified resource",
"details": "Your subscription package does not include the \"Live\" channel",
"helpUrl": "https://experienceleague.adobe.com/docs/pass/authentication/auth-features/error-reportn/enhanced-error-codes.html?lang=de",
"trace": "12f6fef9-d2e0-422b-a9d7-60d799abe353"
}
}
]
}
REST API v2 - Fehlerinformationen der obersten Ebene (JSON)
HTTP/1.1 400 Bad Request
Content-Type: application/json
{
"action": "none",
"status": 400,
"code": "invalid_parameter_service_provider",
"message": "The service provider parameter value is missing or invalid.",
"helpUrl": "https://experienceleague.adobe.com/docs/pass/authentication/auth-features/error-reportn/enhanced-error-codes.html?lang=de",
"trace": "12f6fef9-d2e0-422b-a9d7-60d799abe353"
}
REST-API v1
Siehe die folgenden HTTP-Antworten mit Beispielen für erweiterte Fehler-Codes, die als JSON oder XML für die REST-API v1 dargestellt werden.
REST API v1 - Fehlerinformationen auf Elementebene (JSON)
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json
{
"resources": [
{
"id": "TestStream1",
"authorized": true
},
{
"id": "TestStream2",
"authorized": false,
"error": {
"action": "none",
"status": 403,
"code": "authorization_denied_by_mvpd",
"message": "The MVPD has returned a \"Deny\" decision when requesting authorization for the specified resource",
"details": "Your subscription package does not include the \"Live\" channel",
"helpUrl": "https://experienceleague.adobe.com/docs/pass/authentication/auth-features/error-reportn/enhanced-error-codes.html?lang=de",
"trace": "12f6fef9-d2e0-422b-a9d7-60d799abe353"
}
}
]
}
REST API v1 - Fehlerinformationen der obersten Ebene (JSON)
HTTP/1.1 400 Bad Request
Content-Type: application/json
{
"action": "none",
"status": 400,
"code": "invalid_requestor",
"message": "The requestor parameter is missing or invalid.",
"helpUrl": "https://experienceleague.adobe.com/docs/pass/authentication/auth-features/error-reportn/enhanced-error-codes.html?lang=de",
"trace": "8bcb17f9-b172-47d2-86d9-3eb146eba85e"
}
REST API v1 - Fehlerinformationen der obersten Ebene (XML)
HTTP/1.1 400 Bad Request
Content-Type: application/xml
<error>
<action>none</action>
<status>400</status>
<code>invalid_requestor</code>
<message>The requestor parameter is missing or invalid.</message>
<helpUrl>https://experienceleague.adobe.com/docs/pass/authentication/auth-features/error-reportn/enhanced-error-codes.html?lang=de</helpUrl>
<trace>8bcb17f9-b172-47d2-86d9-3eb146eba85e</trace>
</error>
Struktur
Erweiterte Fehler-Codes enthalten die folgenden JSON Felder oder XML Attribute mit Beispielen:
-Name
Typ
Beispiel
eingeschränkt
Beschreibung
Aktion
Zeichenfolge
Keine
✓
Die von der Adobe Pass-Authentifizierung empfohlene Aktion, die die in diesem Dokument definierte Situation beheben kann.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Aktion .
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Aktion .
status
Integer
403
✓
code
Zeichenfolge
authorization_denied_by_mvpd
✓
Der eindeutige Kennungs-Code der Adobe Pass-Authentifizierung, der mit dem Fehler verknüpft ist, wie in diesem Dokument definiert.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Code .
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Code .
message
Zeichenfolge
Die MVPD hat bei der Anforderung einer Autorisierung für die angegebene Ressource eine Entscheidung „Ablehnen“ zurückgegeben
Die für Menschen lesbare Nachricht, die dem Endbenutzer in einigen Fällen angezeigt werden kann.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Antwortverarbeitung .
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Antwortverarbeitung .
Details
Zeichenfolge
Ihr Abonnementpaket enthält nicht den Kanal „Live“
Die detaillierte Nachricht, die in einigen Fällen von einem Service-Partner bereitgestellt werden kann.
Dieses Feld ist möglicherweise nicht vorhanden, wenn der Service-Partner keine benutzerdefinierte Nachricht bereitstellt.
Dieses Feld ist möglicherweise nicht vorhanden, wenn der Service-Partner keine benutzerdefinierte Nachricht bereitstellt.
helpUrl
url
https://experienceleague.adobe.com/docs/pass/authentication/auth-features/error-reportn/enhanced-error-codes.html?lang=de
Die öffentliche Dokumentations-URL zur Adobe Pass-Authentifizierung, die auf weitere Informationen über die Gründe für diesen Fehler und mögliche Lösungen verweist.
Dieses Feld enthält eine absolute URL und sollte nicht aus dem Fehlercode abgeleitet werden. Abhängig vom Fehlerkontext kann eine andere URL angegeben werden.
Dieses Feld enthält eine absolute URL und sollte nicht aus dem Fehlercode abgeleitet werden. Abhängig vom Fehlerkontext kann eine andere URL angegeben werden.
trace
Zeichenfolge
12f6fef9-d2e0-422b-a9d7-60d799abe353
Die eindeutige Kennung für die Antwort, die bei der Kontaktaufnahme mit dem Adobe Pass-Authentifizierungsdienst zur Behebung bestimmter Probleme verwendet werden kann.
IMPORTANTDie Spalte Eingeschränkt gibt an, ob das entsprechende Feld einen Wert aus einem endlichen Satz enthält, während nicht eingeschränkte Felder beliebige Daten enthalten können.
Zukünftige Aktualisierungen dieses Dokuments könnten Werte zu den endlichen Mengen hinzufügen, werden jedoch vorhandene nicht entfernen oder ändern.
Aktion
Erweiterte Fehler-Codes enthalten ein Feld „Aktion“, das eine empfohlene Aktion bereitstellt, mit der die Situation behoben werden kann.
Zu den möglichen Werten für das Feld „Aktion“ gehören:
Aktion
Beschreibung
Kategorie
Keine
Es gibt keine vordefinierte Aktion, um dieses Problem zu beheben, aber in einigen Fällen kann dies auf einen falschen Aufruf der API hinweisen.
Korrigieren Sie den Anfragekontext.
Konfiguration
Die Client-Anwendung erfordert eine Konfigurationsänderung, die meistens über das TVE-Dashboard von Adobe Pass durchgeführt wird.
Korrigieren Sie den Integrationskonfigurationskontext.
application-registration
Die Client-Anwendung muss sich erneut registrieren.
Korrigieren Sie den Client-Anwendungskontext.
Authentifizierung
Die Client-Anwendung muss den Benutzer authentifizieren oder erneut authentifizieren.
Korrigieren Sie den Client-Anwendungskontext.
Autorisierung
Die Client-Anwendung benötigt eine Autorisierung für die angegebene Ressource.
Korrigieren Sie den Client-Anwendungskontext.
Erneut versuchen
Die Client-Anwendung benötigt, um die Anfrage erneut auszuführen.
Korrigieren Sie den Anfragekontext.
(*) Bei einigen Fehlern können mehrere Aktionen mögliche Lösungen sein, aber das Feld „Aktion“ zeigt die Aktion mit der höchsten Wahrscheinlichkeit an, den Fehler zu beheben.
Status
Erweiterte Fehler-Codes enthalten ein Feld „Status“, das den mit dem Fehler verknüpften HTTP-Status-Code angibt.
Zu den möglichen Werten für das Feld „Status“ gehören:
Code
Begründungsphrase
400
Fehlerhafte Anfrage
401
Nicht autorisiert
403
Verboten
404
Nicht gefunden
405
Methode nicht zulässig
410
Abgelaufen
412
Voraussetzung fehlgeschlagen
500
Interner Server-Fehler
Erweiterte Fehler-Codes mit einem 4xx „Status“ erscheinen in der Regel, wenn der Fehler vom Client erzeugt wird und in den meisten Fällen bedeutet dies, dass der Client zusätzliche Arbeit benötigt, um ihn zu beheben.
Erweiterte Fehler-Codes mit einem 5xx „Status“ erscheinen normalerweise, wenn der Fehler vom Server erzeugt wird, und in den meisten Fällen bedeutet dies, dass der Server zusätzliche Arbeit benötigt, um ihn zu beheben.
IMPORTANTEs gibt Fälle, in denen sich der HTTP-Antwortstatus-Code vom Feld „Status“ des erweiterten Fehlercodes unterscheidet, insbesondere bei der Interaktion mit einer Adobe Pass-Authentifizierungs-API, die erweiterte Fehlercodes als Fehlerinformationen auf Elementebene übermittelt.
Code
Erweiterte Fehler-Codes enthalten ein Feld „Code“, das eine eindeutige Kennung für die Adobe Pass-Authentifizierung bereitstellt, die mit dem Fehler verknüpft ist.
Die möglichen Werte für das Feld „Code“ werden ( unten)zwei Listen aggregiert, die auf der integrierten Adobe Pass-Authentifizierungs-API basieren.
Listen
REST API v2
In der folgenden Tabelle sind mögliche erweiterte Fehler-Codes aufgeführt, auf die eine Client-Anwendung stoßen kann, wenn sie in die Adobe Pass Authentication REST API v2 integriert ist.
Aktion
Code
Status
Nachricht
Keine
invalid_parameter_service_provider
400
Der Parameterwert des Dienstleisters fehlt oder ist ungültig.
invalid_parameter_mvpd
400
Der mvpd-Parameterwert fehlt oder ist ungültig.
invalid_parameter_code
400
Der Code-Parameterwert fehlt oder ist ungültig.
invalid_parameter_resources
400
Der Ressourcenparameterwert fehlt oder ist ungültig.
invalid_parameter_redirect_url
400
Der Parameterwert der Umleitungs-URL fehlt oder ist ungültig.
invalid_parameter_partner
400
Der Parameterwert des Partners fehlt oder ist ungültig.
invalid_parameter_saml_response
400
Der SAML-Antwortparameterwert fehlt oder ist ungültig.
invalid_header_device_info
400
Der Kopfzeilenwert für die Geräteinformationen fehlt oder ist ungültig.
invalid_header_device_identifier
400
Der Kopfzeilenwert der Gerätekennung fehlt oder ist ungültig.
invalid_header_identity_for_temporary_access
400
Die Identität für den Header für den temporären Zugriff fehlt oder ist ungültig.
invalid_header_pfs_permission_access_not_present
400
Der Wert für den Zugriffsberechtigungsstatus in der Statuskopfzeile des Partner-Frameworks ist nicht vorhanden.
invalid_header_pfs_permission_access_not_determine
400
Der Wert für den Zugriffsberechtigungsstatus in der Statuskopfzeile des Partner-Frameworks wird nicht bestimmt.
invalid_header_pfs_permission_access_not_granted
400
Der Zugriffsstatuswert für die Berechtigung aus der Statuskopfzeile des Partner-Frameworks wird nicht gewährt.
invalid_header_pfs_provider_id_not_determine
400
Der Provider-ID-Wert aus der Status-Kopfzeile des Partner-Frameworks ist keinem bekannten MVPD zugeordnet.
invalid_header_pfs_provider_id_mismatch
400
Der Provider-ID-Wert aus der Status-Kopfzeile des Partner-Frameworks stimmt nicht mit dem als Parameter gesendeten MVPD überein.
invalid_header_pfs_provider_info_expi
400
Die Anbieterinformationen aus der Statuskopfzeile des Partner-Frameworks sind abgelaufen.
invalid_integration
400
Die Integration zwischen dem angegebenen Dienstleister und mvpd existiert nicht oder ist deaktiviert.
invalid_authentication_session
400
Die dieser Anfrage zugeordnete Authentifizierungssitzung fehlt oder ist ungültig.
preauthorization_denied_by_mvpd
403
Die MVPD hat eine Entscheidung „Ablehnen“ zurückgegeben, wenn sie eine Vorabautorisierung für die angegebene Ressource anfordert.
authorization_denied_by_mvpd
403
Die MVPD hat bei der Anforderung einer Autorisierung für die angegebene Ressource eine Entscheidung „Ablehnen“ zurückgegeben.
authorization_denied_by_parent_Controls
403
Die MVPD hat eine Entscheidung „Ablehnen“ aufgrund der Einstellungen der Kindersicherung für die angegebene Ressource zurückgegeben.
authorization_denied_by_egradation_rule
403
Bei der Integration zwischen dem angegebenen Dienstleister und mvpd wird eine Degradationsregel angewendet, die die Autorisierung für die angeforderten Ressourcen verweigert.
internal_server_error
500
Die Anfrage ist aufgrund eines internen Server-Fehlers fehlgeschlagen.
Konfiguration
too_many_resources
403
Die Autorisierungs- oder Vorabautorisierungsanfrage ist fehlgeschlagen, da zu viele Ressourcen abgefragt wurden. Bitte wenden Sie sich an das Support-Team , um die Autorisierungs- und Vorautorisierungsbeschränkungen ordnungsgemäß zu konfigurieren.
invalid_configuration_user_metadata_certificate
500
Die Konfiguration des Benutzermetadaten-Zertifikats fehlt oder ist ungültig.
invalid_configuration_temporary_access
500
Die Konfiguration für den temporären Zugriff ist ungültig.
invalid_configuration_platform
500
Die Plattform-Konfiguration fehlt oder ist für die Integration ungültig.
invalid_configuration_platform_id
500
Die Plattform-ID-Konfiguration fehlt oder ist ungültig.
invalid_configuration_platform_trait
500
Die Konfiguration der Plattformeigenschaften fehlt oder ist ungültig.
invalid_configuration_platform_category_trait
500
Die Konfiguration der Plattformkategorie-Eigenschaft fehlt oder ist ungültig.
invalid_configuration_platform_services
500
Die Konfiguration der Platform-Services fehlt oder ist für die Integration ungültig.
invalid_configuration_mvpd_platform
500
Die Konfiguration der mvpd-Plattform fehlt oder ist für mvpd und Plattform ungültig.
invalid_configuration_mvpd_platform_boarding_status
500
Die Konfiguration des Status des MVPD-Plattform-Boarding fehlt oder ist für MVPD und Plattform ungültig.
invalid_configuration_mvpd_platform_profile_exchange
500
Die Konfiguration für den Austausch von MVPD-Plattformprofilen fehlt oder ist für MVPD und Plattform ungültig.
application-registration
invalid_access_token_service_provider
401
Das Zugriffstoken ist aufgrund eines ungültigen Dienstleisters ungültig.
invalid_access_token_client_application
401
Das Zugriffstoken ist aufgrund einer ungültigen Client-Anwendung ungültig.
Authentifizierung
AUTHENTICATED_PROFILE_MISS
403
Das dieser Anfrage zugeordnete authentifizierte Profil fehlt.
AUTHENTICATED_PROFILE_EXPIRED
403
Das mit dieser Anfrage verknüpfte authentifizierte Profil ist abgelaufen.
AUTHENTICATED_PROFILE_INVALIDED
403
Das mit dieser Anfrage verknüpfte authentifizierte Profil wurde ungültig gemacht.
TEMPORARY_ACCESS_DURATION_LIMIT_EXCEEDED
403
Die maximale Dauer des temporären Zugriffs wurde überschritten.
TEMPORARY_ACCESS_RESOURCES_LIMIT_EXCEEDED
403
Das temporäre Ressourcenlimit für den Zugriff wurde überschritten.
authorization_denied_by_hba_policies
403
Die MVPD hat eine Entscheidung „Ablehnen“ aufgrund von einheimischen Authentifizierungsrichtlinien zurückgegeben. Die aktuelle Authentifizierung wurde über einen Startseiten-basierten Authentifizierungsfluss abgerufen, und das Gerät ist nicht mehr zu Hause, wenn eine Autorisierung für die angegebene Ressource angefordert wird. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
authorization_denied_by_session_invalidated
403
Die Authentifizierungssitzung wurde vom Identitätsanbieter ungültig gemacht. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
identity_not_Recognized_by_mvpd
403
Die Autorisierungsanfrage schlug fehl, da die Benutzeridentität von MVPD nicht erkannt wurde.
Erneut versuchen
NETWORK_RECEIVED_ERROR
403
Beim Abrufen der Antwort vom zugehörigen Partner-Service ist ein Lesefehler aufgetreten. Das Problem kann möglicherweise durch Wiederholen der Anfrage behoben werden.
network_connection_timeout
403
Es gab ein Verbindungs-Timeout mit dem zugehörigen Partner-Service. Das Problem kann möglicherweise durch Wiederholen der Anfrage behoben werden.
maximum_execution_time_exceeded
403
Die Anfrage wurde nicht in der maximal zulässigen Zeit abgeschlossen. Das Problem kann möglicherweise durch Wiederholen der Anfrage behoben werden.
REST-API v1
In der folgenden Tabelle sind mögliche erweiterte Fehler-Codes aufgeführt, auf die eine Client-Anwendung stoßen kann, wenn sie in die Adobe Pass Authentication REST API v1 integriert ist.
Aktion
Code
Status
Nachricht
Keine
invalid_Requestor
400
Der Anforderungsparameter fehlt oder ist ungültig.
invalid_device_info
400
Die Geräteinformationen fehlen oder sind ungültig.
invalid_device_id
400
Die Gerätekennung fehlt oder ist ungültig.
missing_resource
400 412
Der Ressourcenparameter fehlt.
malformed_authz_request
400 412
Autorisierungsanfrage ist null oder ungültig.
preauthorization_denied_by_mvpd
403
Die MVPD hat eine Entscheidung „Ablehnen“ zurückgegeben, wenn sie eine Vorabautorisierung für die angegebene Ressource anfordert.
authorization_denied_by_mvpd
403
Die MVPD hat bei der Anforderung einer Autorisierung für die angegebene Ressource eine Entscheidung „Ablehnen“ zurückgegeben.
authorization_denied_by_parent_Controls
403
Die MVPD hat eine Entscheidung „Ablehnen“ aufgrund der Einstellungen der Kindersicherung für die angegebene Ressource zurückgegeben.
internal_error
400, 405, 500
Die Anfrage ist aufgrund eines internen Server-Fehlers fehlgeschlagen.
Konfiguration
UNKNOWN_INTEGRATION
400 412
Die Integration zwischen dem angegebenen Programmierer und dem Identitätsanbieter existiert nicht. Verwenden Sie das TVE-Dashboard, um die erforderliche Integration zu erstellen.
too_many_resources
403
Die Autorisierungs- oder Vorabautorisierungsanfrage ist fehlgeschlagen, da zu viele Ressourcen abgefragt wurden. Bitte wenden Sie sich an das Support-Team , um die Autorisierungs- und Vorautorisierungsbeschränkungen ordnungsgemäß zu konfigurieren.
Authentifizierung
AUTHENTICATION_SESSION_ISEMITTER_MISMATCH
400
Die Autorisierungsanfrage schlug fehl, da sich der angegebene MVPD für den Autorisierungsfluss von dem unterscheidet, der die Authentifizierungssitzung ausgestellt hat. Die Benutzerin bzw. der Benutzer muss sich erneut bei der gewünschten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
authorization_denied_by_hba_policies
403
Die MVPD hat eine Entscheidung „Ablehnen“ aufgrund von einheimischen Authentifizierungsrichtlinien zurückgegeben. Die aktuelle Authentifizierung wurde mithilfe eines Home-Based Authentication Flow (HBA) abgerufen, aber das Gerät ist nicht mehr zu Hause, wenn es eine Autorisierung für die angegebene Ressource anfordert. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
authorization_denied_by_session_invalidated
403
Die Authentifizierungssitzung wurde vom Identitätsanbieter ungültig gemacht. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
identity_not_Recognized_by_mvpd
403
Die Autorisierungsanfrage schlug fehl, da die Benutzeridentität von MVPD nicht erkannt wurde.
AUTHENTICATION_SESSION_INVALIDATED
403
Die Authentifizierungssitzung wurde vom Identitätsanbieter ungültig gemacht. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
AUTHENTICATION_SESSION_MISS
403 412
Die mit dieser Anfrage verknüpfte Authentifizierungssitzung konnte nicht abgerufen werden. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
AUTHENTICATION_SESSION_EXPIRED
403 412
Die aktuelle Authentifizierungssitzung ist abgelaufen. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
preauthorization_authentication_session_missing
412
Die mit dieser Anfrage verknüpfte Authentifizierungssitzung konnte nicht abgerufen werden. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
PREAUTHORIZATION_AUTHENTICATION_SESSION_EXPIRED
412
Die aktuelle Authentifizierungssitzung ist abgelaufen. Der Benutzer muss sich erneut mit einem unterstützten MVPD authentifizieren, um fortfahren zu können.
Autorisierung
authorization_not_found
403 404
Für die angegebene Ressource wurde keine Autorisierung gefunden. Der Benutzer muss eine neue Autorisierung erhalten, um fortfahren zu können.
authorization_expi
410
Die vorherige Authentifizierung für die angegebene Ressource ist abgelaufen. Der Benutzer muss eine neue Autorisierung erhalten, um fortfahren zu können.
Erneut versuchen
NETWORK_RECEIVED_ERROR
403
Beim Abrufen der Antwort vom zugehörigen Partner-Service ist ein Lesefehler aufgetreten. Das Problem kann möglicherweise durch Wiederholen der Anfrage behoben werden.
network_connection_timeout
403
Es gab ein Verbindungs-Timeout mit dem zugehörigen Partner-Service. Das Problem kann möglicherweise durch Wiederholen der Anfrage behoben werden.
maximum_execution_time_exceeded
403
Die Anfrage wurde nicht in der maximal zulässigen Zeit abgeschlossen. Das Problem kann möglicherweise durch Wiederholen der Anfrage behoben werden.
SDKs autorisieren die API vorab
Im vorherigen finden Siemöglichen erweiterten Fehler-Codes, auf die eine Client-Anwendung stoßen könnte, wenn sie mit Adobe Pass Authentication SDKs integriert wird, die die API vorautorisieren.
Umgang mit Antworten
IMPORTANTEs gibt erweiterte Fehler-Codes, die automatisch im Client-Anwendungs-Code verarbeitet werden können, z. B. das Wiederholen einer Autorisierungsanfrage im Falle einer Netzwerk-Zeitüberschreitung oder die Anforderung, dass sich der Benutzer nach Ablauf der Sitzung erneut authentifiziert, aber andere Typen erfordern möglicherweise Konfigurationsänderungen oder die Interaktion des Kundenunterstützungs-Teams für die Adobe Pass-Authentifizierung.
Daher ist es wichtig, bei der Erstellung eines Tickets über unseren Zendesk vollständige Fehlerinformationen zu erfassen und bereitzustellen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Änderungen vorgenommen werden, bevor die neue Anwendung oder neue Funktion gestartet wird.
Zusammenfassend sollten Sie beim Umgang mit Antworten mit erweiterten Fehler-Codes Folgendes beachten:
-
Beide Statuswerte überprüfen: Überprüfen Sie immer sowohl den HTTP-Antwort-Status-Code als auch das Feld „Status“ des erweiterten Fehler-Codes. Sie können unterschiedlich sein und beide liefern wertvolle Informationen.
-
Unabhängig von Fehlerinformationen auf oberster Ebene und auf Elementebene: Verarbeiten Sie Fehlerinformationen auf oberster und Elementebene unabhängig von der Art und Weise, wie sie kommuniziert werden, und stellen Sie sicher, dass Sie beide Formen der Übertragung von erweiterten Fehler-Codes verarbeiten können.
-
Wiederholungslogik: Stellen Sie bei Fehlern, für die ein erneuter Versuch erforderlich ist, sicher, dass weitere Versuche mit exponentiellem Backoff erfolgen, um zu vermeiden, dass der Server überlastet wird. Außerdem sollten Sie bei Adobe Pass-Authentifizierungs-APIs, die mehrere Elemente gleichzeitig verarbeiten (z. B. die Vorabautorisierungs-API), in die wiederholte Anfrage nur die Elemente einbeziehen, die mit „Wiederholen“ gekennzeichnet sind, und nicht die gesamte Liste.
-
Konfigurationsänderungen: Stellen Sie bei Fehlern, die Konfigurationsänderungen erfordern, sicher, dass die erforderlichen Änderungen vorgenommen werden, bevor Sie das neue Programm oder die neue Funktion starten.
-
Authentifizierung und Autorisierung: Bei Fehlern im Zusammenhang mit der Authentifizierung und Autorisierung müssen Sie den Benutzer auffordern, sich erneut zu authentifizieren oder bei Bedarf eine neue Autorisierung zu erhalten.
-
Benutzer-Feedback: Optional können Sie die Felder „Nachricht“ und (potenzielle) „Details“ in menschenlesbarer Form verwenden, um den Benutzer über das Problem zu informieren. Die Textnachricht „Details“ wird möglicherweise von den Vorautorisierungs- oder Autorisierungsendpunkten von MVPD oder vom Programmierer übergeben, wenn Abbauregeln angewendet werden.
recommendation-more-help
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