Account IQ Übersicht account-iq-overview

Die Behebung der Anmeldedaten und das Verständnis des Verhaltens der Abonnenten bei der Nutzung ist ein komplexer Prozess. Die Entwicklung einer ganzheitlichen Sicht ihrer Aktivitäten stellt Herausforderungen dar, wie z.B. die Unterscheidung zwischen Mitgliedern innerhalb und außerhalb eines Haushalts. Diese Komplexität führt dazu, dass Streaming-Dienstanbieter keine Maßnahmen gegen die Freigabe von Anmeldedaten ergreifen können.

Im Allgemeinen sind sich Anbieter von Video-Streaming-Diensten des Risikos und der Kosten der Freigabe in ihrem Unternehmen bewusst, wozu Abwanderung, mangelhaftes Kundenerlebnis und negative Auswirkungen auf die Marke gehören. Es stehen jedoch nur begrenzte Lösungen zur Verfügung, wie z. B. das Blockieren der Freigebende oder das Bereitstellen alternativer Angebote. Es wird jedoch ein fundierter und gezielter Ansatz empfohlen. Diejenigen, die Dienstleistungen dabei unterstützen, die Freigabe genau zu verstehen und Strategien zu nutzen, um gutes Sehverhalten zu belohnen, während gleichzeitig auf Unternehmenswachstum abgezielt wird.

Flussdiagramm für Konto-IQ

Informationsfluss für Konto-IQ

Adobe Pass Account IQ ermöglicht Video-Streaming-Services das Verständnis der Nutzungsmuster der Abonnenten und die Identifizierung der Freigabe von Berechtigungen. Durch die umfassende Analyse der Aktivitäten der Abonnenten mithilfe des proprietären maschinellen Lernmodells der einzelnen Adobe können Streaming-Dienste das Nutzungsverhalten verstehen und die Weitergabe von Anmeldeinformationen mit größerer Sicherheit identifizieren. Darüber hinaus ermöglicht sie Maßnahmen durch Integrationen mit anderen Systemen, wie z. B. die Begrenzung gleichzeitiger Streams oder die Anpassung von Angeboten, und validiert die Auswirkungen dieser Aktionen - ob zur Förderung des legitimen Verhaltens bei der Anzeige oder zur Steigerung von Abonnenten und Einnahmen.

Account IQ bietet die Tools und Funktionen zum Messen, Verwalten und Monetarisieren der Freigabe von Anmeldedaten. Berichte, Analysen und Dashboards ermöglichen die Datenexploration, um Muster zu identifizieren. Direkte Aktionen werden durch Exporte und Integrationen mit Adobe- und Drittanbietersystemen unterstützt, wie Kampagnenverwaltung, Währungsbegrenzung oder Abonnentenregistrierung. Mit dedizierten Tracking-Tools wird der Erfolg dieser Aktionen gemessen, sodass sie aktualisiert oder erweitert werden können.

In den folgenden Abschnitten werden die verschiedenen Tools und Funktionen in Konto IQ beschrieben:

Nehmen wir einen tiefen Einblick in die Diagramme und Berichte in den einzelnen Abschnitten.

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