Vorgänge operations-tab-next-steps

Nachdem Sie die Nutzungsmuster Ihrer Abonnenten analysiert und Instanzen der Passwortfreigabe für ein ausgewähltes Segment mithilfe von Account IQ Analytics identifiziert haben, können Sie zielgerichtete Aktionen durch fokussierte Verfahren durchführen, die als Vorgänge in Account IQ bezeichnet werden.

Vorgänge ermöglichen es Ihnen, die Freigabe von Anmeldeinformationen für eine Gruppe von Konten effektiv zu verfolgen und zu verwalten, um die Freigabe von Passwörtern zu vermindern und das Erlebnis für wertvolle Abonnenten zu verbessern.

Sie können Aktionen auf ein definiertes Segment“ anwenden um die Passwortfreigabe innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls“adressieren und den Vorgang so planen, dass er zu einem späteren Zeitpunkt ausgeführt wird. Zu diesen Aktionen gehören Einschränkungen, um die Freigabe von Passwörtern zu minimieren oder Einschränkungen für Nicht-Freigabe-Konten zu vereinfachen.

Mit Vorgängen können Sie nicht nur Aktionen und deren Umfang angeben, sondern auch deren Ergebnisse messen.

Durch die Auswertung der Ergebnisse können Sie Ihre Strategie verfeinern, um die Auswirkungen zu optimieren, indem Sie Kreditnehmer konvertieren, die Freigabe von Anmeldeinformationen reduzieren oder die Abwanderung verringern.

Sie können verschiedene Funktionen mit Vorgängen ausführen:

Vorgangsberichte anzeigen operation-reports

Sie können die Auswirkungen eines Vorgangs in Vorgangsberichten überprüfen. Um den Vorgangsbericht anzuzeigen, wählen Sie Vorgänge Registerkarte unter Aktionen im linken Bereich der Account IQ-Anwendung aus. Eine Liste der im System verfügbaren Vorgänge wird angezeigt. Sie können auf wichtige Details zu jedem Vorgang im Tabellenformat zugreifen. Zu den Details gehören:

Liste und Details der bestehenden Vorgänge in Account IQ

Wählen Sie den gewünschten Vorgangsnamen aus der Liste der Vorgänge aus. Die folgenden Berichte werden angezeigt:

Betriebsleistung operation-performance

Die Vorgangsleistung bietet ein Auslesen der obersten Zeile, bei dem die Anzahl der betroffenen Konten, der Vorgangsfortschritt und der Gesamtwert für die Freigabe der Konten im Segment während des des Vorgangs zusammengefasst.

Bericht zur Betriebsleistung

A. Betroffene Konten B. Vorgangsfortschritt C. Gesamt-Freigabewert

Betroffene Konten impacted-accounts

Diese Zahl zeigt die Anzahl der abonnierten Konten an, die von der während des Auswertungszeitraums des Vorgangs durchgeführten Aktion betroffen sind.

Fortschritt des Vorgangs operation-progress

Dieses Messgerät zeigt die Anzahl der Tage und den Prozentsatz des Vorgangs an, der außerhalb des geplanten Zeitplans abgeschlossen wurde.

Gesamtergebnis bei Freigabe overall-sharing-score

Dieses Liniendiagramm stellt den Gesamt-Freigabewert dar, der die Freigabeebene und Nutzung von freigegebenen Konten in jeder Woche während des Auswertungszeitraums des Vorgangs umfasst.

Auswirkungen des Vorgangs: Konten im Segment impact-accounts

Dieser Bericht wird als gestapeltes Spaltendiagramm angezeigt, das die Auswirkungen eines Vorgangs im Zeitverlauf veranschaulicht.

Auswirkungen des Vorgangs auf Konten im Segmentdiagramm

Die X-Achse stellt den des Vorgangs dar während die Y-Achse den Status der Konten im Segment des Vorgangs angibt. Jeder Balken im Diagramm ist in drei Farben unterteilt:

Im Laufe der Zeit zeigt das Diagramm Änderungen im Account-Verhalten relativ zu den ursprünglichen Kriterien an (z. B. hat eine Sharing-Wahrscheinlichkeit von mehr als 90 und bei Verwendung von mehr als 5 Geräten ist es inaktiv geworden).

Auswirkungen des Vorgangs: Metriken für freigegebene Konten impact-shared-accounts

Die Metriken Freigegebene Konten bieten einen Überblick über die Freigabeebenen- und Wiedergabeanforderungen, die von den Abonnentenkonten im Segment des Vorgangs während des des Vorgangswerden.

Freigabeebene share-level

Dieses Liniendiagramm stellt die Freigabeebene jede Woche über den Auswertungszeitraum des Vorgangs dar.

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Liniendiagramm auf Freigabeebene

Anzahl der Wiedergabeanforderungen play-requests

Dieses Liniendiagramm stellt die Wiedergabeanforderungen jede Woche im Auswertungszeitraum des Vorgangs dar.

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Liniendiagramm für die Anzahl der Wiedergabeanforderungen

Auswirkungen auf den Betrieb: allgemeine Nutzungsmetriken impact-general-usage

Die allgemeinen Nutzungsmetriken bieten einen Überblick über die durchschnittliche Anzahl der Geräte, IPs und Standorte im Segment des Vorgangs während des des Vorgangs.

Anzahl der Geräte devices

Dieses Liniendiagramm stellt den Durchschnitt ( Anzahl der Geräte jede Woche im Auswertungszeitraum des Vorgangs dar.

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Anzahl der Geräte Liniendiagramm

Anzahl der IPs und Speicherorte IPs-locations

Dieses Liniendiagramm stellt den Durchschnitt ( Anzahl der IPs und Standorte pro Woche im Auswertungszeitraum des Vorgangs dar.

{width="550"}

Anzahl der IPs und Standorte Liniendiagramm

Um den Bericht zu schließen und zur Hauptseite Vorgänge zurückzukehren, wählen Sie Vorgänge unter Aktionen im linken Bereich aus.

Neuen Vorgang erstellen create-new-operation

Wenn Sie im linken Bereich auf Vorgänge unter Aktionen wechseln, wählen Sie Neuen Vorgang erstellen oben auf der Seite Vorgänge aus.

Um einen neuen Vorgang zu erstellen, befolgen Sie die Anweisungen in den folgenden Abschnitten:

Vorgangsdetails operation-details

Geben Sie in diesem Abschnitt den Namen für den Vorgang in "".

Vorgangsnamen hinzufügen

Segment segment

Klicken Sie in diesem Abschnitt auf Segment auswählen und wählen Sie ein Segment aus, für das Sie diesen Vorgang verwenden möchten. Erfahren Sie wie Sie ein Segment auswählen.

Nachdem Sie ein Segment ausgewählt haben, verwenden Sie {width="25"} Symbol zum Anzeigen der detaillierten Segmentzusammenfassung. Weitere Informationen über Segmentzusammenfassung.

Segment und Zeitintervall auswählen

Verwenden Sie bei Bedarf {width="25"} Symbol zum Bearbeiten des ausgewählten Segments oder {width="25"} Symbol zum Erstellen eines neuen Segments. Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen zum Erstellen eines neuen Segments oder Bearbeiten eines Segments.

Wählen Sie Granularität und Zeitintervall aus, um den Vorgang während eines bestimmten Zeitraums zu überwachen. Erfahren Sie mehr über Auswahl der Granularität und des Zeitintervalls.

Aktion action

Wählen Sie in diesem Abschnitt eine Aktion aus, die Sie für das ausgewählte Segment aus dem Dropdown-Menü ausführen möchten.

Wählen Sie den Aktionstyp aus

Es stehen zwei Optionen zur Verfügung:

Zeitplan schedule

Wählen Sie in diesem Abschnitt Startdatum und Enddatum aus der Datumsauswahl aus, um die Aktivierung für den Vorgang festzulegen.

Wählen Sie in der Datumsauswahl Startdatum und Enddatum aus

A. Datumsauswahl für Start B. Datumsauswahl für Ende

Wählen oben auf der Seite Vorgänge die Option „Speichervorgang aus, um einen neuen Vorgang zu verarbeiten.

Stopp-Betrieb stop-operation

Sie können nur Vorgänge stoppen, die sich derzeit im Status Wird ausgeführt befinden. Gehen Sie wie folgt vor, um einen vorhandenen Vorgang anzuhalten: